5 perception traps na nagpapabayad sa atin at bumili ng hindi kailangan

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ang pagkontrol sa pananalapi ay maaaring maging mahirap para sa atin hindi dahil sa matematika, ngunit dahil sa sikolohiya.

Kung ang pamamahala sa pananalapi ay tungkol sa pagbibilang at pagpaplano, magiging mahusay tayo dito. Ngunit pagdating sa mga desisyon sa pananalapi, ang ating mga utak ay madalas na gumagana laban sa atin. Sobra tayong nagbabayad para sa mga kalakal at serbisyo o bumili ng isang bagay na walang silbi, hindi dahil hindi tayo marunong magbilang. Ang lahat ay tungkol sa mga kakaibang pang-unawa at pagkiling, na hindi nagbibigay ng dahilan at gumawa ng tamang desisyon. Ngunit kung napagtanto mo ang iyong pagkiling, malalampasan mo ito.

1. Ang sunk cost error

Kung sakaling nagkaroon ka ng bigong relasyon na tumagal nang masyadong mahaba, naranasan mo na ang pagkakamali sa sunk cost. Namumuhunan ka sa isang bagay, at kahit na sa huli ang lahat ay naging masama, hindi ka titigil, dahil kung hindi man ay magiging walang kabuluhan ang lahat ng iyong mga pagsisikap.

Narito ang ilang mga halimbawa sa totoong buhay.

• Nagmamaneho ka sa isang tindahan ng hardware na napakalayo sa bahay, umaasang makakabili ka ng magandang smartphone doon. Pero wala doon ang gusto mo. Upang bigyang-katwiran ang mahabang paglalakbay, bumili ka ng isa pang smartphone na hindi mo gusto. At pagkatapos ng ilang linggo ng paggamit, bumili ng isa pa, dahil ang isang ito ay hindi angkop sa iyo.
• Hinahanap mo ang tamang bagay sa website ng isang malaking online na tindahan sa loob ng kalahating oras, ngunit wala kang mahanap na angkop. Hindi mo gusto ang anumang bagay, ngunit gumugol ka ng maraming oras sa paghahanap na pakiramdam mo ay kailangan mo lang bumili ng isang bagay.
• Bumili ka ng maling pintura sa banyo, ngunit sa halip na bumili ng isa pa at muling magpinta, bumili ka pa ng maling pintura at magpinta ka rin ng isa pang silid dito.

Baka pumunta ka sa isang unibersidad na kinasusuklaman mo upang makakuha ng isang espesyalidad na hindi ka kailanman magtatrabaho? Marahil mayroon kang isang negosyo na nalulugi na sumipsip ng pera at walang naidudulot, ngunit patuloy mo itong pinagagana?

Ang lahat ng ito ay mga pangmatagalang pagkakamali sa pananalapi. Ngunit maaari silang harapin. Una, kailangan mong tukuyin ang mga nag-trigger - ang mga kondisyon kung saan ka nag-iisip at kumikilos nang may kinikilingan. Pagkatapos ay kalkulahin kung magkano pa ang babayaran mo kung patuloy mong i-invest ang iyong pera nang mali.

Halimbawa, maaari kang magkaroon ng trigger na tulad nito: "Nagpunta ako sa abot ng aking makakaya [ipasok ang anumang masamang desisyon dito]."

Kapag nangyari ang pag-iisip na ito sa iyo, mapagtanto na ikaw ay nasa panganib na magkamali sa sunk cost. Pagkatapos ay tanungin ang iyong sarili, "Magkano ang babayaran ko kung patuloy kong ginagawa ito?" Siyempre, ang mga kalkulasyon ay magiging tantiya, ngunit ito ay magbibigay sa iyo ng pagkakataon na makatwirang masuri ang mga posibleng pagkalugi.

Halimbawa, kung bibili ka ng higit pa sa hindi angkop na pintura, malalaman mo kung magkano ang kailangan mong gastusin upang muling maipinta ang silid - dahil hindi mo gusto ang pinturang ito at maaga o huli ay aaminin mo ito.

Ang pagkilala sa iyong mga nag-trigger ay ang pinakamahusay na paraan upang maiwasan ang maling pag-uugali.

2. Suportahan ang iyong pinili

Ang pagsisisi ng mamimili ay palaging nagsisimula sa pagtanggi, na kilala rin bilang post-purchase rationalization, o suporta para sa isang pagpipilian. Ito ay hindi pinapansin ang iba pang mga pananaw sa pagtatangkang ipagtanggol ang isang desisyon na nagawa mo na.

Halimbawa, nagpasya kang bumili ng pinakabagong modelo ng iPhone, nahulog ka lang dito at nagpasya na dapat mong magkaroon nito. Upang bigyang-katwiran ang pagbili ng isang smartphone na nagkakahalaga ng dalawa sa iyong mga suweldo, sinimulan mong kumbinsihin ang iyong sarili na ito ang tamang pagpipilian.

Sabihin sa iyong sarili na binibili mo ito sa loob ng mahabang panahon, dahil ang smartphone ay may mataas na kalidad at, hindi katulad ng mga Chinese na telepono, ay tatagal ng mas mahaba kaysa sa isang taon, kumbinsihin ang iyong sarili na ang lahat ng matagumpay na tao ay may isang iPhone, at ito, maaaring sabihin ng isa, ay isang pamumuhunan sa isang magandang kinabukasan, at iba pa.

Ito ang Stockholm Buyer Syndrome, at ito ay kung paano ito ipinaliwanag sa isa sa

Andrew Nicholson Tagapagtatag ng digital psychology at marketing consulting site The GUkU.

Ang post-purchase rationalization, na kilala rin bilang Stockholm Buyer Syndrome, ay isang mekanismo ng utak na tumutulong na alisin ang cognitive dissonance. Ito ang uri ng discomfort na nararanasan natin kapag may dalawang magkasalungat na paniniwala na lumitaw sa harap natin.

Kung ang aming sariling panloob na mga dahilan ay hindi sapat, naghahanap kami ng karagdagang ebidensya upang suportahan ang aming desisyon, binabalewala ang mga katotohanang sumasalungat sa kanila. Ang prosesong ito ay tinatawag na pagkumpirma ng bias.

Madalas itong nangyayari kapag gumagawa ka ng mahihirap na desisyon at ang mga desisyon sa pagbili ay kadalasang nakakalito.

Mayroon lamang isang lunas para dito - huwag matigil sa isang solusyon, mag-isip nang malawakan. Siyempre, ito ay mas madaling sabihin kaysa gawin, lalo na kung isasaalang-alang na ang iniisip natin ay mas makitid kaysa sa iniisip natin. Kailangan mo lang tanggapin ang pananaw ng ibang tao at isaalang-alang ang mga ito, at huwag agad itapon dahil sumasalungat ito sa iyong desisyon.

Nakatutulong din na magkaroon ng isang tao sa paligid upang tulungan kang mapanatili ang iyong katinuan. Halimbawa, sasabihin mo sa iyong asawa ang tungkol sa isang desisyon na bumili ng isang bagay na mahal, at ang kanyang sorpresa at pagtanggi sa iyong desisyon ay maaaring makatulong sa iyo na matauhan sa oras.

Bukod dito, kung sisimulan mong masigasig na ipagtanggol ang iyong pananaw, ito ay maaaring maging trigger para sa isang maling akala sa pagbili. Kung makikilala mo ang trigger, magiging mas madali para sa iyo na makilala ang bias at.

3. Snap effect

Maaaring narinig mo na ang epekto ng pag-angkla sa pangangalakal. Ito ay kapag masyado kang umaasa sa unang impormasyong natanggap mo tungkol sa isang produkto at hayaan ang impormasyong iyon na gabayan ang iyong mga susunod na desisyon.

Halimbawa, nakakakita ka ng cheeseburger para sa 300 rubles sa isang menu ng restaurant at sa tingin mo: "300 rubles para sa isang cheeseburger? Hindi kailanman!" At pagkatapos ay bumili ka ng cheeseburger para sa 250 rubles mula sa parehong menu at tila sa iyo ay isang perpektong katanggap-tanggap na alternatibo.

Gumagana rin ang epekto ng pag-angkla sa panahon ng mga negosasyon. Halimbawa, ikaw ay nakikipanayam at sinasabi na handa ka nang magtrabaho para sa suweldo na 30,000 rubles o higit pa, na talagang mas mababa kaysa sa iyong inaasahan. Nagiging peg mo ito, at sa halip na magtakda ng mas mataas na bar, ibaba mo ito at tumira sa mas mababang sahod bilang resulta.

Gamitin ang anchoring effect para samantalahin ang iyong negosasyon. Sa ganitong paraan, maaari itong makaimpluwensya hindi lamang kung magkano ang iyong ginagastos, kundi pati na rin kung magkano ang iyong kinikita. Sa halip na kilalanin lamang ang epektong ito, maaari mong harapin ito sa pamamagitan ng paggawa ng sarili mong pagsasaliksik sa presyo.

Halimbawa, bumili ka ng kotse at sasabihin sa iyo ng dealer ang isang nakakabaliw na presyo - sinusubukan niyang impluwensyahan ka ng epekto. Ngunit hindi iyon mahalaga, dahil nalaman mo na kung magkano ang halaga ng kotse na ito at alam mo kung anong presyo ang aktwal na aasahan.

Ganun din sa sweldo mo. Alamin kung gaano karaming tao sa iyong larangan ng aktibidad, sa iyong posisyon, sa kumpanyang gusto mong magtrabaho. Sa ganitong paraan magkakaroon ka ng makatotohanang mga inaasahan, anuman ang bilang na ibinigay sa iyo sa panayam.

4. Ang epekto ng kawan

Kumuha ka ng pautang para sa isang kotse at labis na nagbabayad ng malaking halaga sa loob ng ilang taon. Kasabay nito, wala kang kagyat na pangangailangan para sa isang kotse at maaari mong ligtas na i-save ang kinakailangang halaga upang mamaya ay makakabili ka ng kotse nang walang pautang.

Ngunit kukuha ka pa rin ng kotse nang pautang, dahil "ginagawa ito ng lahat" at ang pautang ay tila hindi isang pagkaalipin na may malaking labis na bayad. Ito ang herd effect sa pagkilos.

Sa halip na gumawa ng matalino at maalalahanin na desisyon na magdadala sa iyo ng higit pang mga benepisyo, sumasang-ayon ka sa mga hindi magandang kondisyon na itinuturing na pamantayan sa lipunan.

Ang herd instinct ay ginagawang huwag pansinin natin ang mga pagtitipid sa pagreretiro, iniisip ang isang bagay tulad ng, "Wala sa aking mga kaibigan ang nag-iipon para sa pagreretiro, bakit ako?" Walang kinalaman ang iyong mga kaibigan sa iyong pagreretiro, ngunit pinipilit ka ng herd instinct na ikonekta ang mga katotohanang ito at umasa sa resulta.

Ang pagsunod sa karamihan ay hindi palaging isang masamang bagay. Kung talagang kailangan mo ng kotse, halimbawa para sa trabaho, ang pagkuha ng pautang ay ang tanging opsyon na magagamit, at ito ay magbabayad.

Ang pagdaig sa herd effect ay hindi palaging nangangahulugan ng paggawa ng mga bagay na naiiba sa karamihan. Nangangahulugan ito ng independiyenteng pagsusuri sa mga opsyon at pagpili ng pinakamahusay na solusyon para sa iyong sarili.

Kapag kailangan mong gumawa ng desisyon sa pananalapi, kalkulahin ang lahat, isaalang-alang ang iba't ibang mga sitwasyon, at pagkatapos ay piliin kung ano ang gagana para sa iyo.

5. Status quo

Ang status quo bias ay kapag inuuna mo ang mga desisyon na hindi magbabago sa iyong buhay. At maaari itong gumana laban sa iyo pagdating sa pananalapi.

Narito ang ilang mga halimbawa.

• Ang iyong buwanang paggastos ay higit pa sa iyong kita, ngunit hindi ka mabubuhay nang walang cable TV, restaurant, o mamahaling coffee break.
• Sa halip na i-invest ang iyong pera, patuloy mo itong itinatago sa isang savings account na may kakaunting kita sa loob ng maraming taon.
• Maaari kang kumonekta sa isang mas murang plano ng taripa, ngunit mas maginhawa para sa iyo na manatili sa lumang plano ng taripa, na ginagamit mo nang ilang taon, bagama't ito ay dalawang beses na mas mahal kaysa sa bago.

Mas gusto namin ang status quo dahil komportable. Mahirap magpakita ng lakas ng loob at baguhin ang iyong buhay. Ngunit kung magsisimula kang magbago nang paunti-unti, maaari mong linlangin ang iyong isip at madaig ang impluwensya ng epektong ito.

Halimbawa, kung gusto mong baguhin ang iyong pamumuhay at ihinto ang paggastos ng higit sa kinikita mo, magsimula sa maliit, alisin ang isang lugar ng gastos sa isang pagkakataon: huminto sa pagpunta sa mga restaurant sa isang buwan, mamahaling gadget sa susunod, at iba pa.

Gayunpaman, ang pagkiling ay hindi palaging isang masamang bagay. Sabihin nating mayroon kang ilang ipon at pagkatapos ay dumating ang isang baliw na mamumuhunan at nais mong i-withdraw ang lahat ng iyong pera mula sa account at mamuhunan sa kanyang bagong pondo.

Ang pagiging bias tungkol sa status quo o pagsuporta sa iyong mga pagpipilian ay magliligtas sa iyo mula sa mapusok at magastos na mga pagbabago na wala kang magagawa. Sa ganoong sitwasyon, mas mahusay na makinig sa mamumuhunan, at pagkatapos ay isaalang-alang ang kanyang ideya mula sa iba't ibang mga anggulo, batay sa iyong sariling kaalaman.

Gayunpaman, sa karamihan ng mga kaso, hindi namin napagtanto ang aming bias kapag gumagawa ng mga desisyon sa pananalapi. At habang ang blind spot na ito ay nakakaapekto sa iyong mga pagpipilian, mas nakakasama ito kaysa sa mabuti.