Mga lihim ng pagsusulatan sa email ng negosyo

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ipinakita namin sa iyo ang isang artikulo ni Artem Turovets sa sistema ng pag-aayos ng mga sulat sa negosyo. Ito ay hindi isang hanay ng mga "super productivity techniques" o isang lecture sa email marketing. Ibabahagi lang ni Artyom ang karanasan ng kanyang kumpanya, kung saan sinubukan nilang mag-set up ng trabaho gamit ang e-mail para maging komportable ang lahat.

Ano ang email? Sa modernong mundo ng negosyo, ang mga ito ay:

• Ang mukha mo. Ito ay sa tulong ng email na maaari kang lumikha ng isang positibong imahe sa mata ng katapat o masira ang unang impression.
• Ang iyong tool sa trabaho. Maraming komunikasyon sa labas ng mundo ang nangyayari sa pamamagitan ng email. Samakatuwid, ang pagkakaroon ng isang mahusay na utos ng tool na ito, maaari mong lubos na gawing mas madali ang iyong buhay.
• Isang malakas na distraction. Ang labas ng mundo ay nagsisikap na kunin ka, gambalain at iligaw ka sa pamamagitan ng email.

Mula sa puntong ito ng view, tingnan natin ang pagtatrabaho sa e-mail. Magsimula tayo sa simple.

Disenyo ng liham

Ginagamit ko ang Mozilla Thunderbird mail client, kaya gagamitin ko ito bilang isang halimbawa. Gumawa tayo ng bagong liham at pumunta mula sa itaas hanggang sa ibaba sa listahan ng mga field.

Para kanino. Kopya. Nakatagong kopya

Maaaring hindi alam ng isang tao, ngunit ang "Kay" ng Mozilla ay maaaring palitan ng "Cc" o "Bcc".

• Sa: isinusulat namin ang pangunahing addressee o ilang addressee na pinaghihiwalay ng mga semicolon.
• Kopyahin: sumusulat kami sa isang taong dapat basahin ang liham, ngunit kung kanino hindi namin inaasahan ang isang tugon.
• Bcc: sumusulat kami sa dapat magbasa ng liham, ngunit dapat manatiling hindi alam ng iba pang tatanggap ng liham. Ito ay partikular na angkop para sa mass mailing ng mga liham ng negosyo, halimbawa, mga abiso.

Hindi tama sa mass mailing, tukuyin ang mga tatanggap sa pamamagitan ng "Cc" o "To" fields. Ilang beses sa isang taon nakakatanggap ako ng mga liham kung saan nakalista ang 50–90 addressee sa field na “Cc”. May paglabag sa privacy. Hindi lahat ng iyong tatanggap ay kailangang malaman kung sino pa ang iyong katrabaho sa isang katulad na paksa. Mabuti kung ito ang mga taong kilala mo ang isa't isa. Paano kung kasama sa listahan ang mga nakikipagkumpitensyang kumpanya na hindi alam ang tungkol sa isa't isa? Hindi bababa sa, kailangan mong maging handa para sa hindi kinakailangang mga paliwanag, sa maximum, para sa pagwawakas ng pakikipagtulungan sa isa sa kanila. Wag kang ganyan.

Tama magpadala ng mga mass mail sa iyong sariling pangalan, at ilagay ang lahat ng mga tatanggap sa field na "Bcc".

Paksa ng liham

Ang kahalagahan ng linya ng paksa ay madalas na isinulat (minsan ay matino) sa kanilang mga corporate blog ng mga propesyonal na serbisyo sa pagpapadala ng koreo. Ngunit madalas na pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga liham ng pagbebenta, kung saan nalulutas ng linya ng paksa ang problema na "dapat buksan ang email".

Tinatalakay namin ang pang-araw-araw na sulat sa negosyo. Dito nalulutas ng tema ang problema "ang liham at ang may-akda nito ay dapat na madaling makilala at pagkatapos ay matagpuan." Bukod dito, ang iyong kasipagan ay babalik sa iyo sa anyo ng karma ng maraming mga titik ng tugon, na may mga prefix na Re: o Fwd, kung saan kakailanganin mong hanapin ang nais na liham sa paksa.

Dalawampung titik ang dami ng isang araw na sulat ng isang middle manager. Hindi ko pinag-uusapan ang tungkol sa mga negosyante at may-ari ng negosyo, ang kanilang bilang ng mga titik kung minsan ay lumalabas sa sukat para sa 200 o higit pa bawat araw. Kaya muli: huwag magpadala ng mga email na may walang laman na linya ng paksa.

Kaya kung paano bumalangkas nang tama ang iyong linya ng paksa?

Inirerekomenda namin sa aming "Sky" sa mga panlabas na titik na isulat sa paksa: "Sky." Sa panloob - ang nilalaman lamang ng linya ng paksa sa tatlo hanggang limang salita na walang prefix.

Pagkakamali # 1: pangalan lamang ng kumpanya sa paksa. Halimbawa, "Sky" at iyon na. Una, tiyak na hindi ka isa sa iyong kumpanya na nakikipag-ugnayan sa katapat na ito. Pangalawa, ang ganitong paksa ay hindi nagdadala ng anumang kahulugan, dahil ang pangalan ng iyong kumpanya ay makikita na mula sa address. Pangatlo, hulaan kung ano ang magiging hitsura ng iyong sariling mailbox sa diskarteng ito sa pagsusulatan? Isang bagay na tulad nito.

Maginhawa bang maghanap sa mga paksang tulad nito?

Pagkakamali # 2: isang marangya, nagbebenta ng headline. Napakaganda kung marunong kang magsulat ng mga headline na tulad nito. Ngunit angkop bang gamitin ang mga kasanayang ito sa pagsusulatan sa negosyo? Alalahanin ang layunin ng linya ng paksa ng isang liham ng negosyo: hindi upang magbenta, ngunit upang magbigay ng pagkakakilanlan at paghahanap.

Hindi tama	Tama
Magmadali upang bumili ng mga palakol sa isang makatwirang presyo!	Komersyal na alok para sa supply ng mga palakol
Dapat tayong magmadali upang suriin ang mga porsyento! Papunta na si Rodion!	Para sa pag-apruba ng pagkilos ng pagkakasundo sa interes kay Alena Ivanovna
PANSIN! Nalutas ni Porfiry Petrovich ang lihim ng Raskolnikov, at malulutas ang aming mga problema	Isang alok mula sa isang consultant: psychological deduction

»

Teksto ng liham

Maraming mga gabay sa pagsulat para sa iba't ibang okasyon. Halimbawa, maraming mga kapaki-pakinabang na bagay mula sa, at iba pang mga masters ng salita. Pinapayuhan ko kayong basahin ang kanilang mga artikulo kahit man lang upang mapabuti ang pangkalahatang karunungang bumasa't sumulat at mapabuti ang pangkalahatang istilo ng pagsulat.

Sa proseso ng pagsulat ng isang liham, dapat tayong patuloy na gumawa ng ilang mga desisyon.

Isang tanong ng kagandahang-loob … Sa simula ng liham, maaari kang lumabo sa kagandahang-loob o kahit na lambing sa diwa ng "Aking mahal na Rodya, sa loob ng higit sa dalawang buwan na ngayon, hindi kita nakausap nang nakasulat, kung saan ako mismo ay nagdusa at hindi man lang matulog ka ulit mag-isip." Ito ay napaka-magalang at napakamahal, kapwa sa mga tuntunin ng oras para sa pagbuo ng naturang pagpapakilala, at para sa oras ng kausap na basahin ito. Ito ay isang sulat sa negosyo, tandaan? Hindi isang sanaysay ng epistolary genre para sa kumpetisyon at hindi isang liham sa ina ni Raskolnikov, ngunit sulat sa negosyo.

Iginagalang namin ang aming oras at ang tatanggap!

Makatuwiran na ipakilala ang iyong sarili at ipaalala ang mga pangyayari ng kakilala lamang sa unang liham na ipinadala pagkatapos ng isang panandaliang pulong sa eksibisyon. Kung ito ay isang pagpapatuloy ng kooperasyon o kasalukuyang sulat, sa unang liham ng araw ay isinusulat namin: "Kumusta, Ivan", sa pangalawa at kasunod na mga: "Ivan, …".

apela … Palagi akong nag-aalala tungkol sa kung sino ang kokontakin sa isang liham kung maraming tatanggap. Kamakailan ay nagsulat ako ng liham sa tatlong batang babae na nagngangalang Anna. Walang pag-aalinlangan, nagsulat ako ng "Hello, Anna" at hindi naligo. Ngunit hindi ito palaging nangyayari.

Paano kung tatlo o kahit pito ang tatanggap at hindi sila magkapareho ng pangalan? Maaari mong ilista ang mga ito sa pamamagitan ng pangalan: "Magandang hapon, Rodion, Pulcheria, Avdotya at Pyotr Petrovich." Ngunit ito ay mahaba at nangangailangan ng oras. Maaari kang sumulat ng: "Kumusta, mga kasamahan!"

Para sa aking sarili, ginagamit ko ang panuntunan upang sumangguni sa pangalan sa isa na nasa field na "Kay". At sa mga nasa kopya, huwag nang mag-apply. Ang panuntunang ito sa parehong oras ay nagbibigay-daan sa iyo upang mas tumpak na matukoy (isa!) Ang addressee ng liham at ang layunin ng liham na ito.

Sipi … Kadalasan, ang mga sulat ay isang kadena ng mga titik na may mga tanong at sagot - sa isang salita, isang diyalogo. Itinuturing na magandang paraan na huwag tanggalin ang kasaysayan ng sulat at isulat ang iyong sagot sa tuktok ng sinipi na teksto, upang, pagbalik sa sulat na ito makalipas ang isang linggo, madali mong mabasa ang diyalogo mula sa itaas hanggang sa ibaba sa mga pababang petsa.

Para sa ilang kadahilanan, ang default na setting sa Mozilla ay "Ilagay ang cursor pagkatapos ng sinipi na teksto". Inirerekomenda kong baguhin ito sa menu na "Mga Tool" → "Mga setting ng account" → "Pagbubuo at pagtugon". Dapat ganito.

Layunin ng liham … Ang mga liham pangnegosyo ay may dalawang uri:

• kapag ipinaalam lang namin sa kausap (halimbawa, isang ulat sa gawaing ginawa sa loob ng isang buwan);
• at kapag may gusto tayo sa kausap. Halimbawa, upang maaprubahan niya ang kalakip na invoice para sa pagbabayad.

Bilang isang tuntunin, maraming mas nakapagpapatibay na liham kaysa sa pag-uulat. Kung nais nating makamit ang isang bagay mula sa kausap, napakahalagang sabihin ang tungkol dito sa isang liham sa simpleng teksto. Ang tawag sa pagkilos ay dapat na sinamahan ng isang tawag sa pagkilos ayon sa pangalan at sinusundan ng huling pangungusap sa liham.

Hindi tama: "Porfiry Petrovich, alam ko kung sino ang pumatay sa matandang babae."

Tama: "Porfiry Petrovich, na-hack ko hanggang sa mamatay ang matandang babae, mangyaring, gumawa ng mga hakbang para sa aking pag-aresto, pagod na ako sa pagdurusa!"

Bakit dapat isipin ng correspondent kung ano ang gagawin sa liham na ito? Pagkatapos ng lahat, maaari siyang gumawa ng maling desisyon.

Lagda sa teksto … Siya dapat. Bukod dito, pinapayagan ka ng lahat ng mga mail client na i-configure ang awtomatikong pagpapalit ng isang lagda, halimbawa, ang klasikong "Taos-puso, …". Sa Mozilla, ito ay ginagawa sa ilalim ng Tools → Account Options.

Ang magsulat o hindi magsulat ng mga contact sa lagda ay personal na negosyo ng lahat. Ngunit kung ikaw ay konektado sa anumang paraan sa mga benta - siguraduhing magsulat. Kahit na ang transaksyon ay hindi naganap batay sa mga resulta ng komunikasyon, sa hinaharap ay madali kang mahahanap ng mga contact mula sa lagda.

Sa wakas, isa pang tampok ng katawan ng liham para sa mga kausap na hindi gusto (hindi, ayaw, walang oras) na sagutin ang iyong mga liham. Tukuyin ang default sa teksto ng liham. Halimbawa, "Porfiry Petrovich, kung hindi ka pupunta para arestuhin ako bago mag-12:00 ng Biyernes, itinuring ko ang aking sarili na amnestiya." Siyempre, dapat totoo ang deadline (hindi mo dapat ipadala ang text mula sa halimbawa noong Biyernes sa 11:50). Ang tatanggap ay dapat pisikal na marunong magbasa at magpasya sa iyong sulat. Ang "katahimikan" na ito ay nag-aalis sa iyo ng responsibilidad para sa hindi pagtugon ng kausap. Gaya ng dati, ang paggamit ng tampok na ito ay dapat na lapitan nang matalino. Kung ang isang tao ay tumugon sa iyong mga liham sa oras at regular, ang gayong ultimatum ay maaaring, kung hindi makasakit sa kanya, pagkatapos ay pilitin siya ng kaunti o humantong sa isang desisyon na huwag tumugon sa liham sa ngayon, ngunit maghintay sa iyo para sa Biyernes.

Mga kalakip

Ang mga liham ay madalas na may kasamang mga kalakip: mga resume, komersyal na alok, mga pagtatantya, mga iskedyul, mga pag-scan ng mga dokumento - isang napaka-maginhawang tool at sa parehong oras ay isang mapagkukunan ng mga tanyag na error.

Error: malaking laki ng attachment. Madalas na natatanggap ang mga email na may mga attachment na hanggang 20 MB. Bilang isang patakaran, ito ay mga pag-scan ng ilang mga dokumento sa format na TIFF, na may resolution na 600dpi. Ang mail program ng correspondent ay halos tiyak na mag-hang ng ilang minuto sa walang kabuluhang mga pagtatangka na mag-download ng preview ng attachment na ito. At ipinagbawal ng Diyos ang tatanggap na subukang basahin ang liham na ito sa isang smartphone …

Personally, binubura ko kaagad ang mga ganoong sulat. Ayaw mo bang mapunta sa basurahan ang iyong sulat bago basahin? Suriin ang laki ng attachment. Inirerekomenda na ito ay hindi hihigit sa 3 MB.

Paano kung lumagpas?

• Subukang i-configure muli ang iyong scanner sa ibang format at resolution. Halimbawa, sa PDF at 300dpi, medyo nababasa ang mga pag-scan.
• Mag-isip ng mga programa tulad ng WinRar o 7zip. Ang ilang mga file ay perpektong naka-compress.
• Paano kung malaki ang attachment at hindi mo ito ma-compress? Halimbawa, ang halos walang laman na database ng accounting ay tumitimbang ng 900 MB. Ang cloud storage ng impormasyon ay sasagipin: Dropbox, Google Drive at iba pa. Ang ilang mga serbisyo, tulad ng Mail.ru, ay awtomatikong nagko-convert ng malalaking attachment sa mga link sa cloud storage. Ngunit mas gusto kong pamahalaan ang aking impormasyon na nakaimbak sa cloud mismo, kaya hindi ko tinatanggap ang automation mula sa Mail.ru.

At isa pang hindi masyadong halatang rekomendasyon tungkol sa mga pamumuhunan - ang kanilang pangalan … Dapat itong maunawaan at katanggap-tanggap sa tatanggap. Sa sandaling kami sa kumpanya ay naghahanda ng isang komersyal na alok na naka-address sa … hayaan itong maging Fyodor Mikhailovich Dostoevsky. Nakatanggap ako ng sulat mula sa manager na may panukalang proyekto para sa pag-apruba, at kasama sa attachment ang isang file na pinangalanang "DlyaFedi.docx". Sa manager na nagpadala sa akin nito, may naganap na dialogue na ganito:

- Mahal na manager, handa ka bang personal na lapitan ang iginagalang na taong ito at pangalanan siya sa harap ni Fedya?

- Kahit papaano hindi, iginagalang na tao, lahat ay tumatawag sa kanya sa kanyang unang pangalan at patronymic.

- Bakit mo tinawag ang pamumuhunan na "Dlya Fedy"? Kung ipapadala ko siya ngayon, sa tingin mo bibili siya ng mga palakol sa amin para sa CP na ito?

- Papalitan ko sana ng pangalan mamaya…

Bakit maghanda ng time bomb - isang potensyal na pagtanggi ng kliyente - o gawin ang iyong sarili sa karagdagang gawain ng pagpapalit ng pangalan ng isang file? Bakit hindi agad pangalanan ang attachment nang tama: "Para kay Fedor Mikhailovich.docx" o mas mabuti pa - "KP_Nebo_Topory.docx".

Kaya, mas marami o hindi gaanong inayos namin ang email bilang isang "mukha". Lumipat tayo sa pagtingin sa email bilang isang tool para sa epektibong trabaho at pag-usapan ang pagkagambala nito.

Paggawa gamit ang mga titik

Ang email ay isang malakas na pagkagambala. Tulad ng anumang pagkagambala, kailangang harapin ang mail sa pamamagitan ng paghihigpit sa mga patakaran at paglalagay ng iskedyul ng trabaho.

Hindi bababa sa, kailangan mong i-off ang LAHAT ng mga notification tungkol sa pagdating ng mail. Kung ang mail client ay na-configure bilang default, aabisuhan ka ng isang sound signal, at ang icon sa tabi ng orasan ay magbi-blink, at isang preview ng sulat ay ipapakita. Sa madaling salita, gagawin nila ang lahat para maalis ka muna sa masipag na trabaho, at pagkatapos ay ihulog ka sa bangin ng hindi pa nababasang mga liham at hindi nakikitang mga pagpapadala - minus isang oras o dalawa mula sa buhay.

Ang malakas na paghahangad ng isang tao ay nagpapahintulot sa kanila na huwag magambala ng mga abiso, at para sa mga ordinaryong tao ay mas mahusay na huwag tuksuhin ang kapalaran at i-off ang mga ito. Sa Mozillla Thunderbird, ginagawa ito sa pamamagitan ng menu na "Tools" → "Options" → "General" → "Kapag lumitaw ang mga bagong mensahe".

Kung walang mga abiso, paano maiintindihan na may dumating na liham?

Napakasimple. Ikaw mismo, sinasadya, maglaan ng oras para sa pag-parse ng mail, buksan ang mail client at makita ang lahat ng hindi pa nababasang mensahe. Ito ay maaaring gawin dalawang beses sa isang araw, halimbawa, sa oras ng tanghalian at sa gabi, o sa panahon ng sapilitang downtime, halimbawa, sa mga jam ng trapiko.

Madalas itanong, paano ang mga oras ng reaksyon at mga agarang email? Ang sagot ay: wala kang mga agarang sulat sa koreo. Maliban kung nagtatrabaho ka sa departamento ng suporta sa customer (ang naturang departamento ay may sariling mga panuntunan para sa pagtatrabaho sa mail).

Kung may mga kagyat na liham, aabisuhan ka ng nagpadala tungkol dito sa pamamagitan ng iba pang mga channel - telepono, SMS, Skype. Pagkatapos ay sadyang pupunta ka sa mail client at magpoproseso ng agarang mail. Ang lahat ng time management gurus (halimbawa, si Gleb Arkhangelsky kasama ang kanyang "Time Drive") ay nagdeklara ng pamantayan para sa pagtugon sa email hanggang 24 na oras. Ito ay isang normal na tuntunin ng magandang anyo - huwag asahan ang mga instant na tugon mula sa kausap sa pamamagitan ng email. Kung may apurahang sulat, ipaalam ito sa pamamagitan ng mas mabilis na mga channel ng komunikasyon.

Kaya, pinatay namin ang mga notification at ngayon ay ino-on namin ang mail client ayon sa aming iskedyul.

Ano ang dapat naming gawin kapag pumasok kami sa mail at nagsimulang gumawa ng mga aktibidad na tinatawag na "parse email"? Nasaan ang simula at wakas ng gawaing ito?

Marami na akong narinig tungkol sa zero inbox system, ngunit sa kasamaang-palad ay wala pa akong nakikilalang tao na gumagamit nito. Kinailangan kong muling likhain ang aking gulong. Mayroong mga artikulo sa paksang ito sa Lifehacker. Halimbawa, "". Sa ibaba ay magsasalita ako tungkol sa zero inbox system sa aking interpretasyon. Magpapasalamat ako kung susuriin ng mga GTD guru ang mga komento, idagdag o pahusayin ang inilarawang sistema.

Mahalagang maunawaan at tanggapin na ang email ay hindi isang task scheduler o archive para sa iyong mga aktibidad. Samakatuwid, ang folder na "Inbox" ay dapat palaging walang laman. Kapag nasimulan mo nang i-parse ang iyong inbox, huwag huminto o magambala ng anumang bagay hanggang sa mabakante mo ang folder na ito.

Ano ang gagawin sa mga email sa iyong inbox? Kailangan mong dumaan sa bawat titik nang sunud-sunod at tanggalin ito. Oo, piliin lang at pindutin ang Delete sa iyong keyboard. Kung hindi mo madala ang iyong sarili na tanggalin ang sulat, kailangan mong magpasya kung ano ang gagawin dito.

1. Maaari mo bang sagutin ito sa loob ng tatlong minuto? Kailangan ko bang sagutin ito? Oo, ito ay kinakailangan, at ang sagot ay tatagal ng hindi hihigit sa tatlong minuto, pagkatapos ay sagutin kaagad.
2. Kailangan mong sumagot, ngunit ang paghahanda ng sagot ay tatagal ng higit sa tatlong minuto. Kung gumagamit ka ng task planner na nagbibigay-daan sa iyong i-convert ang isang email sa isang gawain, gawing gawain ang iyong email at kalimutan ito saglit. Halimbawa, ginagamit ko ang napakagandang serbisyo ng Doit.im. Binibigyang-daan ka nitong bumuo ng personal na email address: nagpapasa ka ng sulat dito, at ito ay nagiging isang gawain. Ngunit kung wala kang scheduler ng gawain, ilipat ang titik sa subfolder na "0_Run".
3. Pagkatapos ng mabilis na pagtugon sa isang liham, ginagawa itong isang gawain o isang simpleng familiarization, kailangan mong magpasya kung ano ang susunod na gagawin sa mensaheng ito: tanggalin ito o ipadala ito sa isa sa mga folder para sa pangmatagalang imbakan.

Narito ang aking mga pangmatagalang folder ng imbakan.

• 0_Tumakbo. Wala akong ganoong folder, pero kung wala kang planner, uulitin ko, maaari kang maglagay ng mga sulat na nangangailangan ng detalyadong pag-aaral dito. Kailangan ding regular na linisin ang folder na ito, ngunit may maingat na diskarte sa isang espesyal na itinalagang oras.
• 1_Ref. Dito ko inilalagay ang mga liham na may background na impormasyon: mga sulat ng pagbati na may mga login mula sa iba't ibang serbisyo sa web, mga tiket para sa paparating na mga flight, at iba pa.
• 2_Mga Proyekto. Ang archive ng mga sulat sa mga kasosyo at proyekto kung saan mayroong kasalukuyang relasyon ay naka-imbak dito. Naturally, ang isang hiwalay na folder ay nilikha para sa bawat proyekto o kasosyo. Sa folder ng isang kasosyo, naglagay ako ng mga liham hindi lamang mula sa kanyang mga empleyado, kundi pati na rin mga liham mula sa mga empleyado ng "Langit" na may kaugnayan sa kasosyong ito. Tunay na maginhawa: kung kinakailangan, ang lahat ng mga sulat sa proyekto ay nasa kamay sa ilang mga pag-click.
• 3_Museo. Dito ko ibinabato ang mga letrang iyon na sayang tanggalin, at hindi halata ang benepisyo ng mga ito. Gayundin, ang mga folder na may mga saradong proyekto mula sa "2_Projects" ay migrate dito. Sa madaling salita, ang mga unang kandidato para sa pagtanggal ay pinananatili sa "Museum".
• 4_Mga Dokumento. Narito ang mga liham na may mga electronic na sample ng mga dokumento na maaaring maging kapaki-pakinabang sa hinaharap para sa accounting, halimbawa, mga pahayag ng pagkakasundo mula sa mga kliyente, mga tiket para sa mga biyahe. Malaki ang pagkakatulad ng folder sa mga folder na "2_Projects" at "1_Sprav", tanging impormasyon sa accounting ang nakaimbak dito, at ang impormasyon sa pamamahala ay nakaimbak sa folder na "2_Projects". Sa "4_Documents" - patay na impormasyon, at sa "2_Projects" - buhay.
• 5_Kaalaman. Dito lang ako nagdadagdag ng mga talagang kapaki-pakinabang na mail na gusto kong balikan pagkatapos ng ilang sandali para sa inspirasyon o paghahanap ng mga solusyon.

Mayroong iba pang mga setting ng mail client na mahalaga para sa pagpapatakbo ng system na ito. Una, bilang default, ang Thunderbird ay may napiling Markahan ang mga mensahe bilang nabasa na ang checkbox. Mas gusto kong gawin ito nang kusa, kaya nawala ang checkbox! Upang gawin ito, pumunta sa menu na "Mga Tool" → "Mga Pagpipilian" → "Advanced" → "Basahin at ipakita".

Pangalawa, ginagamit namin mga filter … Dati, aktibong inilapat ko ang mga filter na awtomatikong nagpasa ng mga titik sa naaangkop na mga folder batay sa address ng nagpadala. Halimbawa, ang mga liham mula sa isang abogado ay inilipat sa folder na "Abogado". Tinanggihan ko ang pamamaraang ito sa maraming kadahilanan. Una: ang mga liham mula sa isang abogado sa 99% ng mga kaso ay tumutukoy sa isang proyekto o kasosyo, na nangangahulugang dapat silang ilipat sa folder ng kasosyo o proyektong ito. Pangalawa, nagpasya akong magdagdag ng kamalayan. Ikaw mismo ang dapat magpasya kung saan dapat itago ang isang tukoy na liham, at mas maginhawang maghanap ng mga hindi naprosesong mensahe lamang sa isang lugar - sa inbox. Ngayon ay gumagamit lang ako ng mga filter para sa pag-uuri ng mga awtomatikong regular na titik mula sa iba't ibang mga system sa mga folder, iyon ay, mga titik na hindi nangangailangan sa akin na gumawa ng mga desisyon. Ang mga filter sa Mozilla Thunderbird ay na-configure sa Tools → Message Filters menu.

Kaya, sa tamang diskarte, ang e-mail ay dapat tumagal mula 10 hanggang 60 minuto sa isang araw, depende sa dami ng sulat.

Oo, at isa pa. Na-off mo na ang mga notification tungkol sa pagdating ng mga bagong sulat, hindi ba?;)