Bakit kailangan mo ang isang checklist sa trabaho

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ang isang checklist ay tila isang napakalumang paraan upang ayusin ang iyong daloy ng trabaho, dahil napakaraming makabagong pamamaraan doon. Ngunit handa kaming kumbinsihin ka, gamit ang isang siyentipikong eksperimento, ang opinyon ng isang Ph. D. at ang karanasan ng bokalista ng grupong Van Halen bilang mga argumento.

Sa modernong mundo, binibigyan tayo ng hindi pa nagagawang pag-access sa impormasyon. Marami tayong matututuhan sa pamamagitan lamang ng pagtatanong ng tamang termino para sa paghahanap o sa pamamagitan ng pagbubukas ng mga online encyclopedia. Gayunpaman, sa ganitong kaguluhan ng impormasyon, nakakaranas din tayo ng maraming paghihirap.

Mas marami na tayong nalalaman ngayon kaysa dati, ngunit may problema sa paggawa ng teorya sa praktika, na binibigyan ito ng halaga at pagiging kapaki-pakinabang.

Sa maraming paraan, ang panahon ng impormasyon ay ginawa tayong hindi gaanong praktikal at matalino. Ipaalam sa amin ang maraming, ngunit madali kaming nawalan ng konsentrasyon, kami ay ginulo mula sa pangunahing bagay, pinapayagan namin ang pansin na mawala. Higit pa rito, madali nating nalilimutan ang mga pangunahing kaalaman, mahahalagang impormasyon sa background, at nagkakamali sa ating sariling kakayahan.

Ayon sa surgeon at public health researcher na si Atul Gawande, M. D., dapat sulitin ng mga tao ang kanilang kaalaman.

Atul Gawande American surgeon, mamamahayag, manunulat

Maaari nating patawarin ang mga kabiguan dahil sa kamangmangan. Kung ang isang tao ay hindi alam kung ano ang gagawin sa isang partikular na sitwasyon, kami ay natutuwa na ginawa niya ang lahat ng pagsisikap upang malutas ang problema. Ngunit kung alam niya kung paano magpatuloy, ngunit hindi inilapat ang impormasyong ito sa tamang paraan, mahirap na hindi magalit.

Ang mga pagkakamaling nagawa dahil sa matibay na paniniwala na ang "I know best what to do" ang kadalasang pinakamasakit. Hindi mo sinubukan ang iyong makakaya at nabigo, ngunit sadyang sumunod sa pangunguna ng labis na kumpiyansa at nabigo. Naniniwala si Atul Gawande na ito ay katulad ng kung paano ang isang simpleng pagkakamali na ginawa ng isang bihasang surgeon ay humantong sa pagkamatay ng isang pasyente.

Paano natin haharapin ang karagatang ito ng impormasyon? Paano mapakinabangan ang kaalaman at mag-iwan ng puwang para sa mga himala? Ayon kay Dr. Gawande, mararamdaman mo ang iyong sariling kapangyarihan at kakayahan sa pamamagitan ng paggamit ng checklist.

Maingat na pinag-aralan ni Dr. Gawande ang epekto ng mga checklist sa mga surgeon, o sa halip, sa bilang ng mga kaso ng impeksyon ng mga pasyente sa panahon ng operasyon. Sa kabila ng katotohanan na ang eksperimento ay kasangkot sa mga iginagalang at karampatang mga surgeon, lahat sila, sa isang paraan o iba pa, ay nasa panganib na magkamali sa panahon ng operasyon.

Ang checklist na ipinakita sa mga surgeon ay maikli at simple. Nabasa nito:

• Hugasan ang inyong mga kamay gamit ang sabon at tubig.
• Punasan ng antiseptic ang balat ng pasyente.
• Maglagay ng sterile dressing sa katawan ng pasyente.
• Magsuot ng sombrero, maskara, sterile na gown, at guwantes.

Ang mga medikal na estudyante ay natututo sa mga hakbang na ito sa pamamagitan ng puso, ang mga ito ay halata, simple at kinakailangan. Ngunit ang isang tao ay hindi isang makina, at maaari niyang kalimutan ang tungkol sa isa sa mga aksyon. Ang paglaktaw ng isang hakbang ay maaaring humantong sa impeksyon, na nangangahulugan ng karagdagang paggamot, mga gastos sa pananalapi at, sa pinakamasamang kaso, pagkamatay ng pasyente.

Nakakagulat, sa sandaling lumitaw ang checklist na ito sa harap ng mga mata ng mga doktor, nagsimula silang gumawa ng mas kaunting mga pagkakamali. Ang bilang ng mga impeksyon ay bumaba ng 66%. Nakatipid ito ng maraming pera, ngunit higit sa lahat, nakapagligtas ito ng mahigit isang libong buhay.

Siyempre, ang isang checklist bilang isang paraan upang buuin ang mga kaisipan, i-streamline ang mga aksyon at tandaan ang kinakailangang impormasyon ay kapaki-pakinabang hindi lamang para sa mga doktor, kundi pati na rin para sa bawat isa sa atin.

Maaari mong makitang nakakasakit na magsulat ng isang checklist upang hindi makalimutan ang anuman. Pagkatapos ng lahat, ikaw ay sapat na matalino at maaaring umasa sa iyong sariling memorya. Ngunit ang pangunahing layunin ng isang checklist ay disiplina na tutulong sa iyo na sundin ang nilalayon na landas at maiwasan ang mga pagkakamali.

Bakit gumawa ng checklist

1. Tinutulungan ka ng checklist na matiyak na hindi mo makakalimutan ang basic at simpleng impormasyon. Naniniwala si Dr. Gawande na ang checklist ay lumilikha ng isang uri ng "cognitive network" na nagpoprotekta sa atin mula sa sarili nating mga pagkukulang - ang mga hangganan ng memorya at atensyon. Tinitiyak ng checklist na hindi mo nakakalimutan ang tungkol sa mga karaniwang katotohanan sa sandaling lumalapit ang pagkapagod o katamaran.
2. Ang checklist ay nagpapalaya sa iyong isip, na nagbibigay dito ng pagkakataong magtrabaho sa talagang mahirap na mga gawain. Kapag tumigil ka na sa pag-aalala tungkol sa mga simple at walang kuwentang bagay, magkakaroon ka ng pagkakataong tumuon sa mahihirap na pagpipilian. Gumagana ito lalo na sa mga kaso kung saan ang hindi inaasahang o hindi planadong mga sitwasyon ay patuloy na lumitaw at sa halip mahirap kontrolin ang iyong sarili.
3. Nakakatulong ang checklist para maging disiplinado. Mahalaga ito pagdating sa mga nakagawiang gawain. Kapag nasanay na tayong gumawa ng isang bagay araw-araw, madali tayong mawawalan ng sigla at atensyon, nagkakamali at nagkakamali. Kung sa tingin mo ay masyadong komportable sa iyong lugar ng trabaho, nakakarelaks ka at ang iyong atensyon ay nagambala, ang checklist ay makakatulong sa iyong manatiling alerto bawat minuto.
4. Ang checklist ay nakakatipid ng oras. Hindi mo na kailangang isipin ang bawat hakbang mo: inilarawan mo na ang lahat sa isang piraso ng papel. Kung ang isang desisyon ay kailangang gawin ngayon, ang oras ay ang pinakamahalagang mapagkukunan. Ang isang checklist ay makakatulong sa iyo na manalo ng mahalagang mga segundo.

Oo, ang isang checklist ay hindi ang pinaka orihinal na paraan upang kontrolin ang iyong daloy ng trabaho. Ngunit sa parehong oras, ang simpleng tool na ito ay lumalabas na hindi kapani-paniwalang mahalaga para sa mga naghahanap upang mabawasan ang mga error at mapabuti ang kalidad ng kanilang trabaho.

Paano gumawa ng isang epektibong checklist

May magandang checklist at masamang checklist. Kaya paano ka gagawa ng checklist na makakatulong sa iyong makapagsimula?

1. Focus sa mga simpleng bagay lang. Ang layunin ng isang mahusay na checklist ay upang maihatid ang kinakailangang impormasyon. Walang detalye. Ang checklist ay hindi isang gabay, hindi isang tour ng iyong workflow. Ito ay isang diagram na tumutulong sa iyong matandaan ang pinakamahalagang bagay. Ang isang magandang checklist ay dapat mayroong lima hanggang sampung puntos.
2. Ang checklist ay dapat na simple at praktikal. Gumamit ng malinaw na mga salita na tumpak na naglalarawan sa gawain. Kung kailangan mo ng karagdagang oras upang matandaan kung ano mismo ang ibig sabihin ng bawat item, ang iyong checklist ay masama.
3. Magpasya kung kailan i-pause. Kailan mo gagamitin ang iyong checklist? Kailan ka lilipat sa susunod na item? Paano mo malalaman kung nakumpleto na ang item? Pumili ng oras kung kailan ka pupunta sa checklist at siguraduhing tapos na ang lahat at maaari kang magpatuloy sa susunod na gawain.
4. Tukuyin ang uri ng iyong checklist. Halimbawa, kung ito ay isang recipe, pagkatapos ay basahin mo ang bawat hakbang at sundin ang mga tagubilin. Ito ay isang uri ng read-do. At kung ang iyong checklist ay naglalaman ng mga takdang-aralin sa trabaho para sa araw na ito at tinatanggal mo lang ang mga natapos na gawain mula dito, ito ang uri na "ginawa - nakumpirma". Ang hakbang na ito ay makakatulong sa pag-streamline ng iyong trabaho sa iyong checklist at kontrolin ang iyong sarili nang mas mahusay.
5. Maging handa na baguhin at i-update ang iyong checklist. Huwag mag-atubiling baguhin ito at gumawa ng mga bagong gawain o pag-edit. Kailangan mong mag-eksperimento upang maging tunay na epektibo ang iyong checklist.

Ang huling hakbang ay lalong mahalaga. Ang iyong checklist ay hindi nakalagay sa bato; ito ay receptive sa pagbabago ng mga pangyayari.

Walang brown M & M's

Si David Lee Roth, lead singer ng Van Halen, ay may kakaibang ugali. Mukhang sapat ang rocker rider: inililista nito ang mga teknikal na kinakailangan para sa kagamitan. Ngunit ang isa sa mga punto ay regular na nakakagulat sa mga empleyado ng mga bulwagan ng konsiyerto, istadyum at mga music club: sa isang lugar sa gitna ng listahan ay isang mangkok ng M&M, na hindi dapat maglaman ng isang brown na kendi.

Ang mga rider na ito ay kumikilos tulad ng mga checklist: ang mga empleyado ay gumagalaw mula sa bawat punto, na tinutupad ang mga hinihingi ng musikero. Kapag si David Lee Roth ay tumanggap ng trabaho, siya ay pangunahing interesado sa isang mangkok ng kendi. Maaari mo bang hulaan kung bakit?

Habang hinihiling na tanggalin ang lahat ng kayumangging M & M na parang nakakabaliw, maipaliwanag ito ni David Lee Roth. Kung ang mga staff ng stadium ay nag-iwan ng brown na kendi sa bowl, nangangahulugan ito na hindi nila pinapansin ang sakay. Kapag nakatagpo si David ng gayong dragee, pumunta siya upang suriin ang lahat ng iba pa: kung ang mga instrumento ay mahusay na konektado, kung ang kagamitan ay naitakda nang tama, kung ang kanyang mga kinakailangan para sa lugar at kagamitan ay isinasaalang-alang. At kung walang mga brown na kendi at iginagalang ng mga manggagawa sa site ang gayong kakaibang hiling, makatitiyak ang musikero: lahat ng iba pa ay ginawa rin.