Paano haharapin ang pagkapagod sa desisyon

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Si Matvey Kuritsyn, Product Manager sa Ecwid, ay nagsalita tungkol sa kung paano niya kinakaya ang pagkapagod sa desisyon. Ini-publish ng Lifehacker ang artikulo nang may pahintulot ng may-akda.

Nagtatrabaho ako bilang product manager sa "". Tulad ng ibang mga lalaki sa koponan, gumagawa ako ng maraming desisyon araw-araw: simple, tulad ng "anong text ang ilalagay sa ilalim ng button", at kumplikado, tulad ng "anong kagyat na gawain ang dapat ipagpaliban upang magkaroon ng oras upang gawin itong mas apurahan.”. Napansin ko na madalas akong nahaharap sa mga problemang dulot ng pagkapagod sa desisyon: pag-iwas sa mga desisyon, mahinang "hindi nagawa" na mga desisyon, at pagkasira sa pagiging produktibo at kagalingan.

Kung gagawa ka ng mga desisyon sa iyong trabaho para sa tagumpay ng isang proyekto, koponan o kumpanya, malamang na nararanasan mo rin ang pagod na ito.

Sa ibaba ay magsasalita ako tungkol sa pagkapagod sa desisyon: tungkol sa aking mga obserbasyon, kung paano ito nagpapakita ng sarili, kung paano ito nakakaapekto sa kahusayan, at kung paano haharapin ito.

Paggawa ng Desisyon - Endurance Exercise

Kapag pinag-uusapan ang isang mapagkukunan sa paggawa ng desisyon, ang isang pag-aaral ay karaniwang binabanggit bilang isang halimbawa. Pinag-aralan nito ang gawain ng mga hukom na isinasaalang-alang ang maagang pagpapalaya ng mga nahatulan. Lumalabas na mas maraming positibong desisyon ang ginawa ng mga hukom tungkol sa pagpapalaya sa umaga o kaagad pagkatapos ng pahinga sa tanghalian (hanggang sa 65% ng mga inilabas). At habang lumilipas ang panahon at tumaas ang bilang ng mga nasuri na kaso, unti-unting bumaba ang posibilidad ng isang positibong desisyon sa 0%.

Ang pagtanggi na ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng pagkapagod sa desisyon. Sa pagbuo ng pagkapagod sa paghatol, ang mga hukom ay mas malamang na gumawa ng madaling desisyon, na nangangailangan ng mas kaunting pagsisikap, iyon ay, pagtanggi sa maagang pagpapalaya. Sa ganoong desisyon, sinusunod ng hukom ang status quo at hindi nanganganib na magkamali at palayain ang mapanganib na tao. Ang desisyon batay sa isang balanseng opinyon, kung ang nasasakdal ay karapat-dapat sa kalayaan o hindi, ay mas kumplikado.

Ang orihinal na gawain ng mga mananaliksik at mga artikulo sa paksa ay tinatawag itong hindi pangkaraniwang bagay na pagkaubos ng ego, pagkapagod sa desisyon, o pagkaubos ng isip. Higit sa lahat gusto ko ang pangalawa - ang pagkapagod ng desisyon, ito ay katangi-tangi.

Ang paggawa ng desisyon ay isang ehersisyo sa pagtitiis. Dito, tulad ng mga pisikal na ehersisyo, mas maraming diskarte, mas kaunting lakas ang kailangan mong gawin ang susunod na diskarte nang may husay. Ang mapagkukunan ng aming kakayahan sa paggawa ng desisyon ay nauubos at nakakaranas kami ng pagkapagod. At ang proseso ng pagpapanumbalik ng isang mapagkukunan ay katulad ng pagpapanumbalik ng tono ng kalamnan: kailangan mo ng pahinga (mula sa paggawa ng mga desisyon) at muling pagdadagdag ng mga calorie.

Lumalabas na hindi na kailangang magpasya sa mga tadhana ng tao upang mapagod. Kahit na ang pinakamaliit na solusyon ay gumagamit ng mapagkukunang ito at nagdaragdag ng pagkapagod.

Ang anumang desisyon na ginawa ay isinasaalang-alang

Sa isa pang pag-aaral, ang mga mamimili ay hiniling na sumubok ng bagong uri ng jam. Sa ilang mga araw ito ay isang pagpipilian ng 24 na lasa, sa iba ay isang pagpipilian ng anim. Ang stand ng 24 jam jars ay nakakuha ng higit na atensyon kumpara sa maliit na stand ng anim na garapon. Gayunpaman, ang desisyon na bumili sa harap ng isang malaking booth ay ginawa ng 3% ng mga mamimili, habang ang mga mamimili mula sa pangalawang grupo, na may mas kaunting mga pagpipilian, ay bumili ng hindi bababa sa isang lata sa 30% ng mga kaso.

Ang pagpili mula sa isang malaking bilang ng mga katulad na pagpipilian ay isang desisyon din, at, tulad ng iba pang mga desisyon, ang isang tao ay hindi malay na iniiwasan ang gawaing ito.

Gumagawa kami ng maraming maliliit na desisyon araw-araw:

• Sumakay ng tram o minibus?
• Gumawa ng mga cutlet o cabbage roll para sa hapunan?
• Ang mga t-shirt ay kulay abo at berde, alin ang kukunin?
• Mayroong walong mga plano sa taripa, alin ang pipiliin?
• Mayroong hindi nagamit na mga shortcut sa iyong desktop. Piliin natin kung alin ang tatanggalin?

Simple lang silang lahat. Ngunit, kung maraming solusyon, darating ang pagod. At hindi madaling mapansin ang mga pagpapakita nito.

Paano nagpapakita ng sarili ang pagkapagod sa desisyon

Isipin ang iyong pag-eehersisyo, pagtakbo, o klase sa gym. Sa pagtatapos ng iyong pag-eehersisyo, habang nabubuo ang pagkapagod, sinusubukan mong gumamit ng mas kaunting enerhiya. Inilalarawan mo ang mataas na kalidad na pagganap upang patahimikin ang pagbabantay ng coach: hindi gumagawa ng mga push-up hanggang sa dulo. O laktawan hanggang makita ng coach: putulin ang sulok sa susunod na lap.

Ang pagkapagod sa desisyon ay pareho, mas cool lang.

Una, mas mahirap kilalanin ito sa sarili kaysa sa pisikal na pagkapagod. Ang pagkapagod sa kalamnan ay pamilyar sa lahat - hindi mo kailangang maging isang atleta para malaman ang pakiramdam na ito. Ang pagkapagod sa pagpapasya ay mas mahirap: maaari kang mapagod nang hindi mo namamalayan na nangyari na ito. Na parang ang mood ay bahagyang umasim, o ang lahat ay lumalabas na mas masahol kaysa sa karaniwan, o gusto kong matulog. "Avitaminosis", "hindi nakuha ng sapat na tulog", "masamang araw" ang karaniwang mga paliwanag para sa kondisyong ito.

Pangalawa, sa kaso ng pagkapagod sa desisyon, madalas na hindi mo napapansin ang iyong sarili na hindi mo ginagawa ang sumusunod na diskarte. Sa halimbawa ng maagang pagpapalaya, ang hukom ay tila gumagawa ng matalinong mga desisyon sa pagtatapos ng araw ng trabaho. Pagkatapos ng lahat, ang isang negatibong desisyon ay isang desisyon din. Parehong mula sa labas at sa mga hukom mismo, mukhang pareho ang desisyon sa simula ng pagdinig. Pero sa totoo lang, "cuts the corner" ang utak. Ang pagtanggi sa maagang pagpapalabas ay isang ligtas at medyo madaling solusyon. Samakatuwid, ang utak ng hukom ay gumagamit dito nang mas madalas habang ito ay napapagod, na binabawasan ang mga pagkakataon ng isang positibong desisyon sa zero.

Pinipili ng utak ang pinakamaikling landas upang maalis ang pangangailangang gumawa ng desisyon. Kung mas pagod ka sa mga desisyon na nagawa mo na, mas malakas ang ugali na ito. Ito ay maaaring makapinsala sa kahusayan, lalo na kung kailangan mong gumawa ng mahihirap na desisyon, ang kalidad nito ay tumutukoy sa tagumpay ng iyong trabaho.

Ang mga kahihinatnan ng pagkapagod sa desisyon

Narito ang isang sitwasyon na natagpuan ko ang aking sarili sa maraming beses. Matatapos na ang isang abalang araw na may maraming nakaplano at hindi planadong mga gawain, at may isa pang napakahalagang item sa listahan ng dapat gawin. Nangangailangan ito ng mahihirap na desisyon (marahil kaya naantala hanggang sa katapusan ng araw). Ngunit, naiwan nang walang "gatong" para sa paggawa ng mga desisyon, nahahanap ko ang aking sarili sa isang hindi kasiya-siyang sitwasyon kung kailan napakahirap gumawa ng desisyon. Anong gagawin?

Ang unang pagpipilian ay ang pagtanggi na gumawa ng desisyon, upang ipagpaliban ang gawain para sa ibang pagkakataon. Ang pakiramdam ay hindi kanais-nais: "Ngayon ay isang kakila-kilabot na araw. Nagtrabaho ako buong araw, ngunit wala akong oras upang gumawa ng anumang bagay na makatwiran ". At ang trabaho ay naghihirap: ang pagkaantala ng isang araw ay maaaring magastos ng malaki.

Ang ikalawang opsyon ay gawin ang gawain sa pamamagitan ng puwersa. Pilitin ang iyong sarili at gumawa ng desisyon. Ngunit ang mga mapagkukunan ay nauubos, at ang isang desisyon na ginawa sa gayong mga kondisyon ay hindi katanggap-tanggap. Ito ang parehong "cut corner" - isang mahinang solusyon na mabilis na nag-aalis ng problema sa sandali ng pagkapagod, ngunit, siyempre, nakakaapekto sa resulta maaga o huli.

Halimbawa. Ang isang user ay nag-uulat ng isang nakakalito na isyu kapag ang iyong araw ng trabaho ay natapos na. Maliit na impormasyon ang magagamit at ang problema ay mahirap na kopyahin sa lokal, pabayaan mag-isa upang malutas ang gusot at maunawaan ang ugat na sanhi. Ang kawalan ng katiyakan ay nangangako ng mahihirap na tanong at desisyon, at pagkatapos ay madarama ang pagkapagod sa desisyon. Tahimik mong hinihikayat ang iyong sarili na ang problema ay hindi kritikal at ang pananaliksik ay maaaring maghintay: "Ito, malamang, ay nakakaapekto lamang sa isang kliyente", "Ngayon ay hindi ko mai-reproduce ang problema nang walang tulong ng mga tagasubok", "Tiyak na ang kliyente ay nasira ang kanyang sarili". Ang problema ay nananatiling nakabitin sa isang hindi natukoy na katayuan sa magdamag, at sa susunod na umaga ay binaha ka ng isang alon ng mga mensahe tungkol sa parehong problema mula sa ibang mga user. Mabilis mong mahanap ang dahilan at itama ang sitwasyon, ngunit nananatili ang nalalabi. Ang hindi pa napagdesisyunan na ginawa mismo ay nadama.

Pagod na sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala ng produkto

Ang tagapamahala ng produkto ay gumagawa ng maraming desisyon sa buong araw. Mula sa "anong text ang isusulat sa button" hanggang sa "aling proyekto ang kukunin at kung alin ang iiwan para sa ibang pagkakataon, kapag ang koponan ay nagpaplano ng limang gawain ng URGENT na antas." Ang mga solusyong ito ay maaaring simple, ngunit ang bawat isa ay nagdaragdag sa pagkapagod. Sa gabi o kahit na mas maaga, sapat na pagkapagod ay maipon upang lumikha ng mga problema at, lalo na, mahina na mga solusyon.

Ang mahinang desisyon sa produkto ay pinipilit ang gumagamit na gumawa ng mahihirap na desisyon.

Ganito ang takbo nito. Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng pagbabago sa isang produkto, sinusuri ng isang product manager kung paano ito makakaapekto sa mga kasalukuyang user. Kung maraming user, hinahati sila ng pagbabago ayon sa kondisyon sa tatlong pangkat:

• Ang isang pagbabago ay magiging kaaya-aya,
• hindi mahalaga ang pangalawa
• baka hindi magustuhan ng pangatlo.

Anong gagawin? Ang pagbabago ay kailangan.

• Paganahin ang lahat? Oh, ito ay mapanganib. Ang ilan ay sanay na sa kasalukuyang kalagayan at magmumura sa Twitter.
• Paganahin ang lahat maliban sa mga hindi gusto nito? Maaari kang magdagdag ng isa pang "tinidor" sa system, na awtomatikong idi-disable ang pagbabago para sa isang pangkat ng mga user. Ngunit ano ang tungkol sa mga bago? Paano mo malalaman kung aling grupo sila? At hindi ko nais na magdagdag ng isa pang saklay sa sistema.
• O baka magdagdag lang ng checkmark sa mga setting? Sino ang nangangailangan nito - bubuksan nila ito, kung sino ang hindi nangangailangan nito - hindi nila ito gagawin.

Ang solusyon na may checkmark ay simple at ligtas - walang magiging hindi nasisiyahan. At ang utak, pagod sa mga desisyon, ay kumakapit sa pagtitipid na tik. Ang ilan sa mga "cut corners" na ito, at ang iyong page ng mga setting ay mapupuno ng mga checkbox at drop-down na listahan, ang layunin kung saan ikaw lang at ilang developer ang natatandaan. Sa pinakamaganda, kung matalino kang nagtakda ng mga default na setting, hinding-hindi makikita ng user ang page na ito. Sa pinakamasama, kailangan niyang malaman ito at pilitin ang kanyang sarili, sa paggawa ng mga desisyon, kung paganahin o hindi paganahin ang mga checkbox na ito.

Siyempre, hindi mo kailangang mapagod para magkamali. Ang pasayahin ang lahat ay isang malaking tukso. Gayunpaman, kung ikaw ay pagod, mas malamang na hindi mo namamalayan na "kumuha ng isang sulok" at ipasa ang isang hindi nakatuong desisyon sa gumagamit. At ito ay magdadagdag ng pagod sa kanya. Kung mayroon kang isang libong gumagamit, pinarami mo ang iyong pagkapagod sa isang libo. Nais ng bawat tagapamahala ng produkto na baguhin ang mundo. Pero hindi ganun.

Anong gagawin?

Ang epektibo ay hindi ang taong gumagawa ng malakas na desisyon sa buong araw, ngunit ang taong gumugugol ng kakayahang gumawa ng mga desisyon nang may kakayahan. Natagpuan ko para sa aking sarili ang limang trick na makakatulong dito.

1. Iwasan ang mga hindi kinakailangang desisyon

Nabasa ko na si Mark Zuckerberg ay nagsusuot ng parehong damit araw-araw, upang hindi mag-isip tungkol sa kung ano ang isusuot at hindi mag-aksaya ng mga mapagkukunan sa paggawa ng desisyon. Mukhang sukdulan ito (hindi ko ito ginagawa sa sarili ko), ngunit malinaw ang punto: kung gagawa ka ng mahahalagang desisyon, gumastos ng kaunting mapagkukunan hangga't maaari sa mga hindi mahalaga. Sa partikular, ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay ng pagpipilian nang maaga, kung posible.

Halimbawa, madalas akong gumamit ng mga tool na may mas kaunting mga opsyon / tweak / gimmick. Kung kailangan mo lang magsulat ng tala para sa iyong sarili, hindi ka dapat gumamit ng malakas na text editor tulad ng MS Word o isang multi-tool tulad ng Evernote, na sumasama sa lahat ng hindi pantay. Subukan ang isang regular na notepad o Hackpad halimbawa. Huwag bigyan ang iyong sarili ng dahilan para isipin ang font, pagkakahanay o kulay ng teksto - mas madali kapag hindi available ang mga opsyong ito.

2. Huwag gumamit ng lakas ng loob

Ginagamit ng Willpower ang parehong mapagkukunan bilang isang mahirap na desisyon. Kaya pinakamahusay na huwag gumamit ng paghahangad nang hindi kinakailangan. Kung magpasya kang uminom ng mas maraming tubig at mas kaunting kape, huwag bigyan ang iyong sarili ng dagdag na dahilan upang lumampas sa gumagawa ng kape upang "magalit" ang iyong sarili o "maglaro ng mga kalamnan." Punan ang isang bote ng tubig at panatilihin itong malapit sa iyo. Kung sinira mo ang ugali ng pagsuri sa iyong mail tuwing sampung minuto, alisin ang bookmark mula sa browser o ang shortcut mula sa desktop, sa halip na umasa lamang sa paghahangad.

3. Unahin ang listahan ng gawain

Kung mayroong maraming mga gawain, ang pagpili ng pinakamahalaga sa ngayon ay isa ring solusyon, at hindi ang pinakamadali. Napansin ko na ang paggawa ng desisyong ito sa pagtatapos ng araw ay napakahirap. Sa ganoong sandali, nang hindi ko namamalayan ang aking sarili, nakahanap ako ng isang diumano'y apurahang gawain na magtutulak sa isang mahalagang gawain: "Basahin ko na ang aklat na ito sa loob ng isang buwan na ngayon. Itigil ang pagpapaliban." Pagkatapos ay binuksan ko ang Amazon, nagbasa ng mga review, naghahanap ng angkop na publikasyon - at iba pa sa kalahating oras. Upang hindi mahulog sa bitag na ito, sulit na unahin ang mga gawain nang maaga.

Nabuo ko ang diskarteng ito. Sa aming koponan, ang mga siklo ng pag-unlad (mga sprint) ay tumatagal ng isang average ng dalawang linggo, at itinali ko ang pagpaplano ng aking mga gawain sa kanila. Sa bawat oras sa pagtatapos ng isang sprint, tinitingnan ko ang listahan ng mga pangunahing gawain na kailangan kong gawin at piliin ang pinakamahalagang gawain. Sa task scheduler (ginagamit ko ang Doit.im) itinatalaga ko ang aking sarili isa isang priyoridad na gawain para sa bawat araw hanggang sa susunod na "pulong sa pagpaplano". Aalis ako isang araw sa gitna ng isang sprint na walang pangunahing gawain, alam ko na dahil sa hindi planadong mga gawain ay nasa likod ako ng iskedyul na ito sa loob ng apat na araw. Kaya, mayroong 8-9 pangunahing gawain na binalak dalawang linggo nang maaga. Araw-araw mayroon akong isang pangunahing gawain sa aking listahan nang maaga - hindi ko kailangang magpasya kung gagawin ito o hindi. Siya ang pinakamahalaga. Ang natitirang mga gawain ay pangalawa.

Sa isang tunay na araw ng trabaho, ang lahat, siyempre, ay mas kumplikado: kung mayroon kang isang kawili-wiling trabaho, ang maayos na pagkakasunud-sunod ng mga gawain para sa araw ay maaabala sa tanghali.

Ngunit, sa isang paraan o iba pa, ang kaalaman sa pangunahing gawain para sa ngayon ay lubos na nakakatulong upang mag-navigate at hindi makaligtaan ang talagang mahalaga.

4. Simulan ang isang mahirap na gawain sa lalong madaling panahon

Ang isang mahirap na desisyon ay palaging mahirap gawin, kaya kahit gaano ka pagod, susubukan mong takasan ito. Mas madaling pigilan ito sa umaga, kapag hindi ka pa pagod. Samakatuwid, ito ay matalino upang planuhin ang iyong araw na may mapaghamong mga gawain muna sa listahan. Kasabay nito, mahalagang maunawaan na ang pagtingin sa mail, pagsuri sa mga hindi pa nababasang mensahe sa chat, pagtugon sa mga mensahe sa VKontakte ay mga gawain din. Ang mga ito ay maliit at cuddly, ngunit hindi mahahalata na nagdaragdag sa pagkapagod.

Isang taon na ang nakalilipas, inayos ko ang aking araw ng pagtatrabaho sa paraang sa oras na makarating ako sa isang mahalagang gawain, ang pagkapagod ay nagsisimula nang madama ang sarili:

Ngayon sinusubukan kong simulan ang araw sa pinakamahalagang gawain na naplano ko nang maaga. Malaking tulong ito! Sa umaga, mayroon pa ring maraming enerhiya para sa mga kumplikadong desisyon, at ang gawain ay kapansin-pansing sumusulong.

Sa katunayan, ito ay mas mahirap kaysa sa mga salita: palaging may mga hindi planadong gawain kaysa sa mga nakaplano, at hindi sila naghihintay ng tamang sandali. Madalas ganito ang hitsura ng aking "susi muna" na schema:

Ngunit ito ay mas mahusay kaysa sa pagpapaliban ng mahahalagang bagay hanggang sa pagtatapos ng araw.

Hindi laging posible na simulan kaagad ang mahahalagang bagay. Upang makapagsimula, subukan lang na ilapit ang pangunahing gawain ng araw sa tuktok ng listahan ng gagawin sa pamamagitan ng isa o dalawang lugar. Halimbawa, subukang huwag suriin kaagad ang iyong mail, ngunit dalawang oras pagkatapos ng simula ng araw. Maglaan ng dalawang oras sa isang mapaghamong gawain.

5. Huminto kapag pagod

Abutin ang iyong telepono upang manood ng Instagram? Binubuksan mo ba ang iyong mail tuwing sampung minuto? Naghahanap ng isang simpleng gawain na nagbibigay-daan sa iyong mabilis na suriin ang Tapos na sa iyong listahan ng gagawin?

Pagod ka na sa paggawa ng mahihirap na desisyon. Tumigil ka.

Uminom ka ng tsaa. O lumabas sa opisina at mamasyal. Halimbawa, magbayad ng multa na isang buwan nang nasa glove compartment. Ang isang maikling pahinga ay hindi ganap na maibabalik ang lakas, ngunit ito ay magbibigay ng lakas upang masira ang hindi pagkakasundo at magpapahintulot sa iyo na gumawa ng isang mahusay na desisyon. Kung malala na ang mga sintomas at hindi na nakakatulong ang mga pahinga, oras na para tapusin ngayon.

Mahalagang tandaan na ang paggawa ng mga desisyon ay mahirap kahit sa umaga, kahit na sa Lunes at kahit pagkatapos ng bakasyon. Laging iniiwasan ng utak ang mahihirap na desisyon. Samakatuwid, hindi mo kailangang partikular na hanapin ang mga sintomas ng pagkapagod sa iyong sarili: tiyak na mahahanap mo ang mga ito.

Konklusyon

Ang kakayahang gumawa ng mga desisyon ay isang limitadong mapagkukunan. Ang pagod sa pagpapasya ay nagpipilit sa iyo na gumawa ng masasamang desisyon na makakaapekto sa iyong produkto at sa buhay ng iba. Upang maging mahusay at masiyahan sa iyong trabaho, subukan ang limang simpleng tip mula sa artikulong ito:

• Iwasan ang mga hindi kinakailangang desisyon.
• Huwag gumamit ng lakas ng loob.
• Unahin ang iyong listahan ng gawain.
• Magsimula ng isang mapaghamong gawain sa lalong madaling panahon.
• Huminto kapag pagod.