Hindi gumagana ang Google Play: 10 paraan upang malutas ang problema

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ang mga hakbang na ito ay muling magpapasigla sa app store sa iyong smartphone.

Tulad ng anumang iba pang app, ang Google Play ay hindi crash-proof. Maaaring hindi ito magbukas, mag-load ng content, mag-freeze, o mag-crash. Ang lahat ng ito ay madalas na nangyayari, ngunit kung nangyari na ito, kailangan mong malaman kung paano mabilis na ayusin ang problema. Depende sa sitwasyon, maaaring magkakaiba ang mga solusyon. Magsimula tayo sa pinakasimpleng.

1. Tiyaking nasa panig ng user ang problema

Ang unang bagay na dapat gawin kung sakaling magkaroon ng mga problema sa Google Play ay subukan ang serbisyo sa iba pang mga device. Maaari mong ilunsad ang tindahan sa isang browser sa isang PC o hilingin sa isang malapit na buksan ang application sa kanilang smartphone.

Kung ang problema ay sinusunod hindi lamang sa iyong gadget, pagkatapos ay walang dapat gawin. Malamang, may ilang uri ng glitch sa bahagi ng Google Play, at ito ay maayos sa lalong madaling panahon.

Kung ang tindahan ay hindi nagbubukas o hindi gumagana nang tama para lamang sa iyo, kailangan mong magsagawa ng isa o higit pang mga aksyon mula sa listahan sa ibaba.

2. Sapilitang isara ang Google Play

Sa maraming kaso, nakakatulong ang karaniwang pag-restart ng application. Maaari mo itong isara sa listahan ng mga aktibong proseso o sa pamamagitan ng seksyong "Mga Application" ng mga setting. Doon sa paghahanap kailangan mong hanapin ang "Google Play Store" at i-click ang "Stop" o "Close".

Susunod, simulan muli ang serbisyo at suriin kung naayos na ang problema.

3. I-restart ang Wi-Fi

Posible na ang problema ay nakasalalay sa koneksyon sa network. Upang ibukod ang opsyong ito, dapat mong subukang i-restart ang Wi-Fi sa iyong smartphone, at tingnan din kung may problema kapag kumokonekta sa network ng mobile operator.

Kung ang smartphone ay hindi pumunta online sa lahat, ngunit sa parehong oras ay nagpapakita ng isang matatag na koneksyon sa Wi-Fi, ito ay nagkakahalaga ng pag-restart ng iyong home router.

4. I-on ang flight mode

Kadalasan, madali mong maibabalik sa track ang Google Play sa pamamagitan lamang ng paglipat sa at mula sa airplane mode pagkatapos ng ilang minuto. Nakakagulat, talagang nakakatulong ito, lalo na kung ang app store ay nagyelo habang nagda-download.

Maaari mong simulan ang airplane mode o "Airplane mode" mula sa system shutter o mga setting sa seksyong "Mga wireless network."

5. I-restart ang iyong smartphone

Sa kaso ng mga problema sa pagpapatakbo ng mga application ng Android, ang isang simpleng pag-reboot ng smartphone ay hindi kailanman magiging labis. Ang mga paghihirap sa Google Play ay walang pagbubukod.

6. Tanggalin ang cache at data ng Google Play

Kadalasan, ang problema ay nakasalalay sa akumulasyon ng hindi nauugnay na cache at pansamantalang data ng Google Play application. Para maalis sila. kailangan mong buksan ang "Applications" sa mga setting ng smartphone, pumunta sa Google Play at doon sa seksyong "Memory" piliin ang i-reset at i-clear.

Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na kapag tinanggal mo ang data ng application, kakailanganin mong muling pahintulutan sa susunod na buksan mo ang Google Play. Kung hindi iyon gumana, magsagawa ng kaparehong pagpunas sa Google Play Services app.

7. Suriin ang mga setting ng petsa at oras

Ang mga problema sa pag-synchronize ng petsa at oras ay maaaring maging sanhi ng pagkabigo sa app store. Maaari mong suriin ang impluwensya ng salik na ito sa pamamagitan lamang ng pagpapagana o hindi pagpapagana sa paggamit ng oras ng network. Magagawa ito sa pamamagitan ng mga setting ng system sa seksyong "Petsa at Oras".

8. I-uninstall ang mga update sa Google Play

Hindi mo maaaring tanggalin ang mismong Google Play application sa karaniwang paraan, ngunit medyo posible na mapupuksa ang mga update na na-download para dito. Papayagan ka nitong mag-rollback sa lumang bersyon ng program, na maaaring mas magagawa.

Maaari mong i-uninstall ang mga update sa pamamagitan ng seksyong "Mga Application" ng mga setting, kung saan kailangan mong piliin ang "Google Play Store" at i-click ang "I-uninstall ang mga update". Depende sa shell ng system, maaaring makita o maitago ang button na ito sa karagdagang menu sa kanang sulok sa itaas.

9. Manu-manong i-update ang Google Play

Kung ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas ay hindi nagpapahintulot sa iyo na muling buhayin ang application store, pagkatapos ay dapat mong subukang mag-install ng mas bago o kahit na parehong bersyon ng Google Play nang manu-mano. Sa parehong mga kaso, i-update lang ng application ang kasalukuyang bersyon.

Para sa manu-manong pag-update, kailangan mong i-download ang Google Play APK file at i-install ito mula sa memorya ng iyong smartphone. Sa mga setting, kakailanganin mong payagan ang pag-install ng mga hindi kilalang application, na awtomatikong itatanong sa iyo ng system.

10. Tanggalin ang iyong Google account at mag-log in muli

Kung minsan, binibigyang-daan ka ng muling pagpapahintulot sa iyong smartphone na ibalik ang gawain ng mga application ng Google. Upang gawin ito, kailangan mong buksan ang seksyong "Mga User at Account" sa mga setting ng smartphone, pumili ng isang Google account at tanggalin ito mula sa device.

Dagdag pa, sa pagpasok sa Google Play, ang serbisyo mismo ay mag-aalok upang mag-log in sa pamamagitan ng pag-type ng iyong email address at password.