Talaan ng mga Nilalaman:

3 paraan upang tingnan ang problema sa isang bagong paraan at makahanap ng mga sariwang ideya
3 paraan upang tingnan ang problema sa isang bagong paraan at makahanap ng mga sariwang ideya
Anonim

Isang sipi mula sa isang libro kung paano makakatulong ang pagbabago ng mga pananaw sa paglutas ng mga problema sa negosyo at higit pa.

3 paraan upang tingnan ang problema sa isang bagong paraan at makahanap ng mga sariwang ideya
3 paraan upang tingnan ang problema sa isang bagong paraan at makahanap ng mga sariwang ideya

Mga diskarteng "Baliktad"

Pinasisigla ng mga diskarteng ito ang iyong utak na muling ayusin ang mga aspeto ng isang problema at tingnan ito nang iba. Ang taktika ng pagbaliktad na ito ay hindi ang karaniwang ginagamit ng mga tao upang makabuo ng mga ideya. Ang karaniwang reaksyon ng isang tao ay ang sumugod sa pool gamit ang kanyang ulo at subukang lutasin ang problema sa pamamagitan ng isang swoop, gamit ang isang head-on attack.

Ang kakanyahan ng diskarteng ito, sa kabaligtaran, ay ang reverse order ng solusyon ay nagpapahintulot sa amin na hindi limitado sa isang opsyon, ngunit upang isaalang-alang ang problema nang komprehensibo.

50. Lumalabag sa batas

Tulad ng mga komunidad ng tao, karamihan sa mga problema ay may sariling mga batas. Ang mga batas panlipunan ay nagtatalaga at namamahala sa panlipunang pag-uugali. Gayundin, ang mga batas na namamahala sa mga problema ay tumutukoy sa mga pagpapalagay na ginagamit ng mga tao upang maunawaan at mabuo ang mga ito.

Ang mga ideya tungkol sa kung ano sa tingin natin ang mga bagay na dapat ay nakakaimpluwensya sa paraan ng pag-iisip natin ng mga ideya upang malutas ang ating mga problema.

Sa kasamaang palad, karamihan sa mga "dapat na mayroon" ay naglilimita sa ating pag-iisip at humahantong sa hindi gaanong malikhaing ideya. Bukod dito, ang mga hadlang na ito ay nagpapaliit sa iba't ibang kategorya ng desisyon na maaari naming ilapat. Halimbawa, kung gagawin natin ang pagpapalagay na ang tsokolate ay dapat lamang ibenta sa mga bar, lahat ng mga bagong ideya para sa mga produktong tsokolate ay ibabatay lamang sa bar na bersyon ng produkto.

Upang malampasan ang balakid na ito sa malikhaing pag-iisip, binuo ni Doug Hall ang Lawbreaker trick - isang paraan upang makabuo ng mga ideya sa pamamagitan ng paglabag sa mga tradisyonal na pagpapalagay na nagdidikta kung paano dapat ang mga bagay. Ang pagkakasunud-sunod ng paggamit ng pamamaraan ay medyo simple:

  1. Gumawa ng listahan ng lahat ng posibleng paghihigpit (mga tuntunin, regulasyon) tungkol sa iyong problema.
  2. Alisin ang bawat isa sa mga paghihigpit na ito. Tanungin ang iyong sarili kung bakit ang isang partikular na tuntunin ay ipinakilala sa isang partikular na aspeto ng problema.
  3. Gamitin ang mga sirang probisyon na ito upang pasiglahin ang mga bagong ideya.

Halimbawa, sabihin nating gusto mong makaisip ng mga ideya para sa paggawa ng bagong chocolate brownie. Una, isulat natin ang mga tradisyonal na paghihigpit sa mga chocolate bar:

  • Hugis na hugis-parihaba na tile.
  • Solid na kayumanggi tile.
  • Uniform sa tamis.
  • Uniform sa lasa.
  • Maaaring naglalaman, bilang karagdagan sa tsokolate, mani o pasas, ngunit wala nang iba pa.
  • Nakabalot ito sa aluminum foil.
  • Natutunaw sa araw.
  • Tumimbang ng hindi hihigit sa 100 gramo.

Ngayon, bumuo tayo ng mga ideya sa pamamagitan ng paglabag sa alinman sa mga “batas” na ito na “namumuno” sa mga chocolate bar. Narito ang ilang posibleng mungkahi:

  • Ang tile ay tatsulok.
  • Iba't ibang kulay ng kayumanggi sa parehong damit.
  • Iba't ibang tamis sa iba't ibang bahagi ng produkto.
  • Iba't ibang filler sa loob.
  • Ito ay nakabalot sa isang "thematic" wrapper (halimbawa, may mga larawan ng mga dinosaur, paglalakbay sa kalawakan).
  • Nagtataglay ng mataas na paglaban sa init.
  • Ginagawa ito sa iba't ibang uri ng mga timbang, mula 30 gramo hanggang 5 kilo, at sa ilalim ng mga pangalan na sumasalamin sa timbang (halimbawa, ang "Feather" na tile, ang "Begemot" na tile).

51. Mga shifter

Minsan may mga kahirapan sa paglutas ng mga problema sa kadahilanang tayo ay nagmamadali sa mga ito at mabilis nilang hinihila tayo sa kanilang mga sarili. Bilang resulta, nakikita natin ang ating sarili na napakalapit sa problema at wala tayong lakas na tingnan ito mula sa ibang pananaw.

Ang kahirapan na ito sa kawalan ng kakayahang makita ang kagubatan para sa mga puno ay maaaring lampasan kung susubukan mong "pumasok sa kagubatan" mula sa kabilang panig.

Baguhin ang direksyon at baguhin mo ang mga pananaw.

Sa halip na maging bihag ng iyong orihinal at hindi produktibong pananaw, maaari kang tumuklas ng mga bagong paraan at paraan ng pagtingin sa problema. Pagkatapos nito, magsisimula ang isang stream ng mga bagong ideya. Ang mga shifter ay malawakang ginagamit sa paglutas ng problema mula nang ang mga taktika ng brainstorming ay unang pinasikat ni Alex Osborne noong 1930s. Inirerekomenda din ng creative consultant na si Edward de Bono na baligtarin ang solusyon bilang isang mabubuhay na paraan upang ipatupad ang kanyang konsepto ng 'cross-thinking'.

Ang mga "shifter" ay may napakalaking potensyal para sa pagbuo ng mga ideya para sa isang pangkalahatang plano. Ang mga hakbang ay ang mga sumusunod:

  1. Tukuyin ang problema nang simple at malinaw.
  2. Baguhin ang formula ng problema sa kabaligtaran. Ang "kabaligtaran" na ito ay hindi dapat isang direktang pagbaligtad ng anumang aspeto ng problema. Maaari mong baguhin ang pandiwa, layunin, o anumang salita sa kahulugan ng problema. Mula sa puntong ito, ang "shape-shifter" ay malawak na tinukoy bilang anumang pagbabago sa setting o pagbabalangkas ng isang problema.
  3. Itala ang bawat twist bilang isang bagong (marahil ganap na hangal) na pahayag ng problema.
  4. Gamitin ang bawat isa sa mga pariralang ito bilang isang insentibo upang lumikha ng isang ganap na bagong ideya.

Sabihin nating ang iyong problema ay ang pagdidisenyo ng bagong lalagyan ng soda. Ang mga posibleng flip-flop at pagbabalik dito ay maaaring kasama ang sumusunod:

  • Mag-apply ng tradisyonal na disenyo.
  • Magdisenyo ng bagong bote ng soda.
  • Magdisenyo ng bagong lata ng beer.
  • Magdisenyo ng bagong basurahan.

Pagkatapos ay gamitin ang mga flip-flop na ito upang makabuo ng mga bagong ideya:

  • Isang garapon na may klasikong logo o disenyo.
  • Jar sa anyo ng isang bote.
  • Isang lata ng dalawang compartment: sparkling na tubig sa isang gilid at beer sa kabilang panig.
  • Isang lata na tumutunog pagkatapos ma-empty hanggang sa ihulog ito sa isang espesyal na basurahan para sa pag-recycle.

52. U-turn

Ang Pivot Stimulator Ploy ay orihinal na binuo ng creative consultant na si Steve Grossman bilang Assumption Reversal. Ito ay isang kamag-anak ng pamamaraan ng Lawbreaker, na bumubuo ng mga ideya sa pamamagitan ng pagbaligtad ng mga pagpapalagay sa isang problema sa lahat ng posibleng direksyon. Ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawang pamamaraan ay ang Lawbreaker na bumabalot sa kung ano ang karaniwang inaakala tungkol sa problema (halimbawa, "ang tsokolate ay dapat na kayumanggi"), habang ang Reversal technique ay naglalahad ng mas pangkalahatang mga pagpapalagay (halimbawa, "ang mga tao ay kumakain ng tsokolate").

Ang ilan sa mga pagpapalagay ng problema ay lubhang basic at pangunahing, habang ang iba ay maaaring mas abstract. Halimbawa, ang pangunahing palagay sa problema ng pag-akit ng mga bagong customer sa bangko ay ang bangko ay may pera upang mamuhunan. Ang isang mas abstract na palagay ay maaaring ilagay ng mga customer ang kanilang pera sa bangko upang matugunan ang kanilang pangangailangan para sa seguridad.

Ang anumang uri ng pagpapalagay ay naaangkop kapag ginagamit ang pamamaraang ito.

Kapag nilutas ang problema ng pag-akit ng mga bagong customer sa bangko, maaari kang gumawa ng isang listahan ng mga sumusunod na pagpapalagay:

  • May pera ang mga potensyal na kliyente.
  • Ang kanilang pangangailangan para sa seguridad ay kailangang matugunan.
  • Maraming mga potensyal na kliyente ang nalilito sa mga pamamaraan ng pagbabangko.
  • Ang mga bangko ay nagpapahiram ng pera upang kumita ng bagong pera.
  • Kailangang pumila ang mga tao para makatanggap ng pera.
  • Kapag nag-withdraw ka ng iyong pera, hindi mo natatanggap ang pera na orihinal mong ipinuhunan.
  • Ang mga bangko ay nag-iimbak ng pera sa mga basement.

Ngayon, palawakin natin ang mga pagpapalagay tulad ng ipinapakita sa ibaba:

  • Walang pera ang mga potensyal na kliyente.
  • Ang paglalagay ng pera sa isang bangko ay nag-iiwan sa mga tao na walang pagtatanggol.
  • Ang mga potensyal na kliyente ay mga bangkero na may alam sa lahat.
  • Nanghihiram ng pera ang mga bangko para mawala ito.
  • Ang mga tao ay hindi na kailangang maghintay upang makatanggap ng pera.
  • Ang mga bangko ay nagtatago ng pera sa pinakakitang lugar.

Panghuli, gamitin natin ang mga pariralang ito para magmungkahi ng mga bagong ideya:

  • Tumutok sa pinakamababang rate ng pautang sa lungsod.
  • Mag-advertise ng mga hakbang sa seguridad na ginawa upang maprotektahan ang pera ng mga customer.
  • Bumuo ng mga espesyal na materyal na pang-promosyon na nagpapakita ng propesyonalismo at karanasan ng mga empleyado at kawani ng bangko.
  • Bigyan ang mga kliyenteng nagdadala ng mga bagong kliyente sa bangko, ng mas mataas na rate ng pautang.
  • Mag-install ng isang transparent na pinto sa gitna ng lugar ng bangko kung saan maaaring obserbahan ng mga customer ang basement ng bangko kung saan nakaimbak ang mga mahahalagang bagay.
Imahe
Imahe

Si Arthur Wangandi ay isang propesor ng komunikasyon, isang kilalang dalubhasa sa mundo sa pagbuo ng ideya at sikat na manunulat ng agham. Sumulat siya ng Business Intelligence Challenges partikular para sa mga naghahanap ng mga bagong malikhaing paraan upang malutas ang mga problema. Higit sa isang daang praktikal na pagsasanay ang naglalayong pukawin ang mga sariwang ideya at tutulong sa iyo na makawala sa pagkahilo at makamit ang iyong mga layunin.

Inirerekumendang: