Isang hakbang-hakbang na gabay sa online shopping

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Nakaipon kami ng mga life hack tungkol sa pamimili sa Internet at naghanda kami ng gabay para sa iyo. Ang mga nagsisimula ay makakahanap at makakapag-order ng kung ano ang kanilang pinapangarap, at ang mga nakaranasang mamimili ay makakatanggap ng mahalagang impormasyon tungkol sa mga diskwento, mga secure na pagbabayad sa card at iba't ibang mga kaganapan sa force majeure.

Hakbang 1. Piliin kung saan

Karaniwang takot sa isang online shopping pioneer: "Ang web ay puno ng mga scammer: Magbabayad ako at wala akong makukuha!"

Asia, Europe, America o Russia? Ang mga tuntunin sa paghahatid ay depende sa kung saan matatagpuan ang tindahan. Kaya, ang mga retailer ng Asya ay karaniwang may libreng pagpapadala sa mga bansang CIS. Sa kaso ng mga nagbebenta sa Europa at Amerikano, malamang na kailangan mong pumunta sa mga tagapamagitan.

Bumili sa mga kilalang tindahan. Ang impormasyon tungkol sa isang partikular na site ay matatagpuan sa. Basahin ang mga review. Kung negatibo ang nangingibabaw, tanggihan ang pagbili sa site na ito.

Hakbang 2. Pagpili kung kailan

Karaniwang takot sa isang online shopping pioneer: “Mahal. Magbayad para sa order, magbayad para sa paghahatid, magbayad sa tagapamagitan …"

«»nagsisimula ang mga benta sa Pasko. Ito ang unang Biyernes pagkatapos ng American Thanksgiving (sa pagitan ng Nobyembre 23 at 29). Sa araw na ito, umaabot sa 80% ang mga diskwento, at pumila ang mga tao sa mga tindahan sa gabi.

Cyber Lunes- Lunes pagkatapos ng Black Friday. Sa araw na ito, ang pagbaba ng presyo ay nangyayari sa mga online na tindahan: pagdating nila sa trabaho, ang mga tao ay patuloy na bumibili ng mga regalo. May mga tiyak."

- mga panandaliang promosyon ng mga online na tindahan para sa mga rehistradong gumagamit, kung saan ang mga diskwento hanggang 90% ay inihayag. Motives: pagnanais na magbenta ng hindi na-claim na mga kalakal at PR.

Bilang karagdagan, ang mga online na tindahan ay madalas na nag-time ng mga benta para sa mga pista opisyal. Halimbawa, ang Araw ng Paggawa ay ipinagdiriwang sa unang Lunes ng Setyembre sa Estados Unidos. Sa araw na ito, malalaking diskwento ang inaalok ng mga tindahan ng damit. Nagbawas ng presyo ang mga nagbebenta sa Asia sa Spring Festival (Bagong Taon ng Tsino, na nasa pagitan ng Enero 21 at Pebrero 21).

Hakbang 3. Piliin kung ano

Karaniwang takot sa pioneer ng online shopping: "Bumili ka nang walang taros, at ang bagay ay maaaring hindi magkasya, hindi magkasya sa interior …"

Ang pagpapasya sa tindahan, magparehistro o mag-log in sa pamamagitan ng mga social network. Kung gagamit ka ng pseudonym sa Facebook o Twitter, siguraduhing i-edit ang iyong profile: kapag natanggap ang parsela, kailangan mong ipakita ang iyong pasaporte.

Tandaan, kahit na ang interface ng tindahan ay isinalin sa Russian at ang mga presyo ay ipinapakita sa rubles, ang paghahanap sa site ay maaaring hindi tumugon sa mga Cyrillic na query. Maghanap ng mas mahusay sa Ingles. Gayundin, gumamit ng mga filter upang gawing mas madali ang iyong paghahanap. Karaniwang pinagbubukod-bukod ang mga produkto ayon sa presyo, laki, kulay, at iba pang mga parameter.

Gamitin. Makakatulong sila hindi lamang mahanap ang tamang bagay, ngunit makatipid din ng pera sa mga pagbili at subaybayan ang paghahatid.

Palaging basahin nang mabuti ang paglalarawan ng produkto: materyal, katangian, sukat, timbang, at iba pa. Ang bagay sa larawan ay maaaring makitang naiiba mula sa isa sa buhay! Hindi siya pinalitan. Ito ay lamang na ang mga larawan para sa catalog ay kinunan ng mga propesyonal: magandang liwanag, kung saan naglalaro ang mga kulay, macro photography, kung saan mahirap masuri ang tunay na sukat, at iba pa.

Dapat kang maging maingat lalo na sa iyong mga damit. Nakita mo na ba ang larawang a la "expectation and reality"? Upang maiwasan ang gayong mga pagkakamali, maging tapat sa iyong sarili at huwag bumili ng mga bagay na wala sa iyong hugis.

Maaaring mag-iba ang mga sukat hindi lamang sa bawat bansa, kundi pati na rin sa bawat tatak. Samakatuwid, siguraduhing gamitin ang mga sukat ng tsart. Lahat ng mga pangunahing online na tindahan ay mayroon nito. Maghanda ng tape ng sastre. Makakatulong ito sa iyo na matukoy nang tama ang iyong laki. At makakatulong ito upang sukatin ang iyong sarili nang tama.

Panghuli, basahin ang mga komento ng iba pang mga gumagamit. Isinulat ba nila na ang bagay ay "maliit sa laki"? Kumuha ng isang sukat.

Hakbang 4. Paggawa ng isang order

Isang tipikal na takot sa isang online shopping pioneer: "Wala akong naiintindihan tungkol dito, mag-click pa ako sa maling lugar."

Punan ang order form sa wika ng nagbebenta. Magbigay ng wastong numero ng telepono at email para makontak ka ng manager ng tindahan kung kinakailangan. Huwag pansinin ang markup box, kung mayroon man. Pakisaad ang iyong mga espesyal na kahilingan: "Paki-double layer ng bubble wrap."

Step 5. Nagbabayad kami

Karaniwang takot sa isang online shopping pioneer: “Ipasok ang numero ng iyong card? Hindi kailanman!"

Ang pinakaligtas na paraan ay i-link ang iyong bank card sa isang electronic na sistema ng pagbabayad tulad ng PayPal. Nagbibigay ito ng mga karagdagang garantiya sa seguridad: ang mga pagbabayad ay ginawa sa pamamagitan ng isang secure na koneksyon, hindi ipinapasok ng user ang mga detalye ng card sa mga third-party na site. Kapag bumibili sa eBay, ang pera ay nai-kredito sa account ng nagbebenta pagkatapos lamang ng kumpirmasyon ng paghahatid o pagkatapos ng oras para sa pagbubukas ng isang hindi pagkakaunawaan ay nag-expire.

May iba pa. Halimbawa, ikonekta ang SMS-banking at mabilis na subaybayan ang paggalaw ng mga pondo.

Ano ang gagawin kung ang dagdag na pera ay na-debit mula sa card? Ang algorithm ng mga aksyon ay inilarawan nang detalyado. Ang pangunahing bagay ay hindi mag-panic at makipag-ugnay sa online na tindahan sa lalong madaling panahon. Maaaring naganap ang error dahil sa mga pagbabago sa halaga ng palitan. Ibabalik ang pera.

Hakbang 6. Pagpili ng paghahatid at mga tagapamagitan

Isang karaniwang takot sa isang online shopping pioneer: "Kung libre ang paghahatid, nasaan ang garantiya na matatanggap ko ang order nang ligtas at maayos?"

Kapag naabot mo na ang seksyon ng pagpapadala, pakisuri ang sumusunod:

1. Nagpapadala ba ang nagbebenta sa iyong bansa / lungsod?
2. Anong mga paraan ng paghahatid ang ibinibigay ng online na tindahan at magkano ang kanilang gastos?
3. Maaari bang tukuyin ang isang third party bilang tatanggap?

Kung ang sagot sa unang tanong ay hindi, makipag-ugnayan sa facilitator. Ang mga online shopping reseller ay mga kumpanyang nagbibigay ng mga address sa pagpapadala sa United States at Europe at nagpapasa ng mga pagbili sa kanilang mga may-ari. Ang serbisyo ay binabayaran. Makakatulong ito upang mag-navigate sa maraming mga tagapamagitan.

Hindi lamang ipapasa sa iyo ng mga tagapamagitan ang iyong order, ngunit maaari ka ring tulungan sa deklarasyon ng customs. Pansin! Huwag maliitin ang halaga ng mga kalakal para sa mga kaugalian: kung may mangyari dito, magiging lubhang mahirap na maibalik ang pera.

Ang direktang paghahatid ay maaaring isagawa sa pamamagitan ng koreo, mga kumpanya ng transportasyon, mga serbisyo ng courier o sa pamamagitan ng self-pickup. Ang una at huling paraan ay karaniwang ang pinaka-epektibo sa gastos. Kaya, sa karamihan ng mga kaso, ang regular na paghahatid ng mail ay libre, na hindi masasabi tungkol sa EMS, UPS, DHL, FedEx at iba pang mga serbisyong express. Gayundin, karaniwang walang bayad ang paghahatid kung ang tindahan sa iyong lungsod ay may pick-up point.

Para sa ilang retailer, mahalagang magkatugma ang data ng nagbabayad at tatanggap. Tingnan ang puntong ito sa FAQ bago bumili kung plano mo, halimbawa, na gumawa ng regalo at mag-order ng isang bagay sa pangalan at address ng ibang tao.

Hakbang 7. Pagsubaybay at pagtanggap ng parsela

Karaniwang takot sa isang online shopping pioneer: "Mawawala ang package!"

Kung ang paghahatid ay isinasagawa ng "Russian Post", maaari mong subaybayan ang paggalaw ng coveted box dito. Sa ibang mga kaso, maginhawang gumamit ng mga aggregator - mga site o. Nangongolekta sila ng impormasyon sa pagsubaybay mula sa iba't ibang mapagkukunan at nag-aabiso tungkol sa mga pagbabago.

Ang numero ng pagsubaybay ay mahalaga para sa higit pa sa pag-alam kung kailan mo natanggap ang iyong order. Ayon sa mga patakaran ng Russian Post, kung ang isang mail item ay walang tracking code, ang bigat nito ay hindi lalampas sa dalawang kilo (ang tinatawag na maliit na pakete), at pinapayagan ito ng mga sukat nito na maihulog sa mailbox, pagkatapos ay isang hindi ibibigay ang abiso dito: ang order ay ilalagay lang sa iyong mailbox tulad ng isang regular na sulat o pahayagan.

Force majeure

Matapos matanggap ang abiso, huwag magmadali upang masayang kunin ang parsela sa post office at tumakbo pauwi. Siguraduhin na ang lahat ay maayos dito: walang mga dents o bakas ng autopsy. Kung mayroon, ang parsela ay dapat buksan sa lugar.

Mas malala kung hindi dumating ang package. Sa kasong ito, kailangan mong pumunta sa post office at magsulat ng isang aplikasyon para sa paghahanap para sa postal item. Ang nakasulat na kahilingan ay dapat na sinamahan ng isang resibo, na, sa turn, ay dapat na hilingin mula sa nagbebenta, dahil siya ang nagpadala ng parsela.

Ang itinatangi na pakete sa kamay - huwag magmadali upang buksan ito. Upang hindi maging walang batayan sa kaso ng mga hindi mapag-aalinlanganang sitwasyon (hindi kumpletong pagkakasunud-sunod, ang produkto ay hindi tumutugma sa paglalarawan, at iba pa), alisin ang pagbubukas ng parsela sa iyong mobile phone.

Bilang karagdagan, ayon sa Artikulo 26.1 ng Consumer Protection Law:

1. Ang mamimili ay may karapatang ibalik ang produkto ng hindi sapat na kalidad, humingi ng kapalit nito o tumanggap ng kabayaran sa pera.
2. Ang mamimili ay may karapatang tanggihan ang mga kalakal na may magandang kalidad sa loob ng pitong araw mula sa petsa ng pagtanggap, at kung ang nakasulat na impormasyon sa pamamaraan at mga tuntunin ng pagbabalik ay hindi ibinigay sa paghahatid, sa loob ng tatlong buwan mula sa petsa ng paglipat ng mga kalakal. Sa kondisyon na ang pagtatanghal at mga katangian ng consumer ng bagay ay napanatili.

Sa anumang hindi malinaw na sitwasyon, bumili ng kailangan mo. Maging malinaw man ang sitwasyon o hindi, mananatili ang bagay.

Handa ka na ngayong mamili online. Ibahagi ang iyong mga hack sa buhay sa mga komento.