Talaan ng mga Nilalaman:

Paano Haharapin ang Salungatan: 5 Mga Tip para sa Isang Pinuno
Paano Haharapin ang Salungatan: 5 Mga Tip para sa Isang Pinuno
Anonim

Paano bawasan ang intensity ng mga hilig kung sumiklab ang mga away sa pagitan ng mga subordinates paminsan-minsan, at ikaw mismo ay halos hindi makayanan ang galit sa lugar ng trabaho.

Paano Haharapin ang Salungatan: 5 Mga Tip para sa Isang Pinuno
Paano Haharapin ang Salungatan: 5 Mga Tip para sa Isang Pinuno

Ang mga salungatan sa Russia ay hindi isang emergency, ngunit isang pamantayan ng buhay. Ang neuroticism sa lahat ng strata ng lipunan ay wala sa mga tsart. Gustung-gusto ng lahat na magdusa para sa katotohanan na may bula sa bibig. Ang bawat tao'y stubbornly builds kanyang sarili ng isang matigas nut upang basagin, at walang sinuman ang gustong sumuko kahit sa maliit na bagay. May mga lokal na salungatan na nagaganap sa lugar ng trabaho sa loob ng maraming taon. Nakakaapekto ba ito sa kahusayan? Walang alinlangan! Sinisira ba nito ang iyong mga ugat? Siguradong!

Sinusubukan kong bawasan ang mga sitwasyon ng salungatan sa aking kumpanya gamit ang mga sumusunod na panuntunan.

1. Huwag lumikha ng hindi kinakailangang mga kadahilanan ng stress

Mayroon lang akong isa - isang hindi maiiwasang deadline. Dapat tayong magkaroon ng oras upang gawin ang lahat sa oras at alinsunod sa mga pamantayan ng estado. Kung ang isang empleyado ay nakayanan, ngunit sa parehong oras ay may hindi karaniwang hitsura, hindi ko siya pinipilit ng hindi kinakailangang mga frame. Ang pagsunod ay magastos at kadalasang hindi epektibo. Dumating ka sa ilang korporasyon ng estado, at doon lahat ay may puting kuwelyo at walang gumagana. Parang pamilyar?

2. Mag-hire ng mga mature na tao

Sinusubukan kong kumuha ng mga mature na manggagawa, kahit na ang ilan sa kanila ay wala pang tatlumpu. Ang katotohanan ay ang bawat isa sa atin ay gumagawa ng mga desisyon batay sa ating sikolohikal na edad. Ayon sa teorya ni Eric Byrne, mayroong tatlong personalidad sa bawat isa: isang matanda, isang bata at isang magulang. Kung saan sinabi ng bata na "Hindi ko alam", sasabihin ng nasa hustong gulang na "Alamin ko ito", at ang magulang - "Gagawin ko ito para sa iyo". Nagbubunga ito ng isang "salungatan sa henerasyon" kahit sa isang magkakatulad na koponan.

Ang mga bata ay hindi lumalaki, ang mga magulang ay nagagalit - paalam, emosyonal na balanse at mga resulta! Sa paglago ng kalayaan, maraming mga salungatan ang nawawala. Siyempre, ang batang bantay ay kailangan sa anumang koponan, ngunit ang mga taong may pathological infantilism sa yugto ng terminal ay pinakamahusay na iwasan!

3. Basahin ang negatibo

Kapag nagtatrabaho sa mga kawani at mga customer, sinusubukan kong i-amortize ang mga akusasyon at negatibiti. Subukang gumamit ng depreciation sa halip na ang karaniwang pagtaas (development) ng conflict. Tinatanggap mo umano ang kabaligtaran na pananaw, ngunit lumipat mula sa antas ng walang laman na mga akusasyon patungo sa antas ng tunay na motibo.

Halimbawa, sinasabi nila sa iyo: "Tanga, hindi mo kaya!" At ikaw: "Sumasang-ayon ako na siya ay isang tanga. Ano ba talaga ang hindi ko kinakaya?" Pagkatapos ng amortization, magsisimula ang nakabubuo na pag-uusap. Ang tanging exception ay kung nahaharap ka sa mga sadistang nagpapahiya sa iba para lang sa kasiyahan. Sa pakikitungo sa kanila, ang amortizing ay hindi lamang walang silbi, ngunit nakakapinsala din.

4. Patuyuin nang ligtas ang singaw

Maraming modernong opisina ang may mga physical activity zone, treadmill, horizontal bar, at iba pa. Ang labis na hormone ng pagsalakay (testosterone) ay maaaring alisin sa pamamagitan ng pisikal na aktibidad. Regular kong sinasanay ang aking sarili at nagbabayad ng fitness membership para sa aking mga empleyado. Maaaring hindi mo mahanap ang katawan ng isang atleta, ngunit tiyak na makakakuha ka ng emosyonal na pagpapahinga. Ang isang tao ay nakakulong para sa isang aktibong buhay, huwag itong sayangin sa pagmumura!

5. Buksan ang mga salungatan - lutasin ang mga problema

Ang buhay na walang mga salungatan ay isang utopia! Palagi kaming may mga problema, at nalulutas namin ang mga ito sa kapinsalaan ng isang tao. Lahat ng bagay sa mundo ay napapailalim sa kompetisyon, mula sa mga parking space hanggang sa malalaking segment ng market.

Kung nais mong lumikha ng isang kapaligiran ng natural na pagpili sa iyong kumpanya, ang mga panloob na problema ng koponan ay maaaring hindi malutas sa lahat. Kung gayon ang isang karaniwang printer o iskedyul ng bakasyon ay maaaring magsilbi bilang isang pugad ng patuloy na salungatan.

Ang manager ng isang priori ay hindi maaaring malaman ang tungkol sa lahat ng mga punto ng problema. Ang isang matatag na channel ng feedback na may mga subordinates ay kinakailangan. Gumawa, halimbawa, isang kahon ng mga reklamo at suhestiyon. Tiyak na sa lalong madaling panahon ito ay mapupuno ng hindi kilalang mga titik, na marami sa mga ito ay magiging kawili-wili man lang.

Sa pamamagitan ng paraan, talagang inaabangan ko ang mga reklamo at mungkahi sa mga komento!

Inirerekumendang: