Talaan ng mga Nilalaman:

Paano Makikilala at Makipag-ugnayan sa isang Pinuno: Mga Tip para sa Isang Pinuno
Paano Makikilala at Makipag-ugnayan sa isang Pinuno: Mga Tip para sa Isang Pinuno
Anonim

Sa isip, ang boss at ang pinuno ay iisang tao. Ngunit sa pagsasagawa, hindi ito palaging nangyayari. Alamin kung paano makilala ang naturang empleyado sa koponan at bumuo ng tamang relasyon sa kanya.

Paano Makikilala at Makipag-ugnayan sa isang Pinuno: Mga Tip para sa Isang Pinuno
Paano Makikilala at Makipag-ugnayan sa isang Pinuno: Mga Tip para sa Isang Pinuno

Ikaw ay isang matagumpay na pinuno at isang karampatang tagapamahala, ang iyong koponan ay gumagana sa kabuuan, isa para sa lahat, at lahat para sa isa. Oo naman? O baka hindi ka sinusundan ng koponan, ngunit ang isa sa sikolohiya ay tinatawag na impormal na pinuno?

Sinabi rin ni Roosevelt: "Namumuno ang pinuno, at namumuno ang amo." Subukan nating alamin kung ito nga, at unawain kung sino ang isang impormal na pinuno (IP), kung paano siya kalkulahin, anong uri ng mga impormal na pinuno at kung paano makikipagtulungan sa kanila.

Mayroong madalas na mga kaso kapag ang impormal na pamumuno ay nagbubunga ng walang katapusang pag-aaway, alitan at pagsasapin-sapin ng kolektibo sa mga naglalabanang grupo. Ang isang tug-of-war sa pagitan ng isang pinuno at isang impormal na pinuno ay maaaring seryosong makaapekto sa produktibidad ng paggawa at ang sikolohikal na klima sa koponan.

Sino ang isang impormal na pinuno

Upang hindi sumabak sa mga kumplikadong sikolohikal na termino, ipapaliwanag lang namin. Ang pinuno ay hinirang sa isang posisyon sa pamamahala. Ang isang impormal na pinuno ay maaaring maging isang junior specialist at isang middle-level manager.

Ang pangunahing bagay dito ay hindi pag-aayuno, ngunit isang hanay ng mga personal na katangian, karanasan sa buhay at awtoridad.

May mga nangungunang manlalaro sa lahat ng larangan ng aktibidad. Pagkatapos ng lahat, ang bawat kolektibo ay isang mini-society. At kailangang sundin ng lipunan ang isang tao. At sa sitwasyong ito, ang awtoridad ng indibidwal ay mas malakas kaysa sa awtoridad ng posisyon. Mahalaga para sa bawat pinuno na malaman at maunawaan kung paano makipagtulungan at sa pangkalahatan ay magkakasamang mabuhay sa IP.

Una, tukuyin kung sino ito.

Paano makilala ang isang hindi pormal na pinuno

Ang pinakatumpak na paraan upang matukoy ang IP ay isang sociometric test. Tandaan kung paano isinasagawa ng mga psychologist ang mga ito sa mga paaralan? Kung walang pagkakataon na mag-imbita ng isang espesyalista at magsagawa ng pagsubok, pag-aralan ito sa iyong sarili:

  • kung kanino mas madalas makipag-usap ang mga empleyado sa mga isyu na hindi gumagana;
  • sino ang kinokonsulta para sa propesyonal na payo;
  • na nagpahayag ng mga dahilan ng kawalang-kasiyahan sa pangkat;
  • na nagdadala ng mga bagong mungkahi at ideya.

Tiyak, kapag gumuhit ng mga plano, tinatalakay ang mga pagbabago, ang isa sa mga nasasakupan ay nagpahayag ng pangkalahatang opinyon, nagtanong nang mas madalas kaysa sa iba, o kumilos bilang instigator ng isang hindi pagkakaunawaan. Tingnang mabuti ang taong ito at ang kanyang kilos sa mga kasamahan.

Mayroong dalawang mga estilo: nakabubuo at mapanirang. Sa unang kaso, ang impormal na pinuno ay bumubuo ng mga ideya, nag-aayos ng proseso ng trabaho at nag-uudyok sa mga kasamahan, sa pangalawa, ipinakilala niya ang hindi pagkakasundo at lumilikha ng mga sitwasyon ng salungatan.

Mahalagang magtatag ng mga pakikipagsosyo sa nakabubuo, dahil ang mga aktibidad nito ay kapaki-pakinabang sa parehong departamento at negosyo. Ito ay mas mahirap sa mapanirang, ngunit ang enerhiya nito ay maaari ding kontrolin. Ang pangunahing bagay ay kilalanin ang tunay na motibo ng pamumuno: ang pagnanais para sa kapangyarihan, ang pagnanais para sa pagsasakatuparan sa sarili. Kapag naunawaan mo kung ano ang nagtutulak sa empleyadong ito, malalaman mo kung ano ang gagawin.

6 na uri ng impormal na pinuno

Ang isang karampatang pinuno ay alam kung paano pamahalaan ang mga nasasakupan at bumuo ng mapagkakatiwalaang mga relasyon sa iba't ibang mga impormal na pinuno. Ang paglalarawan sa ibaba ay makakatulong sa iyong matukoy nang tama ang mga IP at maunawaan kung paano magpatuloy.

1. Innovator

Emosyonal at malikhain. Ang kanyang mga ideya ay orihinal. Ang impormal na ito ay nakapagbibigay ng lakas ng loob sa koponan at nagbabago ng mga stereotypical approach patungo sa inobasyon. Kung hindi siya nakahanap ng suporta o nakatagpo ng pagpuna, mabilis siyang sumuko, tulad ng sinumang malikhaing tao.

Paano ito gamitin

  • Kumonsulta sa kanya kapag ang iyong negosyo ay nangangailangan ng sariwang hangin. Handa ang team na sundan ang mga innovator at isabuhay ang kanilang mga ideya. Marahil sa likod ng gayong mga inobasyon ay magkakaroon ng panibagong pag-ikot ng tagumpay ng kumpanya.
  • Ang ganitong uri ay nakakakuha ng kasiyahan mula sa paghahanap at pagpapakilala ng mga bagong bagay. Ang bawat sesyon ng brainstorming sa iyong koponan ay dapat maganap nang may partisipasyon, at mas mabuti sa ilalim ng gabay ng isang innovator.
  • Ang mga emosyonal na pagsabog sa pag-uugali ng taong ito ay makakatulong upang ilantad ang mga problema sa koponan. Gamitin ang signal na ito upang malutas ang mga problema sa oras at i-neutralize ang kawalang-kasiyahan sa mga nasasakupan.

2. Tagapag-ugnay

Negosyo at organisado. Handa akong magplano ng trabaho at malinaw na ayusin ang mga proseso. Siya ay may katwiran na mga sagot sa lahat ng mga tanong, kaya tinatangkilik niya ang mahusay na awtoridad sa koponan. At ang ilan ay maaaring matakot sa pagiging tuyo ng coordinator.

Paano ito gamitin

  • Ipagkatiwala sa pinuno ng negosyo ang gawaing pang-organisasyon - malugod niyang gagawin ito.
  • Gawin mong kanang kamay ang coordinator. Maaari mong ligtas na italaga ang bahagi ng iyong mga responsibilidad sa pagkontrol sa ganitong uri. Gawing legal ang kanyang kapangyarihan sa pamamagitan ng promosyon at gawin siyang kasosyo.
  • Gamitin ang awtoridad ng coordinator upang makakuha ng mga puntos sa mata ng mga kawani at para sa iyong sarili. Maaari siyang maging boses mo o mangangaral para sa mga di-popular na desisyon.

3. Gray na kardinal

Nakatira sa anino ng amo. Ngunit sa parehong oras, alam niya ang lahat: kung sino ang nasusunog ang mga deadline, na kamakailan ay nagkaroon ng hindi pagkakasundo sa kanilang asawa (o asawa), at kung sino ang naghahanap ng bagong trabaho. Ngunit hindi kinokolekta ng cardinal ang impormasyong ito para sa tsismis sa silid ng paninigarilyo.

Paano ito gamitin

  • Alamin ang kapaki-pakinabang na impormasyon upang manatiling abreast sa mga internal na proseso sa team.
  • Mag-ingat: ang mga kulay abong eminences ay nakakaimpluwensya sa paggawa ng desisyon ng boss mismo. Samakatuwid, paksa kahit karampatang payo sa pagsusuri.
  • Igalang ang grey eminence at ipadama sa kanya ito. Pagkatapos ay hindi siya maglalaro laban sa iyo.
  • Ang Cardinal ay hindi kailanman mananagot sa mga desisyong gagawin mo. Kahit na naimpluwensyahan niya ito.

4. Rebolusyonaryo

Rebelde at kritiko. Ang isa na nasa ulo ng mood ng kawalang-kasiyahan sa koponan. Wala siyang gusto. Ang rebolusyonaryo ay nagpapahayag kung ano ang mali, ngunit hindi nagmumungkahi kung paano ito ayusin. Ang ganitong uri ay maaaring magdulot ng mga salungatan at pagbuo ng mga naglalabanang grupo.

Paano ito gamitin

  • Hikayatin ang mga rebolusyonaryo na lutasin ang problema, hindi lamang iling ang hangin. Ito ay malamang na malito sa kanya. At para sa mga miyembro ng koponan na sumusunod sa kanya, makakatulong ito upang maunawaan na ang IP ay malakas lamang sa mga salita.
  • Ihatid ang marahas na enerhiya ng isang rebolusyonaryo sa serbisyo sa komunidad.
  • Magtalaga ng mga karagdagang proyekto o ilipat sa ibang departamento kung saan kakaunti ang mga contact sa mga kasamahan.
  • Kung ang mga hakbang na ito ay hindi makakatulong, at ang mga salungatan ay magpapatuloy, mayroon lamang isang paraan out - upang magpataw ng mga multa o paalisin ang rebelde.

5. Maligayang kapwa

Sinasabi nila ang tungkol sa gayong "kaluluwa ng kumpanya". Sinusundan siya ng team dahil charming siya at hindi boring sa kanya. Ang mga empleyado ay handang magsagawa ng kahit na walang pagbabago na trabaho sa ilalim ng magaan at nakakarelaks na patnubay.

Paano ito gamitin

  • Magtulungan bilang magkapantay. Sa katunayan, sa mata ng kanyang mga nasasakupan, siya ay kanya.
  • Ibigay ang ilang mahihirap na gawain sa pamamagitan ng nakakatuwang tao, italaga siya bilang tagapamahala ng proyekto.
  • Tukuyin ang naturang IP bilang pangunahing tao para sa pakikipagtulungan sa mga bagong dating. Kung gayon ang proseso ng pagbagay ay magiging mas mabilis.
  • Ang Veselchak ay lumilikha ng komportableng kapaligiran sa departamento. Turuan siya na gumawa ng magkasanib na mga aktibidad sa paglilibang para sa mga kasamahan. Ang mga aktibidad sa labas ng opisina ang kanyang matibay na punto.

6. Tagapamahala ng krisis

Ito ay isang situational leader. Maaaring hindi niya ipakita ang kanyang sarili sa anumang paraan sa pang-araw-araw na trabaho, ngunit sa kaso ng force majeure, maaari siyang mabilis na mag-navigate at gumawa ng mga desisyon.

Paano ito gamitin

  • Hayaang ipakita ang iyong sarili sa mga nakababahalang sitwasyon. Direktang sabihin: "Ngayon ikaw na ang namamahala!"
  • Batay sa mga resulta, suriin ang gawain ng tagapamahala ng krisis at pasalamatan ang iba pang miyembro ng koponan.
  • Ang gantimpala ay isang mahalagang kadahilanan para sa mga IP. Ngunit kailangan mong purihin kapag mayroon ka talagang para sa.

Sa wakas

Makipagtulungan sa impormal na pinuno at subukang gawin siyang kakampi. Huwag matakot sa hitsura ng isang IP. Suriin ang kanyang personalidad, kakayahan, awtoridad at tukuyin kung anong mga katangian ang kulang sa iyo.

Marahil ay tama si Theodore Roosevelt at ang iyong pangunahing gawain bilang isang boss ay ang pamahalaan? Gamitin ang peer leadership para makinabang ang iyong negosyo. At pagkatapos ay ang tagumpay ay hindi malayo!

Inirerekumendang: