Paano Mag-hire at Magpapanatili ng Pinakamahuhusay na Empleyado: Personal na Karanasan

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ibinahagi ng Operations Leader na si Viktor Efimov ang kanyang karanasan at pinag-uusapan ang tungkol sa tatlong diskarte sa pangangalap at pamamahala na napatunayang epektibo.

Kasaysayan 1. Catherine the Great

Noong 2012, pinamunuan ko ang iOS at Android software testing department sa isang lumalagong kumpanya. Mayroong 4–5 tao sa departamento. Ang lumulutang na figure dito ay dahil sa ang katunayan na ang mga undergraduate na walang karanasan ay pumasok sa trabaho, na mabilis na natuto at huminto kung hindi sila sumali sa ikot ng pagbuo ng software.

Ang average na suweldo ay $ 300 bawat tao, na isang magandang halaga para sa isang mag-aaral. Samakatuwid, palagi akong humihingi ng badyet para sa isang intern, na gaganap bilang aking seguro kung may nagpasya na umalis. Minsan dinagdagan ko na lang ang staff at nakuha ko ang tamang tao.

Lubos kong naunawaan na ang ganitong pamamahala ay nakaka-stress at kinakailangang hikayatin ang mga empleyado hindi lamang sa pananalapi, kundi pati na rin na gawin silang mga unibersal na espesyalista na maaaring mabayaran ng mas mataas na suweldo.

Minsan nag-appoint ako ng team lead. Nakatanggap siya ng 15% na higit sa lahat, dahil mas may responsibilidad siya kaysa sa ibang mga empleyado. Ngunit lumitaw ang mga hindi pagkakasundo sa pagitan ng pinuno ng koponan at ng kanyang subordinate (hayaan siyang maging Katya). Sinubukan ko ang mga karaniwang pamamaraan para sa paglutas ng salungatan, ngunit hindi ako nakakuha ng resulta.

Pagkatapos ay nagpasya akong kumuha ng pagkakataon at subukan ang isang paraan na ganap na sumisira sa paradigma ng pamamahala: Pinalitan ko sila.

At the same time, inipon ko ang suweldo ng team leader, dahil pinadala namin siya sa isang mas responsableng proyekto bilang isang performer. At itinaas din niya ang suweldo ni Katya ng 15%, na nagbibigay ng pagkakataon na lumago hindi lamang sa mga materyal na termino, kundi pati na rin bilang isang espesyalista. Bilang resulta, ang mga gastos ay umabot sa $ 50, ngunit ang pagbabalik na natanggap ko ng maraming beses na higit pa kaysa sa inaasahan ko.

Pagkalipas ng isang buwan, may dalawang matapang na espesyalista sa koponan na naiintindihan ang mga motibo ng isa't isa. Ang desisyong ito ay nagpalakas ng ugnayan sa departamento at nabawasan ang panganib na masibak ang pinuno ng koponan. Kasabay nito, lumaki si Katya bilang isang pinuno, at kalaunan ay inilipat ang departamento sa ilalim ng kanyang sensitibong kontrol.

Kuwento 2. Panayam sa misa

Ang pangalawang kaso ay ang paghahanap at pagkuha ng isang accountant para sa isang maliit na kumpanya ng IT na nagtatrabaho sa Delaware (USA) at may opisina sa Russia. Kailangan kong palitan ang isang accountant na hindi makayanan ang pag-uulat para sa lahat ng legal na entity. Ito ay isang napakahalagang posisyon, kaya hindi ko maaaring kunin ang sinuman.

Nagsimula ako sa pamamagitan ng pagsulat ng isang tapat na paglalarawan ng trabaho, pagsuri nito sa CEO, at pag-post nito sa HeadHunter. Dahil sikat ang bakante, sapat na feedback ang natanggap ko. Agad kong inalis ang mga sumagot nang hindi sinasadya, idinagdag sa mga bookmark ang resume ng mga halos dumating, at tumawag para sa isang pakikipanayam sa mga nag-ayos para sa akin sa lahat ng mga bilang.

Upang maging akma ang mga pagpupulong sa iskedyul ng aking trabaho, ginamit ko ang serbisyo ng Doodle, kung saan ipinahiwatig ko kung kailan ako malaya. Pagkatapos nito, ipinadala ko ang link sa lahat ng mga kandidato, at sila mismo ang pumili ng isang maginhawang petsa. Hinintay ko ang lahat na magpasya sa oras, at kinumpirma ang mga pagpupulong.

Pagkatapos ay naghanda ako ng script ng panayam sa loob ng 30 minuto, 20 kung saan ang kandidato ay nagsasalita tungkol sa kanyang sarili. Ang isa pang 10 minuto ay ginugol sa mga tanong at sagot at ang aking kwento tungkol sa bakante.

Upang suriin ang mga kandidato, bumuo ako ng sukat ng apat na tagapagpahiwatig:

• Nasusunog na mata.
• Kaalaman sa kinakailangang software.
• Isang karanasan.
• Mga natatanging tampok.

Sa isang linggo at kalahati, nakagawa ako ng 35 na panayam sa Skype. Sa huli, pumili ako ng tatlong tao, isa sa kanila ay hindi tumugon, at sumang-ayon sa CEO sa isang maginhawang oras para sa isang pakikipanayam, kung saan dumating ang dalawang natitirang kandidato. Yung iba sa mga may gusto, agad akong nagpadala ng pagtanggi.

Kaya't nahanap ko ang tamang tao sa loob ng dalawang linggo pagkatapos ng 342 na pagsusuri ng mga aplikasyon at 35 na panayam. Ang isang sistematikong diskarte, flexibility ng pag-iisip at kakulangan ng libreng oras ay nakatulong sa akin sa ito, na ginagawang gawin ko ang lahat nang mahusay at sa maikling panahon.

Kuwento 3. Buong oras na panayam

Ang ikatlong kuwento ay tungkol sa pagkuha ng isang HR specialist at isang office manager sa isang tao. Dahil kakaunti ang mga gawain sa kumpanya, posibleng kumuha ng isang tao sa dalawang posisyon nang sabay-sabay.

Sumulat ako tungkol sa bakante nang totoo at detalyado at nag-post ng ad sa mga social network at sa HeadHunter. Sa lahat ng tumugon at nagustuhan ko ang mga CV, nagpadala ako ng sulat kung saan iminungkahi kong pumunta sila sa opisina sa buong araw at ipakita ang kanilang sarili sa negosyo. Naturally, binayaran ito - kalahati ng halaga ng rate bawat araw.

Ang diskarte na ito ay may mga pakinabang:

• Nagaganap ang panayam sa isang tunay na kapaligiran sa pagtatrabaho.
• Sa unang araw ng trabaho, sinusubukan ng isang tao na patunayan ang kanyang sarili ng 150%.
• Agad na nakikita ng aplikante kung ano ang dapat niyang gawin.
• Ang koponan mismo ay maaaring pumili ng tao kung kanino sila pinaka komportable na makipagtulungan.

Nakatipid ako ng oras sa mga pag-uusap at binayaran ko ang kalahati ng halaga ng paggawa nang walang panganib na mawalan. Kasabay nito, natapos ng mga kandidato ang lahat ng mga gawain na kailangang tapusin sa loob ng dalawang linggo.

Naging matagumpay ang eksperimento, masaya ang lahat. May dumating, sumubok at nakakuha ng pera, may hindi sumubok, pero nakuha pa rin. Gayunpaman, ang trabaho ay puspusan sa lahat ng oras, lahat ng mga gawain ay natapos sa oras. At ang mga empleyado mismo ang nakapili ng taong makakasama nila sa team.

Natugunan ng natanggap na kandidato ang lahat ng inaasahan, aktibong nagtatrabaho sa tumaas na suweldo at malayang kinokontrol ang maraming aspeto ng trabaho. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang kumpanya ay hindi natatakot na kumuha ng mga panganib at gumugol ng hindi kalahating oras, ngunit walong oras sa pagpili ng isang kandidato.

Siyempre, hindi mo maaaring ilapat ang parehong diskarte para sa bawat trabaho o kumpanya. Ang anumang posisyon at kumpanya ay natatangi sa sarili nitong paraan, kaya kailangan mong suriin ang lahat ng mga panganib, maingat na piliin ang mga empleyado at itakda nang tama ang mga panahon ng pagsubok. Ang pangunahing bagay ay huwag matakot na mag-eksperimento at maging responsable para sa iyong proyekto. Pagkatapos ng lahat, ito ang tanging paraan upang gawin ang lahat nang mahusay.