5 cognitive biases na pumatay sa iyong determinasyon

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ang mga cognitive bias ay mga bitag sa pag-iisip, mga bias na pumipigil sa atin na mag-isip nang makatwiran. Ngunit ang isang desisyon na ginawa nang hindi makatwiran, awtomatiko, ay bihirang ang pinakamahusay. Samakatuwid, ngayon ay pag-uusapan natin kung paano maiwasan ang mga karaniwang pagkakamali sa pang-unawa.

Ang tanging bagay na pumipigil sa atin na maabot ang limitasyon ng ating mga kakayahan ay ang ating sariling pag-iisip. Tayo ang sarili nating pinakamasamang kaaway.

Karaniwan, ang proseso ng personal na paglaki ay matalinghagang ipinakita bilang isang masayang pag-akyat sa hagdan, hakbang-hakbang. Sa katunayan, ito ay binubuo ng mga pagtalon at mas katulad ng pagtalon sa pagitan ng mga sahig sa isang trampolin. Sa aking buhay, ang gayong mga paglukso ay nangyayari dahil sa mga pagbabago sa mismong paraan ng pag-iisip: Tumitingin ako sa likod at sinusuri ang buong larawan sa kabuuan, binabago ang aking saloobin sa isang bagay. Sa pamamagitan ng paraan, ang mga ganitong sandali ay hindi madalas mangyari, sila ay nakakalat sa paglipas ng panahon.

Upang makayanan ang baha ng impormasyon at panlabas na stimuli na dumarating sa ating utak, hindi natin namamalayan na nagsisimulang mag-isip ng stereotype at gumamit ng heuristic, intuitive na pamamaraan para sa paglutas ng mga problema.

Inihalintulad ng manunulat na si Ash Read ang heuristic sa isang bike path para sa isip, na nagbibigay-daan dito na gumana nang walang pagmamaniobra sa pagitan ng mga sasakyan at walang panganib na matamaan. Sa kasamaang-palad, karamihan sa mga desisyon na sa tingin natin ay sadyang ginawa natin ay talagang ginawa nang hindi sinasadya.

Ang malaking problema ay ang pag-iisip natin ayon sa heuristic patterns kapag nahaharap sa mahahalagang pagpili. Bagaman sa ganitong sitwasyon, sa kabaligtaran, kailangan ng malalim na pag-iisip.

Ang pinakanakakapinsalang heuristic pattern ay mga cognitive biases na pumipigil sa atin na makita ang landas tungo sa pagbabago. Binabago nila ang ating pang-unawa sa katotohanan at itinutulak tayo na umakyat sa hagdan nang mahabang panahon kapag kailangan natin ng pambuwelo. Narito ang isang listahan ng limang cognitive biases na pumatay sa iyong determinasyon. Ang pagtagumpayan sa mga ito ay ang unang hakbang tungo sa pagbabago.

1. Pagkiling sa kumpirmasyon

Tanging sa isang perpektong mundo ang lahat ng ating mga iniisip ay makatwiran, lohikal at walang kinikilingan. Sa totoo lang, karamihan sa atin ay naniniwala sa gusto nating paniwalaan.

Maaari mong tawagin itong katigasan ng ulo, ngunit ang mga psychologist ay may isa pang termino para sa hindi pangkaraniwang bagay na ito - bias sa pagkumpirma. Ito ay isang ugali na maghanap at bigyang-kahulugan ang impormasyon sa paraang nagpapatunay sa isang ideya na malapit sa iyo.

Magbigay tayo ng halimbawa. Noong 1960s, si Dr. Peter Wason ay nagsagawa ng isang eksperimento kung saan ang mga paksa ay ipinakita ng tatlong numero at hiniling na hulaan ang isang panuntunan na alam ng eksperimento upang ipaliwanag ang pagkakasunud-sunod. Ito ang mga numero 2, 4, 6, kaya ang mga paksa ay madalas na nagmumungkahi ng panuntunan na "bawat susunod na numero ay tumataas ng dalawa." Upang kumpirmahin ang panuntunan, nag-aalok sila ng kanilang sariling mga pagkakasunud-sunod ng mga numero, halimbawa 6, 8, 10 o 31, 33, 35. Tama ba ang lahat?

Hindi naman. Isa lang sa limang test subject ang nahulaan tungkol sa totoong panuntunan: tatlong numero sa pagkakasunud-sunod ng pagtaas ng mga halaga. Karaniwan, ang mga mag-aaral ni Wason ay nakakaisip ng isang maling ideya (magdagdag ng dalawa sa bawat pagkakataon), at pagkatapos ay naghahanap lamang sa direksyong iyon upang makakuha ng ebidensya upang suportahan ang kanilang palagay.

Sa kabila ng maliwanag na pagiging simple nito, maraming sinasabi ang eksperimento ni Wason tungkol sa kalikasan ng tao: malamang na maghanap lamang tayo ng impormasyon na nagpapatunay sa ating mga paniniwala, at hindi ang isa na nagpapabulaanan sa kanila.

Ang pagkiling sa kumpirmasyon ay likas sa lahat, kabilang ang mga doktor, pulitiko, malikhaing tao at negosyante, kahit na ang halaga ng pagkakamali ay partikular na mataas. Sa halip na tanungin ang ating sarili kung ano ang ginagawa natin at kung bakit (ito ang pinakamahalagang tanong), madalas tayong nahuhulog sa pagkiling at labis na umaasa sa paunang paghatol.

2. Anchor effect

Ang unang solusyon ay hindi palaging ang pinakamahusay, ngunit ang ating mga isip ay kumakapit sa paunang impormasyon na literal na humahawak sa atin.

Ang anchor effect, o anchoring effect, ay ang tendensiyang labis na labis ang pagpapahalaga sa unang impression (anchor information) kapag gumagawa ng desisyon. Ito ay malinaw na ipinapakita kapag sinusuri ang mga numerical na halaga: ang pagtatantya ay nakakiling sa paunang pagtatantya. Sa madaling salita, palagi tayong nag-iisip kaugnay ng isang bagay, hindi talaga.

Ipinapakita ng pananaliksik na ang epekto ng anchor ay maaaring ipaliwanag ang anuman, mula sa kung bakit hindi mo makuha ang pagtaas ng suweldo na gusto mo (kung hihingi ka ng higit pa sa una, ang huling bilang ay magiging mataas, at kabaliktaran) hanggang sa kung bakit ka naniniwala sa mga stereotype tungkol sa mga taong una mong nakita sa buhay mo.

Ang pagbubunyag ng pananaliksik ng mga psychologist na sina Mussweiler at Strack, na nagpakita na ang epekto ng pag-angkla ay gumagana kahit na sa mga unang hindi kapani-paniwalang mga numero. Ang mga kalahok sa kanilang eksperimento, na nahahati sa dalawang grupo, ay hiniling na sagutin ang tanong kung ilang taon si Mahatma Gandhi noong siya ay namatay. At sa simula, bilang mga anchor, tinanong namin ang bawat grupo ng karagdagang tanong. Ang una: "Namatay siya bago ang edad na siyam o pagkatapos?" Bilang resulta, iminungkahi ng unang grupo na namatay si Gandhi sa edad na 50, at ang pangalawa sa 67 (sa katunayan, namatay siya sa edad na 87).

Ang anchor question na may numero 9 ay pinilit ang unang grupo na pangalanan ang isang makabuluhang mas mababang numero kaysa sa pangalawang pangkat, na batay sa isang sadyang mataas na numero.

Napakahalagang maunawaan ang kahulugan ng paunang impormasyon (ito man ay kapani-paniwala o hindi) bago gumawa ng pangwakas na desisyon. Pagkatapos ng lahat, ang unang impormasyon na nalaman natin tungkol sa isang bagay ay makakaapekto sa kung paano natin ito maiuugnay sa hinaharap.

3. Ang epekto ng pagsali sa karamihan

Ang pagpili sa nakararami ay direktang nakakaapekto sa ating pag-iisip, kahit na ito ay sumasalungat sa ating mga personal na paniniwala. Ang epektong ito ay kilala bilang herd instinct. Marahil ay narinig mo na ang mga kasabihan tulad ng "Hindi sila pumupunta sa isang kakaibang monasteryo na may sarili nilang charter" o "Sa Roma, kumilos bilang isang Romano" - ito ang eksaktong epekto ng pagsali.

Ang pagbaluktot na ito ay maaaring humantong sa atin na gumawa ng masasamang desisyon (halimbawa, pumunta sa isang hindi maganda ngunit sikat na pelikula o kumain sa isang lugar na kaduda-dudang). At sa pinakamasamang kaso, humahantong ito sa groupthink.

Ang Groupthink ay isang kababalaghan na lumitaw sa isang pangkat ng mga tao, kung saan ang conformism o ang pagnanais para sa pagkakasundo sa lipunan ay humahantong sa pagsugpo sa lahat ng mga alternatibong opinyon.

Bilang resulta, ang grupo ay naghihiwalay sa sarili mula sa mga impluwensya sa labas. Biglang nagiging mapanganib ang magkakaibang pananaw, at nagsisimula tayong maging sariling censor. Bilang resulta, nawawala ang ating pagiging natatangi at kalayaan sa pag-iisip.

4. Pagkakamali ng survivor

Kadalasan ay napupunta tayo sa isa pang sukdulan: eksklusibo tayong nakatuon sa mga kwento ng mga taong nakamit ang tagumpay. Kami ay inspirasyon ng tagumpay ni Michael Jordan, hindi Kwame Brown o Jonathan Bender. Pinupuri namin si Steve Jobs at kinalimutan namin si Gary Kildall.

Ang problema sa epektong ito ay nakatuon tayo sa 0,0001% ng mga matagumpay na tao, hindi sa karamihan. Ito ay humahantong sa isang panig na pagtatasa ng sitwasyon.

Halimbawa, maaari nating isipin na ang pagiging isang negosyante ay madali dahil ang mga matagumpay na tao lamang ang naglalathala ng mga libro tungkol sa kanilang negosyo. Ngunit wala kaming alam tungkol sa mga nabigo. Ito marahil ang dahilan kung bakit ang lahat ng uri ng online gurus at mga eksperto ay naging napakapopular, na nangangako na buksan ang "ang tanging paraan sa tagumpay." Kailangan mo lamang tandaan na ang landas na nagtrabaho nang isang beses ay hindi nangangahulugang magdadala sa iyo sa parehong resulta.

5. Pag-ayaw sa pagkawala

Kapag nakagawa na tayo ng pagpili at lumakad sa ating landas, may iba pang mga cognitive distortion na papasok. Marahil ang pinakamasama sa mga ito ay ang pag-iwas sa pagkawala, o ang epekto ng pagmamay-ari.

Ang epekto ng pag-iwas sa pagkawala ay pinasikat ng mga psychologist na sina Daniel Kahneman at Amos Tversky, na nalaman na mas gugustuhin nating iwasan ang kahit isang maliit na pagkawala kaysa tumuon sa mga benepisyong makukuha natin.

Ang takot sa isang maliit na pagkatalo ay maaaring pigilan ang isang tao mula sa paglahok sa laro, kahit na ang isang kamangha-manghang panalo ay posible. Sina Kahneman at Tversky ay nagsagawa ng isang eksperimento sa pinaka-ordinaryong mug. Ang mga taong wala nito ay handang magbayad ng humigit-kumulang $ 3, 30 para dito, at ang mga mayroon nito ay handang makipaghiwalay dito sa halagang $7 lamang.

Isaalang-alang kung paano maaaring makaapekto sa iyo ang epektong ito kung ikaw ay isang namumuong negosyante. Natatakot ka bang mag-isip sa labas ng kahon dahil sa takot na mawala ang isang bagay? Mas malaki ba ang takot kaysa sa maaari mong makuha?

Kaya ang problema ay doon. Nasaan ang solusyon?

Ang lahat ng mga cognitive bias ay may isang bagay na karaniwan: lumilitaw ang mga ito dahil sa hindi pagpayag na umatras at tingnan ang buong larawan.

Mas gusto naming magtrabaho sa isang bagay na pamilyar at ayaw naming maghanap ng mga maling kalkulasyon sa aming mga plano. May mga benepisyo sa positibong pag-iisip. Ngunit, kung bulag kang gumawa ng mahahalagang desisyon, malamang na hindi mo magagawa ang pinakamahusay na pagpipilian na posible.

Bago gumawa ng seryosong desisyon, siguraduhing hindi ka biktima ng mga cognitive biases. Upang gawin ito, tumalikod at tanungin ang iyong sarili:

• Bakit sa tingin mo kailangan mong gawin ito?
• Mayroon bang anumang kontraargumento sa iyong opinyon? Mayaman ba sila?
• Sino ang nakakaimpluwensya sa iyong mga paniniwala?
• Sinusunod mo ba ang opinyon ng ibang tao dahil naniniwala ka talaga sa kanila?
• Ano ang mawawala sa iyo kung gumawa ka ng ganoong desisyon? Ano ang makukuha mo?

Mayroong literal na daan-daang iba't ibang mga cognitive biases, at kung wala ang mga ito ay hindi maaaring gumana ang ating utak. Ngunit, kung hindi mo susuriin kung bakit ganoon ang iniisip mo at hindi kung hindi, madaling mahulog sa stereotyped na pag-iisip at kalimutan kung paano mag-isip para sa iyong sarili.

Ang personal na paglago ay hindi madali. Ito ay isang mahirap na trabaho kung saan kailangan mong italaga ang lahat ng iyong sarili. Huwag hayaang masira ang iyong kinabukasan dahil lang sa mas madaling hindi mag-isip.