Talaan ng mga Nilalaman:

Ano ang hindi mo dapat pag-usapan sa iyong mga kasamahan
Ano ang hindi mo dapat pag-usapan sa iyong mga kasamahan
Anonim

Walang nagturo sayo niyan. Ang editor ng Esquire na si Ross McCummon ay nagsulat ng isang nakakatawa, nakakatawa, at kapaki-pakinabang na libro sa mga panayam, trabaho sa opisina, at komunikasyon sa mga kasamahan at kliyente. Naglalathala kami ng sipi mula sa "It's Their Way" tungkol sa kung paano kumilos sa mga pulong at kung ano ang tiyak na hindi mo kailangang sabihin sa iyong mga kasamahan.

Ano ang hindi mo dapat pag-usapan sa iyong mga kasamahan
Ano ang hindi mo dapat pag-usapan sa iyong mga kasamahan

Paano tumahimik sa oras

Nagho-host ang Esquire ng lingguhang production meeting kung saan tinatalakay ng mga editor at designer ang kasalukuyang status ng mga pangunahing proyekto. Ang punto ay na sa harap ng mga mata ng bawat nangungunang kawani ng editoryal ay dapat mayroong isang imahe ng ilang uri ng "track station" kung saan kailangan niyang maging responsable para sa kanyang kasalukuyang gawain. Inaasahan na ang pangunahing sagot ng mga empleyado sa mga pagpupulong ay dapat na "Oo", "Miyerkules" at "Okay lang."

Hindi ko ito nakuha sa aking mga unang buwan sa Esquire. Naniniwala ako na dapat kong sagutin ang mga tanong nang tapat at detalyado. Samakatuwid, bilang tugon sa tanong na naka-address sa akin, "Kumusta ang mga bagay sa ganito at ganoong artikulo?" Nagsimula akong magpaliwanag, humingi ng paumanhin at sumagot sa mga tanong na hindi ko naitanong. Iniistorbo ko lahat ng nasa conference room. Hindi ko alam na kailangan kong sabihin na "Everything is fine" tapos tumahimik na lang.

Ito ay kung paano magsalita sa mga pulong ng produksyon.

  1. Sh-sh-sh.
  2. Sh-sh-sh.
  3. Isang bagay.
  4. Sh-sh-sh.

Kung nabuksan mo na ang iyong bibig, kung gayon sa lahat ng paraan kailangan mong tapusin ang pangungusap. Pagkatapos ay huminto. Kung hindi, nagsasalita ka at nagsasalita, umaasang mapataas ang iyong halaga sa harap ng iyong mga kasamahan. Ngunit walang kabuluhan. Una, pinipigilan mo ang iba na magsalita; pangalawa, kapag mas marami kang kausap, mas malamang na mawala ka at magmumukha kang hindi pabor. Sa mga pagpupulong (pangunahing pinag-uusapan natin ang tungkol sa lingguhang mga pulong ng produksyon ng mga tagapamahala), ipinapakita mo ang iyong halaga sa pamamagitan ng pagpigil sa iyong mga pahayag, at hindi sa pamamagitan ng pagiging madaldal. At dapat mo lamang sabihin kung ano ang iyong matatag na kumbinsido. Bukod dito, ito ay malinaw at nakakumbinsi. At saka tumahimik.

- Kumusta ang mga bagay sa ganito at ganoong proyekto?

- Lahat nang perpekto.

Iyon lang. Masaya ang lahat. Maaari kang pumunta sa karagdagang.

Ngunit tandaan, kung sasabihin mong "ayos ang lahat," at hindi, maaari kang hilingin sa ibang pagkakataon para sa panlilinlang sa manual. At ito ay magiging isang problema para sa iyo. Samakatuwid, sabihin lamang ang "mahusay" kung ang lahat ay talagang mahusay. Kung hindi, gumamit ng mga salitang chameleon tulad ng "mabuti," "pagpunta sa tamang direksyon," atbp. (Ito ay isang napaka-karaniwang kasanayan sa mga workshop.)

Ang pangunahing bagay dito ay dapat kang maging 100% sigurado na ang lahat ay maayos.

Ngunit kung ano ang hindi dapat gawin sa anumang pagkakataon.

- Kumusta ang mga bagay sa ganito at ganoong proyekto?

- Well, nakikita mo …

Huwag simulan ang iyong mga parirala sa "Well …" at "You see …". Iwanan ito sa mga kumander ng mga sibilyang eroplano ("Nakikita mo, mga ginoo, nakipag-ugnayan lang kami sa tore, at ang aming sitwasyon ay nakakapagod"). Pagkatapos ng mga salitang "Well …" at "You see …" walang magandang inaasahan.

  • - Nakilala ko si…

    Walang pakialam kung kanino ka nakausap.

  • - Kasama ang aking koponan …

    Oh, ganyan, "sa team."

  • - At kami ay determinado …

    Good God, walang interesado dito!

Humikab ako, kahit na nagta-type nito.

Sa palagay mo ba ay inaayos ang pagpupulong upang marinig ang tungkol sa iyo, sa iyong koponan, kung ano ang iyong napag-usapan sa kanya, kung ano ang kanyang ginagawa, kung ano ang kanyang pinapangarap, atbp.? Diyos ko, napakagandang team!

Narito ang isang simpleng pagsubok: interesado ka ba sa iyong sinasabi? Hindi? Pagkatapos ay huminto. Kahit na sa isang semi-parirala.

Ang kaiklian ay isang mahalagang asset. At ang pinaka-underestimated na taktika sa mga workshop ay ang katahimikan.

Ano ang hindi mo dapat sabihin sa isang bilog ng mga kasamahan

Minsan ay sinasabihan ako (karamihan sa mga designer ng magazine na naghihintay ng desisyon mula sa akin) na ako ay "nakakaabala" ng sobra. "Sa tingin ko nagtatagal ka lang para pag-isipan ang mga bagay-bagay," sabi ng marami sa kanila. Maaaring totoo ito, ngunit naniniwala ako na ang pariralang "napakatagal mong mag-isip tungkol sa solusyon" ay hindi dapat gamitin sa normal na trabaho. Tila pinaparusahan ang mga tao para sa katotohanan na nilalapitan nila ang kanilang negosyo o problema na may pagtaas ng pansin, sinusubukang makamit ang pinakamataas na resulta.

Sa tingin ko ang mga taong sinisisi ang iba sa napakahabang pag-iisip ay ang kanilang mga sarili ay hindi masyadong hilig mag-isip ng seryoso. Ibig sabihin, wala silang seryosong iniisip.

Narito ang ilang halimbawa ng hindi mo dapat sabihin sa iyong mga kasamahan.

1. "Patawarin mo ako"

Maaari mong sabihin, "Naiintindihan kong mali ako. Hindi na ito mauulit." At ipaliwanag kung ano ang ibig mong sabihin. Ngunit iwanan ang paghingi ng kapatawaran para sa iyong personal na buhay. Karaniwang mayroon silang isang puro emosyonal na background.

Ang pagkilala sa pagkakaroon ng problema at pagpapakita kung paano mo balak ayusin ang sitwasyon ay mas mahalaga mula sa isang propesyonal na pananaw.

2. "Naiintindihan mo ba ang sinabi ko?"

Gustong itanong ng mga tao ang tanong na ito pagkatapos ng kanilang mga komento. Kung kailangan mong gawin ito, nangangahulugan ito na hindi ka sigurado sa iyong sinabi, o ikaw mismo ay hindi naiintindihan ang iyong sinabi. At ngayon hihilingin mo sa ibang tao na kumpirmahin ang kalokohang sinabi mo.

3. "Hayaan ang lahat habang nangyayari ito"

Oo, ngunit paano? Kung iisipin mo ang pariralang ito bilang salamin ng mga batas ng pag-iral, ikaw ay magtatapos sa pagsindi ng sigarilyo habang tumatalon mula sa isang bangin. Kailangan nating lahat na iwanan ang stereotype na ito minsan at para sa lahat. Wala itong ibig sabihin. Ito ay isang mantra para sa mga idiots.

4. "May dahilan ang lahat."

Tingnan ang "Let Things Go As They Go."

5. "Maaari ba akong magambala ng kape?"

Pwede ba kitang i-distract sa kape? Pwede ba kitang i-distract para sa tanghalian? Maaari ba kitang gambalain ng limang minuto? Maaari mo ba akong gambalain ng limang minuto? Ang lahat ay nakasalalay sa kung para saan ito.

At guguluhin mo ba talaga ako ng limang minuto o simula pa lang ito? Pwede bang i-distract din kita? Ang pagkagambala ay isang pagkilos ng pagsalakay sa iba. At ito ay nagpapahiwatig na ang taong humihiling sa iyo na "magambala" ay maaaring hindi naniniwala sa isang seryosong pag-uusap sa iyo, o hindi siya mismo handa para dito. Kailangan nating gumawa ng isang bagay nang magkasama, hindi magambala. Sabay-sabay kayong mag-lunch. Magkita para sa isang pag-uusap. Para uminom ng kape.

6. "Nanaginip ako kahapon"

Kaya, let me remember … Parang nasa opisina kami, pero parang wala kami sa opisina … Meron din itong maliit na lalaki … Hindi, hindi unano, maliit lang… At mayroon siyang cake sa kanyang mga kamay, kung saan nakasulat ito … Nakalimutan ko kung ano … Ngunit mayroon ding ilang uri ng pop star.

Ang pagsasabi sa mga kasamahan tungkol sa mga panaginip ay ang pinaka nakakainip na bagay pagkatapos talakayin ang bagong bersyon ng JavaScript programming language at magreklamo tungkol sa isang hangover. Siya nga pala…

7. "Masama ang pakiramdam ko pagkatapos ng kahapon …"

Walang gustong makarinig ng mga reklamo tungkol sa iyong hangover. Kahit ikaw mismo.

8. "Pakiramdam ko ay …"

Sa trabaho, maaari kang mag-isip. Pero hindi mo dapat nararamdaman.

9. "Stop telling me that I've been thinking too long about the question."

Malamang na gagawin mo talaga ito.

Inirerekumendang: