5 paraan upang magamit nang tama ang wika ng katawan sa trabaho

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ang di-berbal na komunikasyon ay may malaking epekto sa iba't ibang bahagi ng ating buhay, kabilang ang trabaho. Samakatuwid, mahalagang malaman kung ano ang eksaktong isinasa-broadcast namin sa pamamagitan ng channel ng komunikasyon na ito at kung paano ito magagamit upang bumuo ng karera at mga relasyon sa mga kasamahan.

Ang aming mga postura, ekspresyon ng mukha at intonasyon ay patuloy na naghahatid ng isang bagay sa iba, kabilang ang mga nakakasalamuha namin sa mga isyu sa trabaho. Ang mga mananaliksik sa Unibersidad ng Ottawa ay tumingin sa pananaliksik sa di-berbal na komunikasyon sa trabaho at pinagsama ang mga ito sa isang malaking pagsusuri. Bilang resulta, natukoy ng mga siyentipiko ang limang pangunahing tungkulin ng di-berbal na pag-uugali sa kapaligiran ng trabaho.

1. Pagpapakita ng pagkatao

Ang wika ng katawan, ekspresyon ng mukha at boses ay nagbibigay sa mga tao ng ideya kung sino tayo. Sa pamamagitan ng pag-alis sa mga kasamahan ng impormasyong ito, nanganganib kaming lumikha ng maling impression.

Ang isang tao na hindi nagpapadala ng anumang di-berbal na senyales ay maaaring ituring ng iba bilang matigas o hindi interesado sa trabaho.

Hindi ito nangangahulugan na sa unang pagpupulong sa employer, kailangan mong ipakita sa kanya ang buong hanay ng iyong mga di-berbal na kakayahan. Para sa isang positibong pagtatasa, sapat na upang patunayan ang iyong sarili nang kaunti. Kaya, sa panahon ng pakikipanayam, maaari kang gumamit ng isang maikling pakikipagkamay, ngiti, pakikipag-ugnay sa mata at pagyuko ng ulo. Ang katamtamang dami ng mga galaw upang mapataas ang pagpapahayag ng pananalita ay angkop din.

Sa pamamagitan ng paraan, ito ay lumabas na sa panahon ng mga panayam, ang mga di-berbal na mga pahiwatig ay lalong mahalaga para sa mga kababaihan. Sa kanilang kaso, ang isang matatag na pagkakamay ay maaaring gumawa ng isang mas mahusay na impression kaysa sa isang mahaba at detalyadong account ng mga nakaraang tagumpay.

2. Pagpapakita ng kapangyarihan

Ang mga non-verbal na pahiwatig ay nagbibigay ng impormasyon tungkol sa panlipunang hierarchy sa isang partikular na setting, lalo na sa lugar ng trabaho, kung saan mayroong isang patayong aspeto ng relasyon.

Ang kapangyarihan ay ipinapakita sa pamamagitan ng angkop na postura. Ang sumusunod na prinsipyo ay madalas na gumagana: mas maraming espasyo ang kinukuha ng isang tao (halimbawa, kapag ikinakalat niya ang kanyang mga binti), mas tiwala at malakas siya. Ang lakas ay nagpapakita rin ng sarili sa taong kumokontrol o nakakagambala sa pag-uusap (ang parehong naaangkop sa pakikipag-ugnay sa mata), gamit ang nakakasakit na intonasyon at seryosong ekspresyon ng mukha. Kasabay nito, ang mga babaeng nagpapakita ng pagsalakay o kapansin-pansing galit ay maaaring mas masuri ng iba kaysa sa mga lalaki.

Tulad ng para sa pagkakaiba sa kultural na pang-unawa, sumasang-ayon ang mga mananaliksik na ang karamihan sa mga signal ng kapangyarihan ay binibigyang kahulugan ng mga residente ng iba't ibang mga bansa sa parehong paraan. Mayroong mga pagbubukod bagaman. Halimbawa, kung sa Amerika ang isang tao na itinapon ang kanyang mga paa sa mesa ay maaaring makita bilang isang tunay na boss, kung gayon sa Japan - bilang isang ignoramus lamang.

Upang mailapat ang kaalamang ito sa pagsasanay, kailangan mo munang maunawaan ang hierarchy ng serbisyo.

Ang pagsisikap na magpakita ng kapangyarihan sa harap ng iyong boss ay hindi isang mahusay na diskarte sa karera. Hindi ito ang kaso kung ikaw ay isang pinuno. Ngunit sa kasong ito, mahalaga ang kasarian. Dapat tandaan na ang labis na pagpapakita ng galit ay maaaring maglaro ng isang malupit na biro sa isang babae.

At, siyempre, kailangan mong isaalang-alang ang mga pamantayan sa kultura: kung plano mong magtrabaho para sa isang dayuhang kumpanya, makatuwiran na maging pamilyar ka sa etiketa sa negosyo na pinagtibay sa napiling bansa.

3. Pagganyak sa mga tao

Maaari mong maimpluwensyahan ang mga tao hindi lamang sa pamamagitan ng pagpapakita ng kapangyarihan. Ang mabisang pamumuno ay maaari ding batay sa karisma. Nagagawa ng isang charismatic leader na palakasin ang kanyang mga salita sa pamamagitan ng pagpapakita ng sigasig at pagnanasa. Upang gawin ito, dapat niyang mapanatili ang pakikipag-ugnay sa mata sa madla (habang ang titig ay hindi dapat maging layunin, kung hindi man ito ay maituturing na pagsalakay), magsalita nang matatas, may kumpiyansa at hindi monotonously, at ipakita din ang kanyang sariling sigasig sa pamamagitan ng mga ekspresyon ng mukha at kilos..

Ang isa pang bahagi ng charisma ay ang kakayahang manalo ng pabor ng madla, literal na mahawahan sila ng iyong ideya. Sa kasong ito, kinakailangan upang mapanatili ang isang bukas na pustura, magpakita ng interes sa iba at gumamit ng isang nasubok na pamamaraan ng oras - isang taimtim na ngiti.

4. Pagbuo ng maayos na relasyon

Ang di-berbal na komunikasyon ay maaari ding makatulong sa pagbuo ng mga positibong pahalang na relasyon sa komunidad. Maaari mong gamitin ang magandang lumang paraan ng pag-mirror upang bumuo ng tiwala at palawakin ang iyong social circle. Binubuo ito sa pag-uulit ng postura at galaw ng kausap.

Napag-alaman din na ang pakikiramay ay mahalaga sa pagbuo ng mabuting relasyon. Upang ipakita ito, sapat na ang isang magaan, inosenteng ugnayan sa isang taong may problema sa iyo o mukhang hindi masaya. Pagkatapos ng gayong tactile contact, ang isang bono ay agad na naitatag, kahit na sa pagitan ng mga estranghero.

Ang pangunahing bagay ay hindi labis na labis: ang pagpindot ay dapat iwasan ang anumang sekswal o agresibong konotasyon.

5. Pagpapakita ng mga damdamin

Ang pagpapahayag ng mga damdamin sa pamamagitan ng mga di-berbal na pahiwatig ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa kapaligiran ng trabaho.

Una, ang isang maliwanag na pagpapakita ng mga damdamin ng isa sa mga kasamahan ay maaaring maging sanhi ng isang chain reaction. Sa sitwasyong ito, ang positibong saloobin ng empleyado ay ipinadala sa iba, na nagpapataas ng kahusayan ng proseso ng trabaho.

Pangalawa, ang mga emosyonal na pagpapakita ay maaaring magsilbi bilang isang uri ng barometer sa koponan. Halimbawa, kung ang isa sa mga empleyado ay umalis sa opisina ng boss na galit o nabalisa, para sa natitira ito ay magiging isang senyas na huwag abalahin ang boss sa sandaling ito, na, sa turn, ay maiiwasan ang hindi kinakailangang mga salungatan.

Siyempre, ang trabaho ay nangangailangan ng konsentrasyon at pagtitiis, ngunit hindi ito nangangahulugan na kailangan mong ganap na itago ang mga emosyon.

Ang pagtatangkang panatilihin ang magandang mukha sa isang masamang laro ay ituturing ng mga kasamahan bilang kawalan ng katapatan. Ang lansihin ay ang higit na itinatago ng isang tao ang mga emosyon, mas malamang na tumagos sila sa maliliit, halos hindi matukoy na mga ekspresyon. At sila ang itinuturing ng mga kasamahan.

Bukod dito, ang pangangailangan na laging panatilihin ang iyong mukha ay nakakapagod. Kaya naman pinag-uusapan nila ang nakakapagod na "emosyonal na gawain" ng mga tauhan ng serbisyo.

Sa anumang kaso, kapag alam mo kung ano ang iyong nararamdaman, at sapat na ipinakita ito, ang kapaligiran sa paligid mo ay nagiging mas kanais-nais.

Ano ang ilalim na linya

Binibigyang-diin ng mga tagamasid sa Canada na ang komunikasyong di-berbal sa trabaho ay matabang pa rin para sa pananaliksik. Ngunit kahit na ang mga konklusyon na nakuha na ng mga siyentipiko ay maaaring magamit nang kapaki-pakinabang sa pagsasanay.

Hindi bababa sa, hindi natin dapat kalimutan na ang ating katawan ay maaaring sabihin sa iba ng kaunti pa kaysa sa hinala natin (o gusto). At mas mabuting gamitin ang wikang ito para sa iyong sariling kapakanan. O hindi bababa sa master ito para sa isang panimula.