2 salita upang simulan ang mga negosasyon na magtitiyak ng tagumpay
2 salita upang simulan ang mga negosasyon na magtitiyak ng tagumpay
Anonim

Ang isang napakasimpleng trick ay makakatulong sa pagbuo ng tiwala at lumikha ng produktibong komunikasyon sa iba't ibang sitwasyon.

2 salita upang simulan ang mga negosasyon na magtitiyak ng tagumpay
2 salita upang simulan ang mga negosasyon na magtitiyak ng tagumpay

Maaari mong pakinggan ang artikulong ito. Magpatugtog ng podcast kung mas komportable iyon para sa iyo.

Ang mga kasanayan sa negosasyon ay tumutulong sa iyo na isulong ang iyong karera at makamit ang tagumpay. Ngunit ito ay kapaki-pakinabang hindi lamang para sa mga lumipat sa isang kapaligiran ng negosyo. Anumang pag-uusap kung saan kami ay sumasang-ayon sa isang bagay ay mahalagang isang negosasyon.

Halimbawa, kapag hinihiling namin sa aming boss na hayaan kaming magtrabaho mula sa bahay, hinihiling namin sa may-ari ng bahay na babaan ang upa, o sinusubukan naming makipagkasundo sa isang mahal sa buhay.

Ang propesor ng Columbia University Law School at coach ng negosasyon na si Alexandra Carter, na nagtrabaho sa UN, ay nagsabi na karamihan sa atin ay nagtatanong ng mga maling tanong sa panahon ng negosasyon.

Ang mga ito ay may dalawang uri: sarado at bukas. Ang una ay maaari lamang sagutin ng "oo" at "hindi" o ng isa pang maikling salita ("okay", "normal", "laban"). Ngunit ang huli ay nagpapahiwatig ng isang detalyadong sagot. Literal nilang "binuksan" ang pag-uusap at tumulong upang makamit ang ninanais na resulta. Ayon kay Carter, ang pinakamahusay na bukas na tanong ay nagsisimula sa isang simpleng parirala:

"Sabihin mo sa akin"

Naniniwala si Alexandra Carter na ang dalawang salitang ito ay ang lihim na sandata ng epektibong negosasyon at ang pinakamabisang paraan upang magsimula ng pag-uusap sa anumang paksa. Tumutulong sila sa pagbuo ng mapagkakatiwalaang relasyon sa kausap, at ito ang batayan para sa matagumpay na negosasyon. Bukod dito, "sabihin mo sa akin" ang susi sa pag-unawa sa pananaw ng ibang tao.

Kapag naramdaman ng kausap na sinusubukan mong maunawaan siya, at hindi lamang ipagtanggol ang kanyang sariling mga interes, handa siyang ibahagi ang kanyang tunay na opinyon at maging mas bukas sa iyong mga mungkahi. Nangangahulugan ito na magkakaroon ka ng mas magandang pagkakataon ng isang matagumpay na resulta ng kaso.

Ang dalawang salitang ito ay maaaring gamitin sa iba't ibang uri ng sitwasyon. Halimbawa:

  • Ang isang photographer na naghahanda na kumuha ng larawan ng pamilya ay maaaring simulan ang sesyon ng larawan sa pariralang "Sabihin sa akin ang tungkol sa iyong pamilya" upang mas maunawaan ang relasyon ng mga kamag-anak.
  • Maaaring sabihin ng physical therapist sa pasyente na "Sabihin mo sa akin ang tungkol sa iyong sarili" upang magkaroon ng mas mahusay na pag-unawa sa pasyente at piliin ang tamang diskarte sa paggamot.
  • Maaaring sabihin ng isang asawa sa isa, "Sabihin mo sa akin ang tungkol sa iyong araw," upang patibayin ang relasyon. Tandaan na isang katulad ngunit saradong tanong na "Kumusta ang araw mo?" ginagawang gusto mong sagutin na lang ang "OK".

Inirerekumendang: