Ano ang maaari mong hilingin mula sa kumpanya ng pamamahala ng iyong tahanan

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ang hagdanan ay dapat linisin ayon sa iskedyul, at ang kabayaran ay maaaring makuha para sa isang basang lugar sa kisame.

Ano ang dapat gawin ng isang kumpanya ng pamamahala

Ang isang kumpanya ng pamamahala ay isang organisasyon na nagsisilbi sa isang gusali ng apartment. Ang mga pangunahing tungkulin nito ay subaybayan ang kalagayan ng karaniwang ari-arian at kumilos bilang isang tagapamagitan sa pagitan ng mga nangungupahan at mga tagapagbigay ng mapagkukunan. Ngunit ang mga formulations na ito ay medyo malabo. Samakatuwid, tingnan natin nang mabuti kung ano ang ibig sabihin ng bawat isa sa mga responsibilidad.

1. Panatilihin at ayusin ang karaniwang ari-arian

Mayroong ilang mga dokumento na namamahala sa mga aksyon ng kumpanya ng pamamahala. Kung interesado ka, basahin ang mga ito nang buo para sa mas mahusay na pag-unawa sa kung ano ang maaasahan mo. Ang mga ito, hindi tulad ng maraming iba pang mga regulasyon, ay maliit at naiintindihan:

• Resolusyon sa pinakamababang listahan ng mga serbisyo at gawaing kinakailangan upang matiyak ang wastong pagpapanatili ng karaniwang ari-arian sa isang gusali ng apartment.
• Mga panuntunan para sa pagpapanatili ng karaniwang ari-arian sa isang gusali ng apartment.
• Mga panuntunan at pamantayan para sa teknikal na operasyon ng stock ng pabahay.

Sa mas detalyado, ang lahat ng mga responsibilidad ng Criminal Code ay maaaring hatiin sa ilang mga grupo.

Tiyakin ang kaligtasan at seguridad ng iyong tahanan

Ang Criminal Code ay may pananagutan sa pagtiyak na ang lahat ay maayos sa pundasyon, dingding, kisame at partisyon, bubong, pasukan. Upang gawin ito, dapat niyang suriin ang mga ito nang pana-panahon upang malaman kung may kaagnasan sa mahahalagang istruktura ng metal, kung ang mga bark beetle ay kinagat ang mga kahoy na beam at kung ang bubong ay tumutulo.

Ang mga inspeksyon ay napapanahon at pana-panahon. Ang mga una ay isinasagawa alinsunod sa teknikal na dokumentasyon. Ang mga pana-panahong kaganapan ay gaganapin dalawang beses sa isang taon - sa tagsibol at taglagas. Sa kaganapan ng isang aksidente o natural na sakuna, ang organisasyon ay obligado din na magsagawa ng isang hindi pangkaraniwang inspeksyon. Sa proseso, ang mga kinatawan ng Criminal Code ay dapat gumuhit ng isang listahan ng mga pagkukulang.

Siyempre, ang bagay ay hindi limitado sa inspeksyon. Sa ilang mga kaso, kailangan ang agarang pag-aayos. Halimbawa, kung ang isang bintana ay nasira sa pasukan sa panahon ng pag-init, dapat itong palitan nang walang pagkaantala. Dapat din silang mabilis na mag-react kapag may panganib ng pagbagsak ng dekorasyon sa pasukan o pagtagas ng bubong. Kung ang problema ay hindi nangangailangan ng agarang interbensyon, ang CM ay bubuo ng isang plano sa pagbawi.

Kinakailangang ipaalam ng mga residente ang tungkol sa mga plano para sa patuloy na pagkukumpuni. Maaari kang humiling ng mga resulta ng bawat inspeksyon mula sa kumpanya ng pamamahala. May karapatan ka ring mag-claim ng kabayaran kung apektado ka ng pagkabigo ng organisasyon na kumilos. Halimbawa, ang pagtagas ng bubong ay magdudulot ng basang lugar sa kisame.

Panatilihin ang pagpapatakbo ng mga sistema at kagamitan

Ang heating, sewerage, tubig, gas at power supply system ay pinamamahalaan din ng Management Company. Siya ang dapat na suriin ang mga ito at ayusin ang mga ito sa isang napapanahong paraan. Ang kumpanya ng pamamahala ay mananagot din kung ang isang aksidente sa komunikasyon ay nagdulot ng pinsala. Totoo, sa ilang mga kaso, ang mga indibidwal na seksyon ng network ay nahuhulog sa lugar ng responsibilidad ng may-ari ng apartment. Ito ang mga segment na pinutol mula sa mains ng balbula o iba pang shut-off device. Bukod dito, ang Criminal Code ay responsable din para sa balbula mismo.

Sabihin na nating pumutok ang iyong baterya at binaha mo ang iyong mga kapitbahay. Kung mayroong gripo sa radiator na maaari mong gamitin upang patayin ang daloy ng tubig doon, kung gayon ito ang iyong kasalanan. Ikaw ang kailangang tiyakin ang kakayahang magamit nito. Kung walang balbula, ang ari-arian ay itinuturing na nakabahagi. At kung gayon, sa kaganapan ng isang aksidente sa isang segment ng network na kabilang sa pangkalahatan, maaari kang humingi ng pagkumpuni mula sa Criminal Code. Gayunpaman, maaaring magpadala sa iyo ng isang espesyalista, kahit na ang isang bagay sa iyong ari-arian ay nasira. Ngunit ang kanyang mga serbisyo ay malamang na kailangang bayaran.

Ang serbisyong pang-emergency ay may iskedyul ng trabaho. Ang dispatcher ay binibigyan ng 5 minuto upang tanggapin ang tawag at 10 minuto upang iproseso ang kahilingan sa pamamagitan ng e-mail. Ang pagtagas sa sistema ng supply ng tubig at init ay dapat alisin sa loob ng kalahating oras. Tatlong araw pa ang ibinibigay para sa pagkukumpuni. Ang imburnal at basurahan ay dapat linisin sa loob ng kalahating oras.

Ayusin ang mga karaniwang lugar

Kabilang dito ang lahat maliban sa mga apartment mismo: attics, mga teknikal na sahig, wheelchair, elevator at maging ang mga karaniwang corridor sa harap ng mga apartment. Kung sinira ng isang tao ang mga rehas o sinunog ang mga mailbox, nasunog ang bombilya sa hagdanan - sumulat sa Criminal Code, dapat niyang ayusin ito.

Kung tungkol sa mas malaking pagsasaayos ng pasukan, hindi madali ang lahat dito. Ayon sa batas, dapat itong hawakan ng Criminal Code kada 3-5 taon. Ngunit kung kinakailangan, maaari mong hilingin sa kumpanya na muling isaalang-alang ang panahon ng pagkumpuni.

Panatilihin ang kalinisan sa mga pasukan

Nag-aayos ang UK ng dry at wet cleaning. Bukod dito, kinakailangan na panatilihing malinis hindi lamang ang sahig, kundi pati na rin ang mga rehas, window sills, bintana, pinto at mga hawakan ng pinto. At kasama rin sa seksyong ito ang pag-aalis ng mga daga at insekto.

Ang trabaho ay dapat isagawa sa sumusunod na dalas:

• Basang nagwawalis sa mga hagdanan ng unang tatlong palapag, naghuhugas ng sahig sa elevator - araw-araw.
• Basang pagwawalis ng lahat ng iba pang sahig - 1-3 beses sa isang linggo.
• Paghuhugas ng natitirang bahagi ng elevator, maliban sa sahig, dalawang beses sa isang buwan.
• Paghuhugas ng mga flight ng hagdan at landing - dalawang beses sa isang buwan. Kung may elevator sa pasukan, dapat kang umakyat sa itaas ng ikatlong palapag na may mop kahit isang beses sa isang buwan.
• Paghuhugas ng mga dingding, pinto, rehas at iba pa, pagwawalis ng mga kisame - isang beses sa isang taon.
• Paghuhugas ng mga bintana at baterya - dalawang beses sa isang taon.

Ingatan ang paligid

Kasama sa mga responsibilidad ng kumpanya ng pamamahala ang paglilinis ng lugar malapit sa bahay mula sa basura at niyebe, pag-alis ng basura, paghuhugas ng mga basurahan na nakalagay sa mga pasukan, at pagsubaybay sa pagkakaroon ng ilaw.

2. Magbigay ng komunikasyon sa mga organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan

Kinokolekta ng Criminal Code ang pera mula sa mga nangungupahan kung hindi sila pumasok sa mga direktang kontrata sa mga supplier. Bilang karagdagan, ang mga empleyado nito ang dapat magbigay ng babala sa iyo tungkol sa mga pagkawala at pagkabigo sa mga network.

Ano ang gagawin kung ang kumpanya ng pamamahala ay hindi tumupad sa mga obligasyon nito

Upang magsimula, tiyaking alam ng CM ang problema. Maaari kang tumawag, magpadala ng apela sa pamamagitan ng koreo, e-mail, sa pamamagitan ng GIS Housing and Communal Services o isang lokal na serbisyo sa iyong lungsod. Minsan sapat na ito para may lumapit sa iyo at magpalit ng bumbilya o mailbox.

Kung ang mga karaniwang channel ng komunikasyon ay hindi makakatulong, sumulat ng reklamo sa pangalan ng pinuno ng kumpanya ng pamamahala. Maghanda ng dalawang kopya at ihatid ang mga ito nang personal upang ang iyong kopya ay mamarkahan bilang tinanggap. Ang time frame kung saan dapat tumugon ang Criminal Code ay depende sa sitwasyon. Ngunit kadalasan ay obligado silang magbigay ng sagot nang hindi hihigit sa 10 araw mamaya.

Kung walang reaksyon, nananatili itong makipag-ugnayan sa:

• Sa State Housing Inspection. Ito ang katawan na awtorisadong kontrolin ang mga aktibidad ng Criminal Code. Narito ito ay nagkakahalaga ng pagreklamo tungkol sa hindi wastong pagpapanatili, mga mapanlinlang na aktibidad na may mga pangkalahatang pagpupulong ng mga nangungupahan, kaduda-dudang paghahanda para sa panahon ng pag-init, at iba pa.
• Sa Rospotrebnadzor. Tutulungan ka ng departamentong ito na malaman kung binigyan ka ng mga serbisyong hindi sapat ang kalidad, dinaya o ipinataw sa iyo ang isang bagay.
• Sa opisina ng tagausig. Kung hindi gumana ang mga naunang hakbang, mangyaring makipag-ugnayan dito. Nasa kakayahan ng departamentong ito na parusahan ang mga hindi pinansin dahil sa hindi pagkilos.
• Sa korte. Mahalagang tandaan na ang kumpanya ng pamamahala ay may legal na serbisyo, ang isa sa mga pangunahing pag-andar nito ay ang mga proseso sa mga hindi nasisiyahang nangungupahan. Kaya mahalagang maghanda nang mabuti at magkaroon ng patunay na ang iyong mga karapatan ay nilabag.