Ano at bakit nag-eeksperimento ang VKontakte sa feed?

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Paano gumagana ang mga pagsubok at pananaliksik sa pangkat ng social network, kung ano ang ginagawa nila ngayon at kung ano ang nangyari sa mga gusto.

Magsimula tayo sa mahalaga at alamin kung bakit kailangan ang isang news feed at kung bakit may muling pagbabago dito. Sa feed, nakikipag-usap kami sa mga kaibigan at iba't ibang may-akda: entertainment pub, negosyo, media, blogger, thematic media. Nakakatulong ang feed na malaman ang balita, ipahayag ang mga opinyon, talakayin ang mga kaganapan at panatilihing abreast ang lahat ng nangyayari ngayon.

Mayroon kaming napaka-ambisyosong mga gawain para sa pagbuo ng tape:

• gumawa ng isang perpektong serbisyo para sa komunikasyon sa pagitan ng mga mambabasa at mga may-akda;
• i-highlight ang pinakamahalaga sa malaking halaga ng impormasyon at ipakita ang balita sa tamang pagkakasunud-sunod;
• upang lumikha ng isang maginhawa at mabilis na interface para sa pagtingin sa mga teksto at media, pati na rin ang pakikipag-usap sa lahat ng mga platform.

Mayroong dalawang pangunahing sub-gawain: kawili-wiling nilalaman at user-friendly na interface.

Mga eksperimento sa nilalaman

Mayroon kaming daan-daang iba't ibang modelo ng smart feed at rekomendasyon na tumatakbo nang magkatulad - hindi lahat ng eksperimento ay kapansin-pansin sa mga user. Minsan sila ay nagkakaiba sa maliliit na bagay: nagpapakita kami ng 1% na mas maraming content mula sa mga kaibigan kaysa sa mula sa mga publisher, at nakikita kung paano ito nakakaapekto sa paggamit ng news feed. Minsan mas radikal ang mga pagsubok: niraranggo namin ang nilalamang sitwasyon at kung ano ang palaging nauugnay sa iba't ibang paraan. Malaki ang pagbabago nito sa komposisyon ng feed para sa mga mambabasa. Ang ilang mga post ay may kaugnayan lamang sa loob ng ilang oras (mga balita sa media, mga anunsyo, mga resulta ng palakasan), habang ang ibang mga post ay maaaring maging kawili-wili sa maraming araw (mga review, artikulo, mga larawan sa bakasyon).

Maaaring masuri ang ilang eksperimento sa loob ng ilang araw - pagkatapos ay mabilis na naka-on ang mga update para sa lahat ng user. Ang iba pang mga pagsubok, sa kabilang banda, ay maaaring tumagal ng higit sa isang buwan. Ang mga gawi ng gumagamit ay hindi nagbabago nang napakabilis, at mahalaga para sa amin na suriin ang mga resulta sa loob ng ilang linggo.

Sa isang kumplikadong produkto, imposibleng agad na matukoy ang perpektong formula, ito ang landas ng umuulit na mga pagpapabuti. Sinusubukan namin ang daan-daang hypotheses nang hakbang-hakbang. Halimbawa:

• mas kawili-wili ang mga post na may maraming komento;
• Ang pagbabasa ng isang post sa mahabang panahon ay isang mas mahalagang senyales kaysa sa isang like;
• Ang mga post na idinagdag sa mga bookmark ay kasing interesante hangga't maaari;
• ang mga longread at maikling text post ay dapat ipakita sa iba't ibang oras ng araw para sa bawat user;
• Ang mga post na nagkomento ng mga kaibigan ay mas kawili-wili kaysa sa iba.

Sinusubukan namin ang lahat ng hypotheses na ito una sa lahat sa aming sarili: nagpapatupad kami ng bagong feature sa algorithm at sinimulan namin itong gamitin sa aming sarili. Kung gusto namin, isasama namin ang mga user sa pangkat ng pagsubok. Tinitingnan namin ang mga sukatan ng layunin, sinusuri ang istatistikal na kahalagahan ng eksperimento. Gumagawa kami ng mga konklusyon: alinman ay i-roll out namin ito, o mas pinipino namin ito. At kaya sa loob ng ilang taon mula nang ilunsad ang smart tape. Libu-libong iba't ibang hypotheses at eksperimento. Bilang resulta ng bawat isa, lumitaw ang mga bagong kaisipan at pagpapalagay, mayroon pa ring malaking listahan ng mga ideya sa hinaharap.

Magtrabaho sa interface

Tila ang feed ng balita ay walang kumplikado at walang maiimbento sa mga tuntunin ng mga interface? Ngunit sa katunayan, ito rin ay patuloy na paghahanap ng kagandahan.

Ganito nagbago ang display ng post sa mga nakaraang taon:

Kasabay nito, iba ang hitsura ng mga post sa mga rekomendasyon. Bakit? Mayroong ganap na magkakaibang mga pattern ng pagkonsumo at mga accent sa mga tuntunin ng pang-unawa. Sa feed, nag-subscribe kami sa mga partikular na may-akda, mahalaga para sa amin na nagsulat ng post, kung kailan, kung pinag-uusapan ito ng mga kaibigan. At posible bang mabilis na tumugon, tulad ng, magsulat ng komento.

At sa mga rekomendasyon, hindi namin kilala ang may-akda. Malamang, mahalaga sa amin ang nilalaman, kaya sa pangkalahatan ay kinakatawan namin ang mga post sa ibang paraan:

Kasama rin sa mga rekomendasyon ang mga eksperimento. Ipinakita namin ang may-akda ng post sa iba't ibang paraan, ilagay ang like button sa compact mode ng feed, at iba pa. Kahit na ngayon, sa iOS at Android, ang mga interface ay bahagyang naiiba, dahil ang mga eksperimento ay hindi nagtatapos doon.

Tinitingnan namin kung anong mga gawain ang pinakamadalas na lutasin ng mga user sa feed, at sinusubukang gawing perpekto ang interface para sa mga gawaing ito. At ito ang ginagawa namin ngayon.

1. Ribbon na walang mga hindi kinakailangang counter

Sa feed, gusto mong basahin ang nilalaman mismo nang maginhawa hangga't maaari at hindi gaanong maabala ng iba't ibang mga counter. Samakatuwid, sa loob ng balangkas ng isang eksperimento, hindi namin ipinapakita ang bilang ng mga gusto at repost, nag-iiwan lamang kami ng mga komento. May hypothesis na ito ay maaaring positibong makakaapekto sa pakikipag-ugnayan at sa dami ng aktibidad sa feed sa pangkalahatan, at sa paglipas ng panahon ay nagiging mas makabuluhan ang mga likes.

Bakit iniwan ang mga komento? Hindi lang basta counter. Ang mga komento ay nilalaman din, impormasyon na umaakma sa post. Tinutulungan ka ng counter ng komento na malaman kung sulit na pumunta sa isang hiwalay na screen ng post upang basahin ang talakayan. Minsan sila ay mas kawili-wili kaysa sa publikasyon mismo.

Paano natin susuriin ang eksperimento? Batay sa mga sukatan ng layunin at feedback ng user. Minsan nakakatugon kami ng mga reklamo, na hindi karaniwan, ngunit mayroon ding maraming mga positibong pagsusuri, na talagang maginhawa kapag ang feed ay mas maigsi at walang labis na karga ng hindi kinakailangang impormasyon. Ngunit ang interface ay inilunsad kamakailan, ito ay masyadong maaga upang suriin ang layunin ng mga sukatan ng produkto. Palaging may panahon ng pagiging masanay sa simula.

Plano naming suriin ang iba pang mga bersyon ng interface, na walang mga counter, ngunit tututuon sa nilalaman. Kung ang mga sukatan ng layunin ay nagpapakita ng pagtaas ng aktibidad sa feed (oras, bilang ng mga session, pakikipag-ugnayan, at iba pa) at ang feedback mula sa mga mambabasa at may-akda ay medyo positibo, marahil ang bersyon na ito ay ilulunsad sa lahat sa isang punto.

2. Madaling pag-bookmark

Ang isa pang ideya na kasalukuyang sinusubok ay dalhin ang pindutan ng bookmark sa screen ng ribbon. Sa pakikipag-usap sa mga user, maraming beses na naming narinig ang ideya na ang pag-like ay maaaring gamitin bilang paraan upang mag-save ng post "para sa ibang pagkakataon." Para dito, ang VKontakte ay may mas maginhawang tool kaysa sa tulad - isang serbisyo sa pag-bookmark. Samakatuwid, sa eksperimento, pinapalitan namin ang post view counter sa feed ng add to bookmarks button. Ang pagsubok na ito ay nailunsad na, kami ay nangongolekta ng mga opinyon at sukatan.

3. Compact na pagpapakita ng mga post

Bilang karagdagan sa mga counter at action button, medyo matagal na naming hinarap ang pagiging compact ng mga post. Sa kasamaang palad, mayroong maraming mga halimbawa kapag ang isang tape recording ay maaaring tumagal ng dalawa o tatlong screen ng telepono, na kung saan ay talagang hindi maginhawa. Samakatuwid, naglunsad kami ng isang eksperimento kung saan ipinapakita namin hindi lahat ng mga attachment, ngunit ang mga pangunahing bagay lamang.

Ang diskarte na ito ay may maraming mga pakinabang: ang laso ay nagiging biswal na kasiya-siya at mas maginhawa. Ngunit malubha nitong sinisira ang isang bilang ng mga pamilyar na pattern. Halimbawa, maginhawang kumuha ng survey at dalawang larawan para piliin ang pinakamahusay. At kung para sa naturang post ay itinago mo ang larawan at iniwan lamang ang survey, kung gayon ang lahat ng kaginhawaan ay nawala. Samakatuwid, ang pag-unlad ng eksperimentong ito ay nagpapatuloy.

4. Bilis ng trabaho

Bilang karagdagan sa mga visual na kapansin-pansing mga eksperimento, aktibo na kaming nagtatrabaho sa gawain ng pagpapabilis sa pagpapatakbo ng mismong interface. Pinag-uusapan natin ang bilis ng pag-load ng feed, nilalaman ng media, pagbubukas ng screen na may mga komento.

Pinoproseso ng aming mga server ang libu-libong mga kahilingan sa tape bawat segundo. Samakatuwid, ang mabilis na pag-load ng feed at ang seksyon ng mga rekomendasyon ay nangangailangan ng hindi gaanong pagkamalikhain at pagsisikap kaysa sa isang interface na perpekto sa mga tuntunin ng pag-aayos ng mga elemento. Para mapahusay ang naturang plano, mayroon kaming hiwalay na team na gumagawa ng mga espesyal na database na pinakamaraming na-optimize para sa aming mga gawain.

Bilang karagdagan, ipapatupad namin ang isang matalinong lohika ng multi-stage na pag-cache ng impormasyon. May kasama itong cache sa mobile client - para sa agarang pag-download ng data na natanggap sa mga nakaraang session. At din - iba't ibang mga cache sa server, na nagpapahintulot sa iyo na gumawa ng maraming mga kalkulasyon nang maaga.

5. Maginhawang mga komento

Maraming nagbago sa mga komento sa nakaraang taon. Ginawa namin silang two-tier - kulang ito. Ngunit mayroon pa ring malaking plano ng mga halatang pagpapabuti sa hinaharap.

Ang mga talakayan sa dose-dosenang iba't ibang mga thread at daan-daang kalahok sa pag-uusap ay mahirap nang tingnan mula sa telepono. Hindi pa katagal, naglunsad kami ng maginhawang pagraranggo ng mga thread ng komento: makikita mo ang pinakakawili-wili o ang pinakabago. Ngunit sa pangkalahatan, tayo ay nasa simula pa rin ng landas. Ang mga plano ay upang makabuluhang mapabuti ang mga algorithm para sa pagtukoy ng mga kawili-wiling komento at ipakita ang mga ito sa itaas, upang ipatupad ang pag-update at pagtanggap ng mga komento at tugon sa real time. Bilang karagdagan, upang gawing maginhawa ang interface hangga't maaari para sa komunikasyon sa isang format na tulad ng diyalogo, at upang ipatupad ang mga abiso at mga interface na mananatiling abreast sa mga pinakakawili-wiling talakayan para sa user.

Konklusyon

Ang diyablo ay nasa mga detalye. Marami kaming ginagawa sa coverage, iba't ibang format, pagkakataon sa monetization, at higit pa para gawing maginhawa ang content system hangga't maaari para sa mga may-akda at mambabasa. Ngunit sa parehong oras, naniniwala kami na kasabay ng pangkalahatang diskarte at mga pangunahing paglulunsad, napakahalagang gawin ang lahat ng pinakamaliit na detalye ng feed ng balita at mga rekomendasyon. Asahan ang higit pang eksperimento at mga update.