Talaan ng mga Nilalaman:

Mga Tip sa Pamumuno: Anong mga Salita ang Magiging Espesyal sa Iyo
Mga Tip sa Pamumuno: Anong mga Salita ang Magiging Espesyal sa Iyo
Anonim

Anong mga salita ang kailangang bigkasin nang mas madalas upang maging isang espesyal na pinuno at tao.

Mga Tip sa Pamumuno: Anong mga Salita ang Magiging Espesyal sa Iyo
Mga Tip sa Pamumuno: Anong mga Salita ang Magiging Espesyal sa Iyo

Kahit na ang maliliit na bagay ay may hindi kapani-paniwalang epekto sa buhay ng bawat isa sa atin. At sa iyo rin. At ilang salita lamang ang makakapagpabago nang malaki sa buhay ng isang tao! Ito ang mga salitang hindi ka dapat mag-atubiling sabihin araw-araw sa iyong mga katrabaho, kasamahan, kapamilya, kaibigan, at sinumang nagmamalasakit sa iyo.

Yan ang iniisip ko

Ikaw ay isang pinuno, ngunit hindi ito nangangahulugan na ikaw ay mas matalino, mas matalino at mas matalino kaysa sa iyong mga empleyado. Suportahan ang iyong mga utos at desisyon gamit ang mga lohikal na paliwanag, dahilan, at hindi lamang ang iyong posisyon at kapangyarihan.

Naturally, sa pamamagitan ng pagpapaliwanag ng iyong mga desisyon, binuksan mo ang mga ito para sa talakayan at pagpuna, ngunit binuksan mo rin ang mga ito para sa pagpapabuti. Palaging gagawin kang "tama" ng kapangyarihan, at gagawing tama ng pakikipagtulungan ang lahat at tutulong sa iyo na magtulungan.

Ako ay nagkamali

Lahat tayo ay maaaring gumawa ng maling desisyon. Ang mukhang mahusay sa teorya ay maaaring hindi gumana tulad ng inaasahan sa pagsasanay. Huwag mag-atubiling aminin ang iyong pagkakamali, kahit na sa harap ng iyong mga empleyado. Tiyak na magiging tanga ka, ngunit hindi mawawala ang paggalang ng mga tao, sa kabaligtaran, makukuha mo ito.

Galing

Walang nakakakuha ng sapat na papuri, ngunit lahat tayo ay gustong marinig ito. Kung ang isang tao ay gumawa ng isang bagay na mabuti, siguraduhing sabihin sa tao ang tungkol dito. "Wow! Gaano kahusay ang ginawa mo!"

Maaari ka ring bumalik sa nakaraan nang kaunti at alalahanin kung paano gumawa ang isang tao ng isang magandang bagay ilang linggo na ang nakakaraan: "Makinig, naaalala ko kung gaano kahusay ang ginawa mo noong nakaraang buwan …" Ang pariralang ito ay nag-uudyok sa empleyado sa mga bagong tagumpay, at sa ikaw ay ipinapakita sa pamamagitan ng pagkaasikaso sa mga tao, dahil naalala mo kung ano ang kanyang ginawa at kung gaano kahusay.

Ang papuri ay isang regalo na walang bayad sa nagbibigay, at malaking kagalakan sa tumatanggap.

Salamat at pakiusap

May mga sitwasyon ba noong nagbigay ka ng regalo, at nakaramdam ng hindi komportable at nakakahiyang tumanggap ang tatanggap? Tiyak na ang sandaling ito ay medyo nabawasan ang iyong kagalakan sa pagbibigay.

Ang parehong ay maaaring mangyari sa isa na nagbibigay ng regalo sa iyo. Huwag sirain ang masayang sandali, dahil ang kailangan mo lang gawin ay tingnan ang tao sa mata at sabihing "Salamat." Kung ang isang regalo ay ginawa sa iyo bilang pasasalamat para sa ilang serbisyo, dapat mong sagutin ang "Pakiusap! Masaya akong tumulong!"

Pinupuri mo ang iba at nagbibigay ng mga regalo, kaya hayaan mo akong magpasalamat din sa iyo!

Pwede mo ba akong tulungan?

Kung kailangan mo ng tulong, kahit sino o ano ang hilingin mo, sabihin mo lang ng taos-puso, "Maaari mo ba akong tulungan?"

Tiyak na makakakuha ka ng tulong. Kasabay nito, ang iyong kahinaan, paggalang sa taong binalingan mo, at ang iyong pagpayag na makinig ay bahagyang nakikita. At ito pala, ang mga katangian ng isang mahusay na pinuno at isang mahusay na kaibigan.

Sorry

Lahat tayo ay maaaring magkamali. Ang bawat isa sa atin ay may isang bagay kung saan maaari kang humingi ng kapatawaran: walang ingat na mga salita, kilos (o, sa kabaligtaran, hindi pagkilos), atbp.

Laging humingi ng tawad kung naiintindihan mo na ikaw ang may kasalanan. Huwag lang gawin ito nang may mga reserbasyon tulad ng: "Ikinalulungkot ko ang nangyari, ngunit ikaw mismo ay mali …" Sa ganitong mga pahayag sinusubukan mong gawin ang kausap na makaramdam ng pagkakasala. Excuse me, sabihin mo na mali ka. Hindi hihigit at hindi bababa. At pagkatapos ay pareho kayong maaaring magsimula ng komunikasyon mula sa simula.

Pakipakita sa akin?

Ang payo ay nakalimutan sa paglipas ng panahon, ang kaalaman ay nananatili sa iyo magpakailanman. Ang pag-alam kung ANO ang dapat gawin ay mabuti, ngunit ang pag-alam kung PAANO at BAKIT ito gagawin ay hindi mabibili ng salapi.

Kapag hiniling mo sa isang tao na magturo sa iyo na gawin ang isang bagay, upang ipakita sa iyo kung paano gawin ang isang bagay, dalawang bagay ang mangyayari: una, ipakita mo ang iyong paggalang, para sa taong humingi ng praktikal na payo, nagpapakita ka ng tiwala sa kanyang karanasan at kasanayan.. At pangalawa, ikaw mismo ang makakatanggap ng mas mahalagang kaalaman.

Huwag lamang humingi ng pahiwatig, hilingin na turuan at sanayin ka ngayon. Nakikinabang ang magkabilang panig sa pakikipag-ugnayang ito.

Tulungan mo ako?

Maraming mga tao ang isinasaalang-alang ang paghingi ng tulong ng isang pagpapakita ng kahinaan at, pagdikit ng kanilang mga ngipin, subukang gawin ang lahat sa kanilang sarili. Ngunit lahat ay nangangailangan ng tulong.

Hindi mo kailangang magtanong, "May maitutulong ba ako sa iyo?" Malamang na makukuha mo ang sagot: "Hindi, maayos ang lahat!"

Maging espesyal. Dapat mong makita sa iyong sarili kung paano mo matutulungan ang tao at sabihin: "Mayroon akong ilang minuto. Tulungan mo ako?" Ang isang alok na ginawa sa paraang ito ay nagsasalita ng pakikipagtulungan, hindi ang iyong pagtangkilik.

Ngunit pagkatapos ng alok, talagang i-roll up ang iyong mga manggas at tumulong sa abot ng iyong makakaya.

Mahal kita

Sa trabaho, malamang na hindi mo dapat gamitin ang expression na ito. Ngunit sa pamilya, kasama ang mga mahal sa buhay, sabihin ito sa tuwing nararamdaman mo.

WALA

Oo, kung minsan, ang pinakamahusay na masasabi mo ay wala. Kung naiinis ka, nagagalit, nabigo, tumahimik ka. Sa tingin mo ay magiging mas madali para sa iyo kung ilalabas mo ang mga negatibong emosyon, ngunit ang mga kahihinatnan ay magiging malungkot.

Kapag pinupuna ang mga empleyado, dapat mong tandaan na ang mga resulta ng trabaho ay nagbabago at ang mga damdamin ay walang hanggan. Ang sama ng loob sa awkward na salita ay nananatiling magpakailanman.

Bago ka magsabi ng isang bagay, isipin kung naunawaan mo ba nang tama ang sitwasyon? Marahil ay gumawa ka ng mga maling konklusyon tungkol sa estado ng mga gawain sa batayan ng hindi tamang data o para sa iba pang mga kadahilanan? Isipin kung ano ang mararamdaman ng taong gusto mong sisihin. Hindi mo na maibabalik ang nasirang pagpapahalaga sa sarili sa isang empleyado.

Manahimik hanggang sa malaman mo nang eksakto kung ano ang sasabihin at kung paano makakaapekto ang iyong mga salita sa karagdagang sitwasyon.

Inirerekumendang: