Paano paganahin ang audio sa Zoom sa telepono at computer

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2024-01-15 16:50

Mga tagubilin kung sakaling hindi mo marinig ang mga kausap o sila sa iyo.

Pakitandaan: Ipinapalagay ng artikulong ito na gumagana nang maayos ang iyong mga speaker o headphone at mikropono, at ang Zoom lang ang nawawalang audio.

Ano ang gagawin kung hindi mo marinig ang mga kausap

1. Payagan ang koneksyon sa audio

Kung saan ito maaaring gumana: sa lahat ng bersyon ng Zoom.

Kung ang isang icon na may headphone at isang arrow ay ipinapakita sa ibabang kaliwang sulok ng screen ng kumperensya, hindi mo pinapayagan ang koneksyon ng audio. Sa kasong ito, mag-click sa icon na ito, at pagkatapos ay gamitin ang pindutang "Ipasok ang audio conference mula sa computer", "Tumawag gamit ang audio" o may katulad na pangalan - ang mga salita sa iba't ibang mga bersyon ng Zoom ay bahagyang naiiba.

2. Suriin ang speaker

Kung saan ito maaaring gumana: sa Zoom mobile app.

Maaaring hindi mo marinig ang tunog dahil naka-on ang quiet (telephone) talk mode. Upang lumipat sa loudspeaker, mag-click sa icon ng busina sa kaliwang sulok sa itaas at tingnan ang audio. Kung hindi iyon gumana, suriin ang antas ng tunog gamit ang pisikal na volume up na button.

3. Suriin ang mga setting ng speaker

Kung saan ito maaaring gumana: sa desktop at web na mga bersyon ng Zoom.

Tiyaking ginagamit ng Zoom ang tamang audio output device. Upang gawin ito, mag-click sa arrow sa tabi ng mikropono. Kung higit sa isang device ang lalabas sa seksyon ng speaker, piliin ang bawat isa at subukan ang audio.

4. Suriin ang mga mikropono ng mga kausap

Kung saan ito maaaring gumana: sa lahat ng bersyon ng Zoom.

Kung makakita ka ng naka-cross out na icon ng mikropono sa tabi ng kanilang mga pangalan sa listahan ng mga kalahok, hilingin sa kanila na i-on ang tunog sa chat. Upang gawin ito, kailangan ng user na mag-click sa icon ng mikropono sa ibabang kaliwang sulok ng screen ng kumperensya. Kung sa halip na isang mikropono ay nakakita sila ng isang icon na may mga headphone, hilingin sa kanila na mag-click dito, at pagkatapos ay sa pindutang "Ipasok ang audio conference mula sa computer" o may katulad na pangalan.

Ano ang gagawin kung hindi ka marinig ng ibang tao

1. Payagan ang koneksyon sa audio

Kung saan ito maaaring gumana: sa lahat ng bersyon ng Zoom.

Kung ang isang icon na may headphone at isang arrow ay ipinapakita sa ibabang kaliwang sulok ng screen ng kumperensya, hindi mo pinapayagan ang koneksyon ng audio. Kung gayon, mag-click sa icon na ito at pagkatapos ay gamitin ang "Enter Audio Conference mula sa Computer", "Tumawag Gamit ang Audio" na buton, o katulad na bagay - ang mga salita ay naiiba sa iba't ibang mga platform.

2. Suriin kung ang tunog ay naka-on

Kung saan ito maaaring gumana: sa lahat ng bersyon ng Zoom.

Kung ang icon na may naka-cross-out na mikropono ay ipinapakita sa ibabang kaliwang sulok, ang tunog ay naka-mute. I-click ito upang ayusin ang problema.

3. Suriin ang iyong mga setting ng mikropono

Kung saan ito maaaring gumana: sa desktop at web na mga bersyon ng Zoom.

Mag-click sa arrow sa kanan ng icon ng mikropono at piliin ang "Mga setting ng tunog". Sa menu na bubukas, tingnan ang volume. Pagkatapos ay mag-click sa pangalan ng mikropono at, kung ang mga karagdagang audio device ay ipinapakita, sa turn, siguraduhin na mayroong tunog sa bawat isa sa kanila.

4. Suriin kung may pahintulot sa mikropono ang Zoom

Kung saan ito maaaring gumana: sa lahat ng bersyon ng Zoom.

Sa Windows

Pumunta sa Mga Setting → Privacy → Mikropono. Kung hindi aktibo ang "Pahintulutan ang mga desktop application na ma-access ang aking mikropono," i-on ito.

Sa macOS

Mag-click sa logo ng Apple at pumunta sa System Preferences → Security & Privacy → Privacy → Microphone. Tiyaking may checkbox sa tabi ng Mag-zoom sa listahan ng mga program.

Sa browser

Sa tab na Zoom, mag-click sa icon na hugis lock sa tabi ng address ng page. Sa lumitaw na mga setting ng site, piliin ang "Mikropono" at magbigay ng pahintulot. Kung hindi mo mabuksan ang menu na ito, i-type sa search engine ang query na "paano magbigay ng pahintulot sa mikropono" at idagdag ang pangalan ng iyong browser.

Sa Android

Pumunta sa mga setting ng OS, buksan ang listahan ng mga naka-install na application at piliin ang Zoom. Kung sa listahan ng mga pahintulot ang toggle switch sa tabi ng mikropono ay hindi aktibo, i-click ito.

IOS

Pumunta sa mga setting ng OS at piliin ang "Privacy" → "Microphone". Kung sa listahan ng mga pahintulot ang toggle switch sa tabi ng mikropono ay hindi aktibo, i-click ito.

Ano ang gagawin kung mabigo ang lahat

I-restart ang Zoom. Kung hindi gumana ang tunog, subukang i-restart ang iyong device at muling i-install ang app. Kung hindi ito makakatulong, makipag-ugnayan sa opisyal na serbisyo ng suporta.