10 halimbawa ng kultura ng korporasyon na matututuhan

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Maging inspirasyon ng mga karanasan ng ibang tao upang madagdagan ang iyong mga pagkakataong magtagumpay.

1. Platform para sa komunikasyong video Zoom

Ang Zoom ay may reputasyon sa pagiging lubhang nababahala sa kapakanan ng mga empleyado nito. Halimbawa, iniimbitahan nito ang mga tao na dalhin ang mga mahal sa buhay sa trabaho upang makilala ng mga kasamahan ang mga nagbibigay inspirasyon at sumusuporta sa mga miyembro ng kanilang koponan.

Inilalarawan ng CEO ng Zoom na si Eric Yuan ang misyon ng kumpanya sa dalawang salita: paghahatid ng kaligayahan. Mayroon pa nga silang "happiness team" na nag-iisip kung ano ang kinakailangan upang mapanatiling lubos na nasisiyahan at masaya ang mga empleyado habang lumalaki ang kumpanya. Ang mga pagkakataon sa pagboluntaryo, pagsasanay, mga programa sa pagtuturo ay pangalawa sa tanong na "Ano ang magpapasaya sa iyo?"

Ang saloobing ito ay umaabot din sa mga customer. Sa panahon ng pandemya ng coronavirus, naging tanyag ang kumpanya sa pagiging bukas-palad nito. Di-nagtagal pagkatapos ng pagpapataw ng mahigpit na mga hakbang sa kuwarentenas, inihayag ng Zoom na inaalis nito ang limitasyon sa oras ng kumperensya para sa mga paaralan na lumipat sa online na pag-aaral.

2. Ang Intuit ay isang software developer para sa negosyo at pananalapi

Dito nahahati ang mga empleyado sa maliliit na cross-functional na koponan, na madamdamin sa kanilang trabaho. Sinisikap ng bawat koponan na maramdaman ang kanilang mga customer at "mahulog sa pag-ibig" sa kanilang problema, at hindi sa kanilang sariling solusyon.

Pagkatapos ang mga kliyente ay kasangkot sa proseso ng pag-unlad sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga maiikling eksperimento at paglikha ng mga prototype. Kaya hanggang sa makahanap ng solusyon na magpapasaya sa mga customer nang labis na sasabihin nila sa mga kaibigan at pamilya ang tungkol dito.

Tinatawag ng Intuit ang prinsipyong ito na "Design for Delight". At hindi lang ito nalalapat sa mga customer. Sinisikap din ng kumpanya na pasayahin ang mga empleyado nito. Ilang ibang lugar ang may parehong mga bonus at benepisyo.

3. Ang HubSpot ay isang marketing at sales software developer

Ang kumpanya ay niraranggo # 1 sa 2020 Employer List sa pamamagitan ng site ng paghahanap ng trabaho na Glassdoor. Ang dahilan ay simple: ang mga tao ay nasa puso ng kultura ng korporasyon ng HubSpot.

Sa paglalarawan ng misyon ng kumpanya, mayroong isang kakaibang parirala: "Naniniwala kami na ang negosyo ay maaaring lumago nang may budhi at makamit ang tagumpay sa isang kaluluwa." Mukhang maganda, ngunit walang laman na mga salita, ngunit sa kaso ng HubSpot, sila ay talagang ginagabayan ng mga ito.

Ang isa pang mahalagang kadahilanan ay ang pagpaparamdam sa mga empleyado na pinahahalagahan. Ginagawa ito, halimbawa, sa pamamagitan ng patakarang "walang pinto". Ang kakanyahan nito ay ang lahat ng empleyado ay may access sa impormasyon sa pananalapi, estratehiko at marketing ng kumpanya, lahat ay maaaring makipag-usap sa sinuman sa kanilang mga kasamahan at ang opinyon ng lahat ay pinahahalagahan.

4. Film Studio Pixar

Narito kung paano ibuod ang diskarte ng organisasyon: Kung nagsusumikap ka para sa pagkamalikhain, maging malikhain sa lahat ng iyong ginagawa. Ito ay ipinakita kapwa sa mga resulta ng gawain ng mga animator at sa pag-aayos ng opisina. Ang mga workstation ng empleyado ay kadalasang ginagawa sa anyo ng maliliit na bahay at mas pinalamutian kaysa sa ilang mga apartment.

Ito ay hindi para sa lahat, ngunit maaari kang humiram ng iba pang mga ideya mula sa Pixar. Halimbawa, regular na ipakita sa mga kasamahan ang iyong hindi natapos na gawain. Nakakatulong ito upang maalis ang pagiging perpekto at nagtuturo sa iyo na tanggapin ang pagpuna. Ang mga tao ay higit na nakikipag-ugnayan, mas komportable sa isa't isa. Bilang resulta, ang resulta ay mas malikhain.

5. Network ng mga pakyawan na tindahan Costco

Ayon sa co-founder na si James Sinegal, 75 cents ng bawat dolyar na ginagastos sa Costco ay napupunta sa mga suweldo ng empleyado. Ang rate ng turnover ng empleyado sa kumpanya ay 7%, habang sa iba pang mga retail chain umabot ito sa 60-70%.

Ganito ang sabi ng mga empleyado: “Gusto ko kapag nasa trabaho ako, parang hindi ako nagtatrabaho. Karamihan sa aking mga kasamahan ay nasisiyahan sa paggawa ng kanilang pang-araw-araw na gawain, na lumilikha ng isang napakasayang kapaligiran."

Ito ay dahil sinusubukan ng Costco na tingnan ang mga bagay mula sa pananaw ng customer. Naniniwala sila na uunlad ang kumpanya sa pamamagitan ng paglikha ng kulturang nagbibigay ng positibong karanasan sa customer, nag-aalok ng magagandang presyo at pagbabalik, at ginagarantiyahan ang mataas na suweldo at magagandang benepisyo ng empleyado. At pinatutunayan nila ang kawastuhan ng paniniwalang ito sa pamamagitan ng kanilang sariling halimbawa.

6. LinkedIn - isang social network para sa mga contact sa negosyo

Nakatuon ito sa limang prinsipyo: pagbabago, katapatan, pakikipagtulungan, katatawanan, mga resulta.

Isaalang-alang natin ang una. Ang kumpanya ay gumagawa ng mga pagsisikap upang ang mga empleyado ay lumago at umunlad sa lahat ng larangan ng buhay, personal at propesyonal. At kung iisipin mo, hindi ba dapat pangkaraniwan ito? Kapag ang mga empleyado ay masaya, umuunlad, at nakadama ng suporta ng organisasyon, sila ay magiging mas mahusay. Nangangahulugan ito na ang kumpanya ay magiging mas matagumpay.

7. Spotify streaming service

May ilang natatanging paraan ang Spotify para sa paggawa ng mga produkto at pag-aayos ng iyong daloy ng trabaho. Sa partikular, ang kumpanya ay hindi gumagamit ng isang tradisyonal na istraktura ng korporasyon. Sa halip, may mga "brigada", "tribes" at "guilds".

Ang lahat ng ito ay iba't ibang paraan ng pag-aayos at paggawa ng trabaho na nagbibigay ng higit na transparency at awtonomiya. Ang mga guild, halimbawa, ay nagsasama-sama ng mga miyembro ng iba't ibang mga koponan na may mga karaniwang interes, anuman ang posisyon. Pinatitibay nito ang ugnayan sa pagitan ng mga empleyado at tinutulungan silang mas makilala ang isa't isa.

Bilang karagdagan, ang departamento ng HR ay may pangkat na nag-aayos ng magkasanib na mga aktibidad sa paglilibang para sa mga empleyado. Sinusubukan niyang mag-alok ng isang bagay para sa lahat, pagpili ng mga kaganapan para sa iba't ibang mga interes at kagustuhan. Ang diskarte na ito ay lumilikha ng isang matibay na pundasyon para sa pakikipagtulungan at nagpapadama sa mga tao na pinahahalagahan.

8. Wistia - Developer ng Video Marketing Software

Sa kumpanyang ito, ang pagkamalikhain ay itinuturing na pangunahing bagay, pati na rin ang pagbuo ng isang kultura na sumusuporta dito. At ito ay makikita sa lahat: mula sa nilalamang nakatuon sa customer hanggang sa pangkalahatang diskarte sa negosyo. Bukod dito, sinisikap nilang linangin ang pagkamalikhain sa lahat ng mga departamento. Upang gawin ito sa Wistia:

• hikayatin ang mga empleyado na lumikha ng kanilang sariling mga proyekto;
• huwag micromanage, ngunit alam kung paano magtanong ng mga tamang katanungan;
• kapag gumagawa ng mga desisyon, iminumungkahi nila ang pagpapanggap na pinag-uusapan natin ang tungkol sa kumpanya ng iba.

Ang huling punto ay maaaring mukhang kakaiba. Pero para sa kanya, may sariling paliwanag si Wistia.

Mas madaling makipagsapalaran kapag hindi mo iniisip na sa iyo ang isang kumpanya. Minsan sapat na na tanungin ang iyong sarili, "Ano ang gagawin ng Kumpanya X?"

Chris Savage tagapagtatag ng Wistia

Ang mga malikhaing resulta ay nangangailangan ng hindi kinaugalian na mga diskarte.

9. Ang supermarket chain ni Trader Joe

Dito, ang kultura ng korporasyon ay batay sa pitong pangunahing halaga:

1. Katapatan.
2. oryentasyon ng produkto.
3. Nagsusumikap na lumikha ng isang "wow na karanasan" para sa mga mamimili araw-araw.
4. Kakulangan ng burukrasya.
5. Paglikha ng isang pederal na chain ng mga grocery store sa kapitbahayan.
6. Kaizen.
7. "Ang tindahan ay ang aming tatak."

Ang bawat isa sa kumpanya ay nauunawaan ang mga halagang ito at naniniwala sa kanila. Talagang matatawag silang huwaran. Hiwalay, ito ay nagkakahalaga ng paghinto sa kaizen.

Para sa amin, nangangahulugan ito na lahat ng tao sa kumpanya ay may utang sa lahat ng mas mahusay na trabaho, araw-araw at bawat taon. Dahil dito, hindi tayo gumagawa ng mga badyet. Inaasahan lang namin na ang aming mga tindahan ay gagawa ng kaunti pa bawat taon. Ang mga empleyado ay nagtatakda ng kanilang sariling mga layunin.

Dan Bane Pinuno ng Trader Joe's

Ito ay radikal na pag-iisip!

10. SMM ‑ ahensyang Buffer

Ang Buffer ay may ganap na malayong koponan. Kamakailan lamang, ito ay tumigil na maging isang pambihira, ngunit ang pangunahing kahirapan ay hindi napunta kahit saan. Paano lumikha ng kultura ng korporasyon kapag ang lahat ng empleyado ay malayo sa isa't isa? Sa madaling salita, ito ay nangangailangan ng maraming pagsisikap.

Ang pagtutok sa kultura at mga halaga ng korporasyon ay makakatulong sa pagbuo ng isang natatanging kumpanya. Ito ay nagpapahintulot sa iyo na lumayo mula sa isang mahigpit na kurso ng pagkilos at magsimulang magabayan ng mga prinsipyo.

Leo Widrich co-founder ng Buffer

Ang isang tool tulad ng Slack ay tumutulong dito. Pinapalitan nito ang karaniwang workspace at talagang mahalaga para sa lahat ng team na nagtatrabaho nang malayuan. Sa Buffer, ginagamit ng mga empleyado ang tool na ito para sa lahat mula sa mahahalagang talakayan hanggang sa impormal na pag-uusap.