5 life hack para sa isang baguhan na pinuno

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ang isang bagong posisyon ay nangangahulugan ng mga bagong alalahanin. Alamin kung paano kumilos kung ikaw ay na-promote at makipag-ugnayan sa mga nasasakupan.

Nakakuha ka na ba sa wakas ng promosyon? Binabati kita! Napatunayan mo na ang iyong propesyonalismo, ngayon na ang oras upang ipakita ang iyong mga kasanayan sa pangangasiwa at organisasyon. Dahil ang isang bagong posisyon ay nangangahulugan hindi lamang ng mga bagong responsibilidad, kundi pati na rin ng isang bagong tungkulin sa koponan. Handa ka na ba para dito?

Nagpasya akong mangolekta ng mga rekomendasyon para sa mga baguhan na pinuno ng mga departamento, dibisyon, kumpanya. Pagkatapos ng lahat, ang paglipat sa hagdan ng karera ng isang tao ay maaaring maging isang problema para sa natitirang bahagi ng koponan at kahit na negatibong nakakaapekto sa kapaligiran ng pagtatrabaho.

Aling istilo ng pamumuno ang dapat mong piliin? Paano mag-udyok sa mga empleyado? Ano ang psychoclimate at kung paano maunawaan na ito ay negatibo? Sa mga tanong na ito, bumaling ako kay Antonina Ulyanskaya, isang consultant psychologist sa ahensya ng Wezom. Ayon sa kanya, 80% ng mga baguhang tagapamahala ay hindi alam o iniisip ang tungkol sa mga sikolohikal na aspeto ng pamamahala ng pangkat. At mayroong isang bagay na dapat isipin kung hindi mo nais na makita ang pagbaba sa pagiging produktibo at isang pakete ng mga pagbibitiw mula sa hindi nasisiyahang mga subordinates sa isang buwan o dalawa.

Ano ang dapat gawin para sa isang baguhang pinuno

1. Pumili ng demokratikong istilo ng pamamahala

Sa tatlong estilo - awtoritaryan (ang mga desisyon ay ginawa lamang ng pinuno), demokratiko (ang mga desisyon ay ginawa nang sama-sama, kontrolado ng boss ang pagpapatupad) at liberal (ang koponan ay gumagawa ng mga desisyon sa kanilang sarili, ang papel ng pinuno ay minimal) - ito ay ang demokratikong makapagbibigay ng komportableng kapaligiran sa pagtatrabaho at pinakamataas na kahusayan. Dahil ang amo ay isang Democrat:

• ay hindi nagbibigay ng matigas na utos, tulad ng sa hukbo, nagtatrabaho siya sa isang koponan;
• binibigyan ang mga nasasakupan ng awtoridad na lutasin ang mga gawain sa loob ng kanilang kakayahan nang nakapag-iisa;
• nagsasangkot ng mga empleyado sa paglutas ng mga isyu sa organisasyon;
• hinihikayat ang mga malikhaing ideya, inisyatiba;
• bumuo ng mapagkakatiwalaang mga relasyon sa mga kasamahan: nagpapaalam tungkol sa kasalukuyang kalagayan ng kumpanya at tungkol sa mga plano sa pag-unlad;
• nakikita at tumutulong upang mailabas ang potensyal ng empleyado.

Ang istilong demokratiko ay nagpaparamdam sa mga nasasakupan na higit na kasosyo kaysa sa mga gumaganap lamang. Para sa isang baguhan na pinuno, ang istilong ito ay magiging susi sa tagumpay ng pangkat, kung saan siya ay naging pinuno.

Nuance. Kung ang tagapamahala ay nagmula sa labas (hindi mula sa mga empleyado ng departamento o kumpanya), inirerekomenda namin:

• tanungin kung ano ang hinalinhan sa posisyong ito, anong istilo ng pamamahala ang ginamit niya;
• kilalanin ang pangkat at mga proseso ng organisasyon;
• tukuyin ang mga prayoridad na layunin ng trabaho, talakayin ang mga ito sa mas mataas na pamamahala, at pagkatapos ay sa mga subordinates.

Huwag kalimutang makinig sa mga mungkahi ng departamentong ipinagkatiwala sa iyo.

2. Mag-udyok hindi sa mga utos, ngunit sa tulong ng pakikilahok sa paglutas ng mga problema

Ang pamamaraang ito ay makakatulong sa pagtaas ng disiplina sa sarili sa pangkat. Pagkatapos ng lahat, ang responsibilidad para sa mga desisyon na ginawa ay inilipat sa mga empleyado. Ito rin ay nagpapahiwatig ng isang demokratikong istilo ng pamamahala. Ipadama sa iyong mga empleyado na mahalaga. Ang pakiramdam ng isang simpleng tornilyo sa isang malaking mekanismo ay malamang na hindi makabuo ng sigasig. At kapag ang mga nasasakupan ay naging mahalagang kalahok sa pangkalahatang proseso, lalapitan nila ang bagay nang mas responsable.

Kung ang mga empleyado ay hindi makayanan, ang Democrat na amo ay hindi gumagamit ng makapangyarihang mga pamamaraan at sa anumang kaso ay hindi siya pinapagalitan sa publiko.

Tandaan ang panuntunan: papuri sa harap ng lahat, parusahan nang pribado.

Ang mga nasasakupan ay hindi dapat matakot na ipatawag sa karpet. Ang pagpaparusa sa isang demokratikong istilo ay nangangahulugang linawin kung ano ang mali, maghanap ng mga dahilan at mga paraan upang ayusin ito.

3. Bumuo ng isang pangkat

Tandaan na ikaw ang namamahala sa isang pangkat (kagawaran, departamento, o kumpanya), hindi bawat indibidwal. Bumuo ng isang pangkat na magpapatupad ng mga naisip na proyekto. Upang gawin ito, bumuo ng mga kasanayan sa pamamahala. Maging handa na magtakda ng mga layunin para sa koponan, tukuyin ang mga resulta, baguhin ang mga layunin sa malinaw na mga gawain, hikayatin ang mga gumaganap na lutasin ang mga ito, subaybayan ang pagpapatupad, at alisin ang mga problema at salungatan na lumitaw.

At matuto ring pumili ng mga tao nang sapat sa mga gawain. Sa madaling salita, huwag magpiga ng lemon sa pag-asang makakuha ng tomato juice.

Ang pagkakamali ng mga baguhang tagapamahala ay hilahin ang kumot sa kanilang sarili na may pagganyak na "Gagawin ko ito nang mas mabilis at mas mahusay sa aking sarili". Hindi posible na bumuo ng isang koponan na may ganitong diskarte.

4. Huwag maging mayabang

Ang rekomendasyong ito ay para sa mga na-promote at kinuha ng kanilang mga kapantay. Ang pakiramdam ng kapangyarihan ay maaaring iikot ang iyong ulo. Ngunit ito ay pansamantalang epekto. Mahusay na pinuno ng nagsisimula:

• kinikilala na ang promosyon ay hindi korona ng isang karera, at hindi siya ang pinuno ng mundo;
• nauunawaan na ang isang bagong posisyon ay isang malaking responsibilidad;
• isinasaalang-alang ang personal na karanasan bago ang promosyon;
• patuloy na nagtatrabaho sa kanyang sarili, upang mapabuti ang personal at propesyonal na mga kasanayan;
• hindi inaabuso ang kanyang posisyon, hindi sumisigaw sa bawat sulok na mas alam niya ang lahat.

Ang kaalaman, tulad ng alam-sa-lahat, ay hindi makakatulong sa iyo na magkaroon ng paggalang sa mga mata ng iyong mga kasamahan. Ang prinsipyong "Ako ang boss, ikaw ay isang tanga" ay isang tanda ng isang awtoritaryan na istilo ng pamamahala. Hindi mo nais na tahimik na kinasusuklaman sa likod mo, hindi ba?

5. Panatilihin ang distansya sa komunikasyon

Ang paghahanap ng perpektong balanse sa pagitan ng pagkakaibigan at serbisyo ay hindi madali. Hindi lahat ng may karanasan na pinuno ay nagtatagumpay dito, ano ang masasabi natin tungkol sa isang baguhan. Ang ilang mga batang boss ay nagkakaroon ng pakikipagkaibigan sa isang subordinate, sa gayon ay lumilikha ng mga negatibong saloobin sa iba pang mga empleyado.

Dapat walang familiarity sa team. Panatilihin ang kultura ng negosyo. Bumuo ng isang relasyon ng paggalang sa isa't isa.

Kung ikaw ay isang tagasuporta ng "ikaw" na apela sa pagitan ng mga nasasakupan at ng amo, linawin sa mga empleyado na hindi ito dahilan para maging walang kabuluhan sa mga gawain.

Nuance. Paano bumuo ng komunikasyon kung ang nasasakupan ay mas matanda kaysa sa boss? Manatili sa linya ng kasosyo sa komunikasyon. Gamitin ang panghalip na "ikaw". Huwag matakot na humingi ng payo. Ang mga mensahe tulad ng "Gusto kong malaman ang iyong opinyon", "Ano sa palagay mo" ay magpapakita ng paggalang sa senior na empleyado, dagdagan ang pakiramdam ng kanyang kahalagahan, makakatulong upang makilala ang mahalagang karanasan at gamitin ito para sa pag-unlad ng kumpanya.

Ang pangunahing bagay ay hindi upang saktan ang kaakuhan ng subordinate, ngunit upang lumikha ng isang komportableng relasyon sa negosyo. Itakda ang distansya nang paunti-unti.

Sa maraming aspeto, ang uri ng psychoclimate na naghahari sa koponan ay nakasalalay sa istilo ng pamamahala ng manager.

Ano ang psychoclimate at kung paano maunawaan na ito ay negatibo

Ang psychoclimate ay isang komportableng emosyonal na kalagayan, isang kapaligiran kung saan nagtatrabaho ang mga empleyado. Ang mga tagapagpahiwatig ng negatibong klima sa koponan ay:

• paglilipat ng mga tauhan;
• madalas na sick leave;
• mababang produktibidad sa paggawa;
• mga tensyon sa pagitan ng mga kasamahan;
• pangkalahatang pagkamayamutin at kawalang-kasiyahan;
• hindi pagpayag ng mga empleyado na mapabuti;
• kawalan ng tiwala;
• sikolohikal na hindi pagkakatugma;
• kawalan ng pagnanais na magtrabaho sa isang opisina.

Ang mga palatandaan ng isang positibong klima ay kinabibilangan ng:

• magiliw na relasyon;
• mataas na antas ng tiwala sa mga miyembro ng pangkat;
• ang pagnanais na makasama sa isang pangkat sa mga oras ng trabaho at gumugol ng oras sa paglilibang nang magkasama (corporate rest, joint trainings, outings, atbp.);
• kakulangan ng panloob na mga salungatan at "pagpapangkat";
• pagkakaisa ng mga empleyado sa mga sitwasyon ng force majeure, isang mataas na antas ng mutual na tulong (hindi lahat ay para sa kanyang sarili);
• malayang talakayan ng mga kasalukuyang isyu (walang natatakot na ipahayag ang kanilang sariling opinyon);
• malusog na pagpuna sa negosyo;
• kawalan ng pressure sa mga subordinates.

Bilang karagdagan sa mga panloob na kadahilanan, ang kapaligiran sa koponan ay naiimpluwensyahan ng:

• pisikal na kondisyon sa pagtatrabaho;
• ang kasalukuyang estado ng mga gawain sa kumpanya;
• pang-ekonomiya, pampulitika, panlipunang sitwasyon sa estado.

Suriin kung paano nakikipag-usap at nakikipag-ugnayan ang mga sponsor sa isa't isa, madalas man silang magkasalungat o nagpapahayag ng kawalang-kasiyahan, kung paano nila tinatrato ang mga empleyado mula sa ibang (kaugnay) na mga departamento.

Inirerekomenda ng mga psychologist na magsagawa ng anonymous na survey upang malaman kung anong psychoclimate ang nananaig sa koponan. At kung ang pinuno ng departamento ay hindi maimpluwensyahan ang estado ng mga gawain sa bansa, kung gayon maaari niyang pangalagaan ang mga kondisyon sa pagtatrabaho, alamin ang mga dahilan para sa kawalang-kasiyahan at mag-udyok sa mga manggagawa.

At sa wakas

Marami pang rekomendasyon para sa mga baguhang tagapamahala kaysa sa lima. Ngunit sinubukan naming pumili ng pangunahing payo, kasunod kung saan ang batang pinuno ay maayos na papasok sa bagong tungkulin at hindi magiging object ng mga negatibong talakayan sa koponan.

Paano mo unang pinamunuan ang pangkat? Ibahagi ang iyong karanasan sa mga komento!