Isang Bagong Pagtingin sa Produktibidad, o Ano ang Mali sa Ating Trabaho

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ang Thiago Forte ay isang consultant sa pagiging produktibo at paggalaw na Quantified Self ("pagsusukat sa iyong sarili", ang pagnanais na itala at suriin ang lahat ng iyong mga parameter - pagganap, kalusugan, palakasan, atbp.). Sa tuwing nakakakita siya ng isa pang nakakagulat na headline tulad ng "The Productivity Magic Trick," nagagalit siya. Sa artikulong ito, ililista niya ang pitong dahilan kung bakit walang kinalaman ang pagiging produktibo bilang isang industriya sa kahusayan sa totoong mundo.

Ang nilalaman ng pagiging produktibo ay nagiging viral

Ang pangunahing layunin ng libu-libong pang-araw-araw na mga artikulo sa pagiging produktibo ay "pagkain" para sa mga manggagawa sa opisina. Hinahayaan nila silang mag-procrastinate nang walang kasalanan. Kung tutuusin, trabaho rin naman ang pagbabasa tungkol sa trabaho, di ba?

Ang internet ay puno ng mga hack sa pagiging produktibo: mga post sa blog, listahan ng mga artikulo, tweet, marketing ng nilalaman. Ang lahat ng ito ay nabubuhay mula sa mga pag-click ng milyun-milyong tao na naakay sa hyperbole na mga ulo ng balita at naniniwala na sa ngayon ay natutuklasan nila ang limang hindi kapani-paniwalang mga trick sa pagiging produktibo na mahiwagang magbabago sa nakagawiang kinasusuklaman nila. Dahil dito, ang nilalaman ng pagiging produktibo ay may mahusay na trapiko at nagbibigay-daan sa mga mapagkukunan na kumita ng mahusay na pera sa advertising.

Ang pag-uugali na ito ay napaka-reflexive na ang productivity media ay hindi nagsasawa sa paggamit nito.

Ibinigay ng industriya ang pagiging produktibo sa "mga tip at trick"

Kung paanong ang mga tip sa pag-iipon ng pera lamang ay hindi humahantong sa kayamanan, kaya ang pagkolekta ng mga rekomendasyon sa pagiging produktibo ay hindi magpapahusay sa iyong pagganap.

Ang pagiging produktibo ay simplistic at linear sa diwa ng "mga tip at trick". Ang mga tip at trick na kinuha nang hiwalay ay maaaring magdagdag ng kalahating porsyento ng kahusayan, ngunit hindi nila mababago nang husto ang sitwasyon. Ang pag-attach ng isa o ang isa pang hack upang gumana ay tulad ng bahagyang pagsasaayos ng mga layag kapag ang bangka ay nakabangko na at nasa gilid ng talon.

Ang pagiging produktibo ay isang multifaceted phenomenon. Ito ang sistema! Samakatuwid, ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga bagay tulad ng isang sistematikong epekto, pagsasama ng sistema, praxeology (ang doktrina ng aktibidad ng tao) at iba pa. Sa mga tuntunin ng CTR, gumagana ang indibidwal na productivity hack. Ngunit ang mga ito ay walang silbi mula sa punto ng view ng isang sistema ng diskarte.

Siyempre, lahat ng mga tip at trick na ito ay totoo (kahit sa bahagi). Ang problema ay ang mga ito ay binibigyang kahulugan nang subjective at ginagamit nang walang konteksto. Pero hindi naman talaga natin kasalanan. Hindi tayo maaaring lumampas sa "mga tip at trick" para sa kadahilanang ito.

Nakikita natin ang pagiging produktibo nang subjective

Ang isa sa mga bagay na natuklasan namin sa pamamagitan ng rebolusyon sa kakayahang mangolekta at magsuri ng data mula sa mga website at app ay malamang na mali ang mga intuitive na pagpapalagay tungkol sa mga pattern ng pag-uugali ng tao. Ang aming mga hula ay puspos ng malay at walang malay na mga bias. Kapag pinili, sinubukan, at inilapat namin ang isang tool sa pagiging produktibo para sa aming sarili, binabalewala namin ang sistematikong kahulugan ng mga resulta.

Tila ang mga tagapag-empleyo at manggagawa ay pumasok sa isang hindi binibigkas na kolektibong kasunduan, ayon sa mga tuntunin kung saan hindi kaugalian na magtanong tungkol sa pagsukat ng mga parameter ng produktibo. Hindi namin nais na tukuyin ang mga layunin na tagapagpahiwatig ng tagumpay, dahil ang aming mga pang-araw-araw na gawain, bilang panuntunan, ay hindi tumutugma sa kung ano ang nakasulat sa aming mga paglalarawan ng trabaho. Hindi namin nais na tumpak na sukatin ang oras na ginugol sa trabaho, dahil kailangan mong talagang magtrabaho, at hindi lamang umupo sa iyong pantalon sa opisina. Ngunit higit sa lahat, natatakot tayong malaman ang mga salik na talagang nakakaapekto sa pagiging produktibo. Dahil ito ay magbubunyag kung gaano naging dysfunctional ang modernong lugar ng trabaho.

Hanggang sa mabuo ang isang layunin na sistema sa industriya ng produktibidad na gagana sa indibidwal na antas ng bawat empleyado, mananatili itong isang larangan ng haka-haka at hula.

Sinusukat namin ang pagiging produktibo sa isang awtoritaryan at top-down na paraan

Kamakailan, ang Web ay binaha ng isang avalanche ng mga release mula sa mga kumpanyang nag-aalok ng mga produkto at serbisyo para sa pagsukat ng produktibidad ng empleyado. Halimbawa, nag-aalok ang Workday ng isang hanay ng mga tool para sa pagsubaybay sa lahat nang sabay-sabay: mula sa average na haba ng email at aktibidad sa social media hanggang sa oras na ginugol sa banyo.

Kasabay nito, ang lahat ng mga serbisyo na tila naglalayong pahusayin ang kahusayan sa paggawa ay may isang karaniwang nakakaalarmang tampok. Idinisenyo ang mga ito para sa pamamahala bilang mga mekanismo ng pagkontrol ng tauhan. Isang uri ng mga tool para sa microanalysis at micromanagement ng workforce.

Samakatuwid, ang kakanyahan ng mga serbisyo ng lahat ng naturang mga serbisyo ay mula sa kahina-hinalang kakayahang subaybayan ang online na aktibidad ng mga empleyado hanggang sa ideyang utopia - upang matukoy kung alin sa mga empleyado ang kumakain ng tinapay nang walang kabuluhan, kung sino ang hindi tumupad sa plano, at iba pa.

Ang patuloy na pagsubaybay sa mga empleyado at ang kanilang pangkalahatang "sukatan" ay sumasalungat sa lahat ng nalalaman natin tungkol sa pagganyak at kasiyahan sa trabaho. Sa aking palagay, ang kawalang-kasiyahan ng mga manggagawa sa “pagsukat ng produktibidad” ay malapit nang maging maingay. Ano ang alternatibo? Suriin ang pagiging produktibo hindi mula sa itaas hanggang sa ibaba, ngunit mula sa ibaba hanggang sa itaas. Bukod dito, ang prosesong ito ay dapat na nakabatay sa edukasyon at pagsasanay ng mga empleyado, ang kanilang suporta sa isa't isa. Sa madaling salita, dapat sukatin at sukatin ng mga manggagawa ang kanilang sariling pag-unlad.

Ang pagiging produktibo ay nakikita bilang isang pribilehiyo

Bakit nakabatay ang pagiging produktibo sa isang top-down na modelo? Sa aking opinyon, sa kasaysayan, ang mga ugat ay bumalik sa. Isang buong henerasyon ng mga senior executive ang bumuo ng kanilang pagiging produktibo batay sa isa-sa-isang pakikipag-ugnayan sa isang personal na tagapagsanay.

Tingnan ang gastos ng mga serbisyo ng mga modernong coach ng produktibo: ang average na rate ay $ 150-300 bawat oras, ang mga serbisyo ng mga corporate trainer ay nagsisimula sa $ 5,000 bawat araw (mula sa $ 10,000 kung ang coach ay nag-publish ng isang libro). Hindi nakakagulat na ang pagbuo ng isang personal na modelo ng pagiging epektibo ay hindi magagamit sa mga ordinaryong empleyado.

Ngunit hindi lamang ito ang dahilan kung bakit maraming manggagawa ang hindi produktibo. Bukod sa iba pa:

• Kakulangan ng mga alternatibong paraan ng pagtuturo ng pagiging produktibo (may modelo kung saan direktang inililipat ang kaalaman mula sa coach patungo sa kliyente).
• Kakulangan ng mga alternatibong pamamaraan ng pag-uulat at pagganyak (ang coach ay parehong hinihikayat at kinokontrol ang kliyente, pagkatapos ng lahat, ang mas maraming oras na ginugugol niya sa kanya, mas mataas ang suweldo).
• Kakulangan ng isang sistema ng sertipikasyon (saan ito itinuro upang maging isang coach ng produktibo?).
• Mga pamamaraan ng pagmamay-ari ng pagtaas ng produktibidad sa paggawa (karaniwang linya ng karera ng isang coach ng produktibidad: pagkonsulta → libro → corporate coaching; sa parehong oras, isang masigasig na pakikibaka para sa kanilang pamamaraan, kanilang intelektwal na pag-aari).

Noong nakaraan, ang pagiging produktibo ay ang prerogative ng senior management. Ngunit nagbago ang mga panahon. Nabubuhay tayo sa isang mundo ng alternatibong trabaho, parami nang parami ang nagsisimula ng kanilang sariling negosyo, nagiging mga freelancer at naging mga independiyenteng kontratista. At lahat ng mga taong ito ay gustong magtrabaho nang mas mahusay (direkta ang kanilang kita dito), gusto nilang maging mas produktibo.

Ito ang dahilan kung bakit gusto ng mga application na nagbabago ng pag-uugali. Maaari nilang lutasin ang apat na nabanggit na problema:

• maging isang alternatibong kapaligiran sa pag-aaral;
• maging isang bagong platform para sa pagtanggap ng nilalaman;
• maging isang network para sa mutual accountability at peer support;
• maging sarili mong coach, kontrolin at pasiglahin ang iyong sarili sa tulong ng mga sukatan ng pag-unlad.

Binabalewala ng industriya ng produktibidad ang teknolohiya

Sa isa sa aking mga kurso, tinuturuan ko ang mga tao nang sunud-sunod kung paano mag-set up ng isang computer upang sa wakas ay gumana ang pamamaraan ng GTD. Noong nakaraang taon, 10 libong tao ang kumuha ng kursong ito. Ang pinakasikat na positibong feedback ay ito:

Sa wakas ay naisip ko kung paano ilapat ang GTD sa totoong mundo.

Marami sa mga taong ito ang sinubukang pagbutihin ang kanilang personal na pagganap sa nakaraan gamit ang pamamaraang David Allen. Ang problema ay ang karamihan sa mga tool na partikular sa GTD ay hindi masyadong intuitive at madaling gamitin upang mailapat sa malalaking dami. Ang mga ito ay karaniwang binuo ng mga techie para sa mga techie. At, sa kasamaang-palad, sa Silicon Valley madalas na nakalimutan na kahit na ang pinakamaliit na abala, ang isang hindi gaanong mahalagang hadlang ay maaaring magpapalayo sa mga tao hindi lamang sa paggamit ng isang partikular na aplikasyon, kundi pati na rin sa pamamaraan sa kabuuan. Ang mga tao ay may posibilidad na katumbas ng isang indibidwal na programa at ang buong sistema.

Sa malalaking korporasyon, lumalala ang problema. Nag-hire sila ng mga propesyonal na coach na nagpapakita ng kanilang mga ideya bilang quintessence ng productivity, habang walang pakialam sa mga detalye ng pagpapatupad nito. Ang mga detalyeng ito ay nasa balikat ng departamento ng IT, na, sa turn, ay napakalayo sa "mahusay na ideya ng pagiging produktibo" na sinusubukan nilang ipatupad sa kanilang mga kumpanya.

Pinipigilan ng lahat ng ito ang marami sa paggamit ng mga talagang kapaki-pakinabang na gadget at programa upang mapataas ang pagiging produktibo.

Ang pagiging produktibo ay hindi makatao

Nakikita ng maraming tao ang pagiging produktibo bilang isang wakas sa sarili nito. "Ano ang mali sa pagiging mas mahusay, mas mabilis, mas mahusay?" - tanong mo. Wala. Ngunit narito ang pinakamalaking problema sa pagiging produktibo.

Ang masyadong pagtutuon sa pagpapabuti ng iyong performance ay maaaring mapanganib. Ang patuloy na pag-optimize ng buhay, sa paradoxically, ay ginagawang imposibleng tamasahin ito. Ngayon ito ay isa sa mga underestimated na mga kadahilanan na nagpapataas ng panganib ng pagpapakamatay. Parami nang parami ang mga kuwento kung paano "" naubos ang pisikal at mental na mga mapagkukunan ng tao.

Darating ang panahon na muling isasaalang-alang ng sangkatauhan ang kahulugan ng pagiging produktibo. Kakailanganin nating lumipat mula sa mga impersonal na istatistika patungo sa mas holistic na mga ideya ng kagalingan, kasiyahan at kaligayahan. Ang paglipat mula sa isang pagtutok sa "pagtaas ng mga benta" sa isang mas simpleng buhay at social entrepreneurship ay nakikita na. Umaasa ako na ang pag-unawa sa kahalagahan ng pagkakaiba-iba ng buhay at trabaho ay tuluyang makapasok sa "productivity ecosystem".

Si Einstein ay kinikilala sa pariralang:

Hindi mo kailanman malulutas ang isang problema sa antas kung saan ito nilikha. / Imposibleng malutas ang problema sa parehong antas kung saan ito lumitaw.

Para sa akin, marami sa mga problemang kinakaharap natin sa pagtigil ng pagiging produktibo ay maaaring malutas hindi sa pamamagitan ng pagtaas ng bilang ng mga teknolohiya o pag-modernize ng mga proseso ng trabaho, ngunit sa pamamagitan ng malalim na muling pagtatasa ng pilosopiya ng tao na nagsusumikap para sa tagumpay.