Oras na para ihinto natin ang pagtitiwala sa paghahanap sa Google

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Tungkol sa kung ang mga resulta ng pinakasikat na search engine sa mundo ay kasing maaasahan ng iniisip natin.

Noong Nobyembre 6, isang pamamaril ang naganap sa isang simbahan sa Texas na ikinamatay ng hindi bababa sa 26 katao. Di-nagtagal pagkatapos noon, nagsimulang isulong ng Google ang mga resulta ng paghahanap na may impormasyon na ang suspek ay isang radikal na komunista na may direktang link sa kilusang anti-pasista. Ang impormasyon ay lumitaw sa Popular sa Twitter module, kaya mahirap na hindi ito mapansin, kahit na hindi ito lumitaw sa pinakatuktok ng listahan.

Malayo ito sa unang error sa paghahanap sa Google. Gaya ng dati, ipinangako ng kumpanya na ayusin ang problema at pagbutihin ang algorithm para sa pagpili ng mga resulta.

Ngunit hindi nilulutas ng pangakong ito ang pangunahing problema: ang monopolyo ng higanteng California sa katotohanan.

Ayon sa pananaliksik ng Key trends sa social at digital news media., napakakaunting mga tao na walang kondisyon na naniniwala sa mga balita sa social media. Ngunit ang parehong ay hindi masasabi para sa mga search engine, kung saan ang Google ay matagal nang nangunguna. Ang kumpanya ng marketing na Edelman, sa kurso ng isang pag-aaral noong 2017, ay natagpuan na 64% ng mga gumagamit ay naniniwala sa impormasyon mula sa mga search engine. Kasabay nito, 57% lamang ng mga tao ang nagtitiwala sa mga balita mula sa tradisyonal na media.

Sinabi ng mananaliksik na si Danah Boyd, Nag-backfire ba ang Media Literacy? na sa halip na matutunan kung paano husgahan ang kredibilidad ng mga pinagmumulan ng impormasyon, ang mga mag-aaral ay "isipin na lang na ang Google ay isang maaasahang serbisyo at ang Wikipedia ay hindi." Sinasaklaw ng Google ang pananaw na ito, tulad ng Amazon at Apple, na ang mga produkto ay lalong gumagamit ng mga virtual assistant.

Ginagawa ng Google Assistant ang serbisyo sa paghahanap bilang isang maaasahang kasamang maaari mong hilingin sa anumang bagay. Ang isa sa mga pangunahing ideya ay ang mga tao ay hindi kailangang malaman ang anumang mga espesyal na utos upang "makausap" sa isang computer. Ipinapakita ng mga demonstrasyon ng mga device tulad ng Google Home na napakahusay ng Assistant sa pagsusuri sa konteksto ng mga simpleng tanong at eksaktong hulaan kung ano ang gustong itanong ng user. Kapag ang isang katulong ay nagsasalita ng maling impormasyon, ito ay mas masahol pa kaysa sa pagbabasa nito mula sa screen.

Kahit na ang mga resulta ng Google ay labis na totoo, ang ilang maling pahayag lamang sa isang paksa tulad ng mass shooting ay maaaring maging isang malaking problema. Lalo na kapag isinasaalang-alang mo na naniniwala ang mga tao sa lahat ng sinasabi sa kanila ng Google.

Kahit na ang simpleng pagsasabi sa isang kumpanya sa publiko na mali ang mga resulta sa search engine nito ay maaaring maging mas maingat upang matiyak na hindi na ito mauulit. Dapat gawin ng Google ang lahat ng makakaya nito upang maiwasan ang pagpapakita ng mga pekeng balita at mga teorya ng pagsasabwatan kasama ng seryosong pagsulat ng mga karampatang mamamahayag. Hindi natin dapat ituring ang mga search engine bilang pinagmumulan ng walang kondisyong katotohanan.

Hindi lamang natin dapat makuha ang Google na ihinto ang pagpapakita ng pekeng balita, ngunit maghanap din ng mga paraan upang limitahan ang kredibilidad ng mga algorithm sa paghahanap mismo. Dapat tayong manu-manong mag-compile ng mga listahan ng mga video para sa ating mga anak, hindi lang isama ang YouTube Kids, na paminsan-minsan ay nagtatampok ng content na ganap na hindi naaangkop para sa mga batang manonood. Kailangan nating ibalik ang tiwala sa mga balitang na-curate ng mga tao, hindi sa mga computer system. Bakit kailangang eksaktong pagbutihin ng Google ang mga feature na nagiging sanhi ng pag-pop up ng maling impormasyon sa web? Bakit hindi sila maalis ng kumpanya?