12 alituntunin ng etiketa sa negosyo na nilalabag ng marami nang hindi nila alam

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Suriin kung alin ang eksaktong sinusunod mo at kung alin ang dapat tandaan.

1. Batiin

Ito ay hindi lamang magalang, ngunit nakakatulong din sa pagtatatag ng isang magandang relasyon. Kadalasan, ang isang simpleng pagbati o kahit isang tango na may ngiti ay sapat na. Ngunit maaari kang magdagdag ng ilang higit pang mga salita, pagkatapos ay ituturing ka ng tao na palakaibigan at mas maaalala ka. Halimbawa, maaari kang purihin o magkomento sa iyong kapaligiran: ang lagay ng panahon, opisina, o isang libro sa desk ng isang kasamahan.

Upang ipagpatuloy ang pag-uusap, magtanong ng mga bukas na tanong. Nangangailangan sila ng mas detalyadong sagot kaysa oo at hindi. Ngunit huwag kalimutan ang tungkol sa taktika. Kung nakikita mo na ang isang tao ay nagmamadali o hindi hilig makipag-usap ngayon, mas mahusay na huwag magpataw ng isang pag-uusap sa kanya.

2. Magkamay at tumingin sa mga mata

Ang pakikipagkamay ay isang unibersal na kilos ng pagbati sa isang kapaligiran ng negosyo. Dapat itong katamtamang malakas, ito ay itinuturing na isang positibong katangian. Sa panahon ng pakikipagkamay, kaugalian na tumingin sa mga mata, kung hindi man ay tila may itinatago ang tao.

3. Maging makonsiderasyon sa mga pangalan

Sa panahon ng pakikipag-date, dapat mong maingat na pakinggan kung paano ipinakilala ng tao ang kanyang sarili. Kung hindi mo marinig o maunawaan kung paano binibigkas ang kanyang pangalan, mas mahusay na tapat na aminin ito at hilingin sa kanya na ulitin ito. Malamang, kung ang pangalan ng kausap ay hindi pangkaraniwan o mahirap bigkasin, nakasanayan na niya ito.

Ngunit ang pagbaluktot ng mga pangalan para sa isang biro o pag-imbento ng mga palayaw para sa mga kasamahan ay hindi naaangkop. Kailangan mong tugunan ang mga ito habang lumilitaw ang mga ito.

Kung nahihirapan kang matandaan ang mga pangalan, lalo na sa mga kaganapan kung saan nakakakilala ka ng maraming bagong tao, subukang ulitin ang kanilang pangalan ng tatlo o apat na beses sa bawat tao. Hindi sa isang hilera, kung hindi, ito ay magiging kakaiba.

4. Ipakilala ang mga kausap

Kung pumasok ka sa isang pag-uusap sa isang tao at kasama mo ang isang taong hindi kilala ng iyong mga kausap, siguraduhing ipakilala siya. Magdagdag ng iba pang impormasyon sa pangalan, gaya ng ginagawa niya. Ito ay isang pagpapakita ng kagandahang-loob sa lahat ng naroroon, at ang iyong kasama ay magiging mas komportable.

5. Suriin ang mga mensahe para sa mga error bago ipadala

Ang isang mahalagang bahagi ng komunikasyon sa negosyo ay nagaganap ngayon sa pamamagitan ng pagsulat, at ang bawat mensahe ay bumubuo ng isang opinyon tungkol sa nagpadala bilang isang propesyonal. Samakatuwid, kailangan mong maging matulungin sa iyong isinulat at suriin kung may mga error at typo sa teksto bago ito isumite. Makakatulong ito na maiwasan ang mga hindi kasiya-siyang sitwasyon at hindi pagkakaunawaan.

6. Igalang ang oras ng ibang tao

Mahalagang laging dumating sa oras at matugunan ang deadline, at kung sakaling mahuli, siguraduhing bigyan ng babala ang pagkaantala.

Kung nahihirapan kang tantiyahin kung gaano katagal ang aabutin mo sa isang gawain, simulan ang regular na pagsubaybay sa iyong iskedyul. Itala kung gaano mo ginagawa ang iba't ibang bagay, at unti-unti, mas mahusay mong mapamahalaan ang iyong iskedyul.

7. Panatilihing malinis ang lugar ng trabaho

Ang kanyang kondisyon ay nakakaapekto sa propesyonal na imahe ng isang indibidwal na empleyado, at kung ang lugar ng trabaho ay nakikita ng mga kliyente, kung gayon ang imahe ng buong kumpanya.

Ang mga bundok ng hindi nahugasan na mga mug, ilang mga papel at mga tala sa mesa ay hindi maganda. Maaaring magtaka ang mga tao sa paligid mo kung ginagawa ng isang tao ang kanilang trabaho kung hindi man lang nila nalinis ang kanilang mesa.

8. Mag-ingat sa mga lugar at bagay na karaniwang ginagamit

Kung nagtatrabaho ka sa isang opisina, malamang na kailangan mong ibahagi ang kusina, mga gamit sa opisina, o mga kagamitan sa iyong mga katrabaho. Magiging mas kaaya-aya para sa lahat kung maaalala mo na ang mga bagay na ito ay karaniwan at maingat na hawakan ang mga ito. At kung ang lahat ay magsisimulang magtapon ng basura pagkatapos ng kanilang mga sarili, bumalik sa lugar kung saan siya kumuha ng ilang sandali upang gamitin, at hindi kukuha ng mga produkto ng ibang tao mula sa refrigerator.

9. Huwag masyadong magsalita tungkol sa iyong buhay, ngunit huwag ding ganap na sarado

Halos lahat ng nasa opisina ay kailangang malaman ang tungkol sa mga personal na problema ng isang tao o ang nakatutuwang party na itinapon ng isang tao sa katapusan ng linggo. Dapat mo ring iwasan ang pagpindot sa mga paksang maaaring magdulot ng maraming kontrobersya, tulad ng relihiyon at pulitika.

Ngunit kung wala kang sasabihin tungkol sa iyong sarili, maaaring ituring ito ng mga kasamahan bilang tanda ng pagmamataas o labis na panlalamig. Ang isang magandang opsyon ay ang ibahagi ang iyong mga libangan (nang walang mga hindi kinakailangang detalye) o mga impression ng isang kamakailang biyahe, o magrekomenda ng pelikula o aklat na gusto mo.

10. Isaalang-alang ang istilo ng trabaho ng iba

Ang ilang mga tao ay gustong magtrabaho sa kumpletong katahimikan, habang ang iba ay nasisiyahan sa malakas na musika. Habang binibigyan ang iyong sarili ng komportableng iskedyul ng trabaho, dapat mong igalang ang mga pangangailangan ng iyong mga kasamahan. Halimbawa, kung kailangan mo ng musika para sa konsentrasyon, magsuot ng headphone, at kung kailangan mong i-on o patayin ang mga ilaw, tanungin muna kung ito ay makagambala sa iba.

11. Huwag magsalita ng masyadong malakas

Mahalagang tandaan na ang ibang mga tao ay nagtatrabaho sa paligid. Ngunit para sa mga taong may natural na nakakakilabot o nakakagulong boses, o sa mga may posibilidad na lumipat sa isang nakataas na tono kapag ang pag-uusap ay animated, maaari itong maging mahirap. Kailangan nilang ipaalala sa kanilang sarili nang mas madalas kaysa sa iba na ang ganitong paraan ng pagsasalita ay maaaring nakakagambala at nakakainis. At kung mayroong isang pulong sa susunod na opisina o ang isang kasamahan ay nakikipag-usap sa telepono sa isang kliyente, ang isang malakas na boses na nagsasalita tungkol sa ibang bagay ay lalong hindi naaangkop.

12. Alisin ang telepono habang nakikipag-usap

Sa maraming sitwasyon, bastos lang ang pagtingin sa iyong telepono sa harap ng ibang tao. Halimbawa, kung ang isang tao ay nakaupo sa isang pulong, nakikipag-usap sa isang kliyente o kasamahan nang hindi binibitawan ang telepono, tila sinasabi niya na ang paksa ng pag-uusap at ang kausap ay hindi mahalaga sa kanya at hindi karapat-dapat sa kanyang oras. Kaya dapat mong itabi ang iyong telepono, at siguraduhing i-off ang tunog sa mahahalagang pulong.