6 na tip para sa isang tagapamahala upang maprotektahan ang mga empleyado mula sa stress at burnout
6 na tip para sa isang tagapamahala upang maprotektahan ang mga empleyado mula sa stress at burnout
Anonim

Alam namin na sigurado: ang pagharap sa sarili mong stress ay medyo mahirap. Ngunit ang pagiging pinuno ay mas mahirap dahil kailangan mong tiyakin na ang mga miyembro ng iyong koponan ay mananatiling nasa mabuting espiritu at produktibo. Narito kung paano tulungan ang iyong mga empleyado na maiwasan ang mga pakiramdam ng stress, pagkapagod, at pagkapira-piraso.

6 na tip para sa isang tagapamahala upang maprotektahan ang mga empleyado mula sa stress at burnout
6 na tip para sa isang tagapamahala upang maprotektahan ang mga empleyado mula sa stress at burnout

Ang daloy ng trabaho ay nagiging mas kumplikado. Dahil marami sa atin ang talagang nagtatrabaho 24/7, ang stress at burnout ay karaniwan. Ang pananatiling produktibo at mahusay kapag nasa ilalim ka ng napakalaking pressure ay maaaring maging napakahirap.

Malamang na ang intensity ng aming daloy ng trabaho ay magbago anumang oras sa lalong madaling panahon. Samakatuwid, kailangan mong dagdagan ang kakayahang labanan ang presyon at maging mas matatag sa emosyonal.

Ang tagapamahala ay dapat tumuon sa personal na paglago at pag-unlad ng empleyado.

Naniniwala ang Harvard Business School na ang pamumuhunan sa mga kasamahan ay ang una at pinakamahalagang hakbang sa pagpapakawala ng kanilang pagkamalikhain, pagtaas ng potensyal, at pagiging produktibo sa lahat ng oras.

1. Lumikha ng isang pakiramdam ng kagalingan

Ang kabuuang antas ng stress ay tumataas sa buong mundo. Natuklasan ng isang survey ng Regus Group sa 22,000 negosyante sa 100 bansa na lahat sila ay mas malapit sa burnout kaysa noong nakaraang limang taon.

Ang stress ay maaaring nakakahawa. Ngunit ang kabaligtaran ay totoo rin: kapag ang isa sa mga miyembro ng koponan ay nakakaramdam ng masaya at malusog, ang pakiramdam na iyon ay kumakalat sa ibang mga empleyado.

Sinusubaybayan ng pangkat ng Gallup ang 105 mga pangkat ng trabaho sa loob ng anim na tatlong buwang yugto. Bilang resulta, napagpasyahan na ang mga miyembro ng koponan na nag-uusap tungkol sa kanilang kagalingan ay nakapaghatid ng damdaming ito sa mga kasamahan sa 20% ng mga kaso.

Kailangan mong maunawaan kung ano ang eksaktong humahantong sa isang pakiramdam ng kagalingan at gawing priyoridad ang mga kasanayang ito para sa iyong koponan at sa iyong sarili. Ito ay maaaring personal na pagsasanay sa paglago, dagdag na oras para sa pagsasanay ng empleyado, ehersisyo, isang bagong diskarte sa pagpupulong, nababaluktot na pag-iiskedyul para sa iyong mga kasamahan.

2. Hayaang offline ito sa labas ng oras ng negosyo

Karamihan sa mga empleyado ay nagtatrabaho hindi lamang sa opisina. Ayon sa pananaliksik, nagsasagawa rin sila ng ilang mga gawain sa trabaho sa kanilang bakanteng oras. Ito ay dahil, sa isang bahagi, sa katotohanan na maraming tao ang nahihirapang magdiskonekta sa trabaho, na humahantong sa pagka-burnout, pumatay sa pagiging produktibo, at ginagawang hindi masaya ang iyong mga kasamahan.

Ang malupit na kultura ng negosyo ay nangangailangan sa amin na patuloy na maging alerto, bilang produktibo at mahusay hangga't maaari. Hindi nito isinasaalang-alang ang oras na kinakailangan ng isang tao upang gumaling.

Kahit na ang pinakamahusay na mga atleta sa mundo ay naglilibang.

Samakatuwid, kailangan mong magtakda ng time frame: humingi mula sa iyong mga subordinates ng maximum sa oras ng opisina at huwag makipag-ugnayan sa kanila sa mga isyu sa negosyo pagkatapos ng pagtatapos ng mga oras ng pagtatrabaho. Lumikha ng mga panuntunan: walang mga email sa trabaho pagkalipas ng 19:00 at walang tawag sa mga empleyado sa trabaho tuwing Sabado at Linggo.

3. Turuan kang labanan ang kaguluhan

Ipinakikita ng mga pag-aaral sa neuroscience na ang pagmumuni-muni at mga pagsasanay sa pag-iisip ay nakakatulong sa pag-unlad ng utak. Ginagawa rin nitong mas madali para sa atin na bumuo ng malusog na mga gawi na nagtataguyod ng emosyonal na katatagan at pagiging produktibo kapwa sa trabaho at sa buhay.

Ang mga pinuno na isinasaalang-alang ang mga katotohanang ito ay nagtutulak ng mataas na produktibo at tinutulungan ang kanilang mga kasamahan na maiwasan ang stress. Sa kasong ito, hindi mo kailangang maging isang dalubhasa sa sikolohiya, maaari kang bumaling sa modernong teknolohiya. Subukang magsanay sa anumang mga application, gumamit ng mga device at ipasa ang karanasang ito sa iba. Maaaring gusto mo ang Calm o Headspace app.

4. Iwanan ang multitasking

Ang multitasking ay isang mito. Hindi maaaring maging mahusay ang mga tao sa pamamagitan ng pagsasagawa ng maraming proseso nang sabay-sabay. Naniniwala ang neuroscientist at researcher na pang-edukasyon na si JoAnn Deak na ang multitasking sa karamihan ng mga kaso ay nagdodoble sa oras na kinakailangan upang makumpleto ang isang gawain o pinapataas ang bilang ng mga pagkakamali.

Mas mahusay ang pagganap ng mga tao sa pare-parehong monotasking.

Ang mga tagapamahala ay maaaring magtakda ng mga gawain nang paisa-isa, na tumutukoy sa priyoridad para sa bawat isa sa kanila at pag-order sa kanila upang wala sa mga yugto ng pagpapatupad ang magkakapatong sa isa pa.

Dapat mo ring matutunan kung paano paghiwalayin ang mga kagyat na gawain mula sa mga mahahalagang gawain at ipaliwanag nang tama sa mga empleyado ang katayuan ng bawat gawain.

5. Siguraduhing may oras ang iyong mga kasamahan para makapagpahinga

Ang pagpapahinga sa araw at pagbabakasyon sa buong taon ay magbibigay sa mga tao ng pahinga para gumaling. Kahit na hindi naiintindihan ng iyong mga kasamahan ang kahalagahan ng hakbang na ito, ipaliwanag sa kanila na kailangan ang pahinga. Kung ang proseso ng trabaho ay napaka-stress at nahihirapan kang bitawan ang tao, gumawa ng isang iskedyul upang bigyan mo pa rin siya ng hindi bababa sa ilang araw upang makapag-recharge.

Bigyang-pansin ang mga empleyadong nagsisikap na maging kailangang-kailangan at naroroon palagi at saanman. Ang kanilang kalagayan ay pinaka-nakababahala, dahil ito ay nagbabanta sa hindi makatwiran na pag-uugali at nakakagambalang atensyon.

Hindi mo dapat isipin ang iyong daloy ng trabaho bilang isang marathon, ngunit bilang isang serye ng mga maikling sprint. Pagkatapos ng bawat ganoong pagtakbo, bigyan ang mga tao ng pahinga at bumawi.

Halimbawa, kapag pinag-uusapan ang pag-aayos ng trabaho sa buong araw, subukang gumawa ng 90 minutong masinsinang, puro sesyon ng trabaho na sinusundan ng 10 minutong pahinga.

Sa halip na mag-alala tungkol sa kung gaano karaming oras ang ginugugol ng isang tao sa kanilang mesa, isaalang-alang kung paano mo sila matutulungang gumawa ng pinakamainam na iskedyul para sa maximum na kahusayan.

6. Matuto ng empatiya

Ang empatiya, pag-unawa at pakikiramay ay walang halaga, ngunit ito ay makikinabang lamang sa iyo. Mapapabuti mo ang pagiging produktibo ng empleyado sa pamamagitan lamang ng pagiging mabait at empatiya sa kanila. Ipinapakita ng pananaliksik na ang pagkilala sa kanilang mga nagawa, komunikasyon sa isa't isa at pakikipagtulungan ang may pinakamalaking positibong epekto sa mga kasamahan. Ang kakayahan ng manager na maunawaan ang isang tao, ang kanyang motibasyon, pag-asa, kahirapan at ang kakayahang suportahan siya sa buong proseso ng trabaho ay nagdadala ng pinakamataas na resulta at pagbabalik.

Ano ang ibibigay nito sa iyo

Nagsagawa ng eksperimento ang Aetna Insurance. Labindalawang libo ng kanyang mga empleyado ang nakibahagi sa programa, na isinasaalang-alang ang lahat ng nakaraang rekomendasyon. Lahat sila ay nagpakita ng mga nadagdag sa pagiging produktibo, at bawat isa ay nag-save sa kumpanya ng $ 3,000.

Sa mga pangkalahatang tuntunin, ang isang pag-aaral ng iOpener Institute ay nagpapakita na ang mga masasayang manggagawa ay gumugugol ng average na 46% na mas matagal sa kanilang mga trabaho at nakadarama ng 65% na mas energized.

Nalaman ng HR firm na Towers Watson na ang mga organisasyon kung saan ang mga empleyado ay may karanasan sa pakikipag-ugnayan, emosyonal na pakikipag-ugnayan, at pinasigla ng trabaho ay kumikita ng dalawang beses na mas malaki kaysa sa mga kumpanyang may emosyonal na mga empleyado.

Marahil ay nagtataka ka: “Talaga bang responsibilidad ko ang pangalagaan ang emosyonal na katatagan ng mga empleyado? Turuan silang maging mahinahon, halimbawa? Ang assertion na ang mga empleyado ay dapat mag-iwan ng mga personal na problema sa bahay ay tila makatwiran, ngunit sa pagsasagawa ito ay ganap na hindi praktikal.

Ang kagalingan ng mga empleyado ay nakakaapekto sa buong koponan, kabilang ang tagapamahala. Samakatuwid, kailangan mong magtrabaho upang mabuo ang mental at emosyonal na mga kakayahan ng iyong mga subordinates.

Ang pag-unlad ng bawat miyembro ng iyong koponan ay humahantong sa katotohanan na ang buong departamento ay magpapakita ng mataas na produktibidad at ang mga kasamahan ay matututong makipag-ugnayan sa isa't isa. Lumilikha ka ng isang malusog at positibong kapaligiran. At ito ang batayan para sa epektibong trabaho.

Inirerekumendang: