Ano ang karapatan mo sa tren at ano ang hindi

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Nakahanap ang life hacker ng mga sagot sa pinakamadalas na tanong ng mga pasahero.

Kailangan ko bang mag-print ng e-ticket?

Hindi kinakailangan. Sa panahon ng electronic check-in, maaari mong ipakita ang boarding pass sa papel o sa electronic form sa konduktor - ito ay katumbas ng media. Walang sinuman ang may karapatang humingi ng printout mula sa iyo.

Kailangan mo ba talagang ipakita ang iyong pasaporte?

Kinakailangan ang mga dokumento. Kapag sumakay sa tren, dapat mong ipakita sa konduktor ang dokumento batay sa kung saan ka nagbigay ng tiket. Maaari itong maging:

• pasaporte ng isang mamamayan ng Russian Federation;
• internasyonal na pasaporte;
• sertipiko ng kapanganakan (para sa mga batang wala pang 14 taong gulang);
• card ng militar ng isang conscript;
• dokumento ng pagkakakilanlan ng dayuhan.

Kung concessional ang ticket, kailangan mo ring magpakita ng mga papeles na nagpapatunay ng karapatan sa diskwento.

Ano ang gagawin kung may mga error sa ticket?

Huwag kang magalala. Sa kaso ng isang error sa pagtukoy ng personal na data, papayagan ka pa rin sa tren, kung hindi hihigit sa isang titik sa apelyido at hindi hihigit sa isang digit sa numero ng ID card ang nalilito. Kung hindi, ang tiket ay kailangang muling maibigay.

Maaari ba akong pumasok sa anumang karwahe?

Ayon sa mga patakaran, kapag sumakay, kailangan mong hanapin ang iyong karwahe. Ngunit sa isang intermediate na istasyon, maaari kang pumunta sa sinuman, at pagkatapos ay makarating sa iyo.

Ilang mga paghihigpit! Maaari kang kumuha ng maraming bagahe hangga't gusto mo

Isang karaniwang maling kuru-kuro. Limitado ang dami ng bagahe na maaaring dalhin sa tren. Ang bawat pasahero ay maaaring kumuha ng carry-on na bagahe na tumitimbang ng hindi hihigit sa 36 kg, para sa SV - 50 kg. Ang kabuuan ng tatlong sukat ng maleta ay hindi dapat lumampas sa 180 sentimetro. Bilang karagdagan, maaari kang magdala ng karagdagang bagahe na tumitimbang ng hanggang 50 kg nang may bayad.

At ano ang tungkol sa mga hayop?

Maaaring dalhin ang maliliit na hayop at ibon kung bibili ka ng tiket sa isang espesyal na itinalagang kompartimento. Para dito kailangan mong magbayad ng karagdagang 25% ng presyo ng tiket para sa isang pasaherong nasa hustong gulang. Ang mga malalaking aso ay dinadala sa mga muzzle, na may tali at lamang sa isang hiwalay na kompartimento na may buong pagbabayad ng lahat ng upuan.

Ang isang gabay na aso ay pinapayagan sa anumang karwahe nang walang karagdagang bayad. Dapat siyang nakabusangot at nakatali at sa paanan ng pasaherong kanyang sinasamahan. Maging handa na magpakita ng isang dokumento na nagpapatunay na ang hayop ay sumailalim sa espesyal na pagsasanay.

Maaari ding i-check in ang mga alagang hayop sa bagahe, ngunit ang Russian Railways ay walang pananagutan para sa kanilang kalusugan sa daan.

Kinuha ang espasyo ng bagahe sa ilalim ng mga istante. Paano maging?

Ang karapatang sakupin ang espasyo sa ilalim ng mas mababang istante ay ibinibigay sa pasaherong bumili ng tiket para sa istanteng ito. Ang isang tao mula sa tuktok na istante ay maaari lamang humiling na mag-iwan ng ilang puwang para sa kanya - at tanggapin ang pagtanggi kung ang kanyang kapitbahay ay tutol dito.

Ang pasahero mula sa ibabang istante ay hindi ako pinapayagang umupo dito. Anong gagawin?

Ang mga tuntunin sa transportasyon ng pasahero ay nagbabawal sa paglalakbay sa mga banyagang lugar. Nangangahulugan ito na ang pasahero mula sa mas mababang istante ay hindi obligado na bigyan ka ng upuan sa tabi niya at sa unang tawag upang magbakante ng espasyo sa mesa. Kung hindi ka sumasang-ayon, pumunta sa gabay. Siya, masyadong, ay walang karapatan na itaboy ang iyong mahirap na kapitbahay mula sa istante. Ngunit ang gabay ay makakahanap ng isang lugar kung saan maaari kang kumain.

Sa pamamagitan ng paraan, kung may mga libreng upuan sa tren, maaari kang magbayad ng dagdag at makakuha ng isang istante sa isang kotse na may mas mataas na kategorya. Kung nagkaroon ng error at dalawang tiket ang naibenta sa iyong upuan, obligado kang maghanap ng alternatibo - walang karagdagang bayad sa isang kotse na may mas mataas na klase o may refund ng pagkakaiba at sa iyong pahintulot, kung mas masahol pa ang sasakyan.

Sumusumpa ang konduktor na kinuha ko ang kutson. may karapatan ako?

Ang isang pasahero ay maaaring gumamit lamang ng kutson, unan o kumot kung siya ay nabigyan ng bed linen. Kaya kung gusto mong makatipid, hindi ito gagana. Ngunit sa parehong oras, para sa isang karagdagang bayad, maaari mong baguhin ang linen sa paglalakbay.

Siyanga pala, dinadala ng gabay ang kit sa iyong istante. Nakasaad sa kanyang job description na obligado siyang gumawa ng mga higaan para sa mga may kapansanan, may sakit, matatandang pasahero at may mga bata, kaya kung kabilang ka sa isa sa mga kategoryang ito, huwag mag-atubiling magtanong.

Dapat ding tanggalin ng konduktor ang bed linen at pagkatapos lamang umalis ang pasahero. Sa mga pambihirang kaso, magagawa niya ito 30 minuto bago makarating sa istasyon. Hindi ka obligadong magmadali sa iyong damit na panloob, ngunit walang nagbabawal sa iyo na tulungan ang gabay.

Bawal manigarilyo. At least nakakainom ka ng alak?

Sa katunayan, ipinagbabawal ang paninigarilyo sa mga long-distance na tren. Direktang ganap na imposible: ni sa mga vestibules, o sa mga banyo. Ang mga elektronikong sigarilyo ay mas kumplikado. Sinasabi ng media na ito ay ipinagbabawal ng isang panloob na regulasyon ng Federal Passenger Company. Sa anumang kaso, sa tren ay hihilingin sa iyo na huwag gawin ito.

Tungkol naman sa alak, walang direktang pagbabawal sa pag-inom nito sa mga tren. Ngunit kung mahuhuli ka ng mga opisyal ng pulisya ng isang bote, dadalhin ka nila sa administratibong responsibilidad para sa pag-inom ng alak sa isang pampublikong lugar. Kung magpasya kang uminom bago sumakay, maaaring tawagan ng konduktor ang pinuno ng tren, na magdedesisyon kung papasukin ka o hindi. At ang gulo ay patahimikin ng mga pulis.

Tandaan na obligado ang konduktor na makipag-ugnayan sa pinuno ng tren sa tuwing kailangang tumawag ng pulis o ambulansya, kaya kung minsan ay makatuwirang dumiretso sa kanya.

At ano ang gagawin sa buong gabi? Makinig sa musika?

Hindi pinapayagan ang ingay sa mga long-distance na tren sa gabi. Ang panahon mula 11 pm hanggang 6 pm ay kinakalkula para sa pagtulog. Kung may gumagambala sa iyong kapayapaan, hilingin sa gabay na maimpluwensyahan ang sitwasyon. Kung ang isang tao ay nagsasalita nang malakas o tumatawa sa araw, kailangan mong makipag-ayos sa iyong sarili.

At binabagabag ako ng radyo sa araw. Sobrang lamig din

Sa teorya, maaari mong hilingin sa konduktor na patayin ang radyo o air conditioner. Ngunit mayroon siyang malinaw na mga tagubilin sa kung anong temperatura ang dapat nasa kotse. Sa tag-araw, para sa mga naka-air condition na karwahe, ito ay halos 24 degrees. Kaya, maaari kang payuhan na magbihis nang mainit.

Kaya ano ang silbi ng isang konduktor?

Marami siyang responsibilidad. Halimbawa, ang mga pasahero ng tren ay dapat bigyan ng pinalamig na pinakuluang tubig nang walang bayad. Kung walang mapupunan ito, nangangahulugan ito na ang inuming tubig ay ibinibigay sa mga bote. Dapat palaging may mainit na tubig sa titan. Alam ng guide ang lahat ng ito, kaya kung nauuhaw ka, tanungin mo siya.

Mayroong first-aid kit sa kanyang compartment, at ang konduktor mismo ay dapat magbigay ng pangunahing pangangalaga: sumailalim siya sa naaangkop na pagsasanay. Kung kinakailangan, maghihintay ang mga doktor sa susunod na istasyon. Maaari ka ring kumuha ng sewing kit at isang baso mula sa gabay - kahit na hindi ka bumili ng tsaa.

Maaari ka ring humingi ng kalahating oras upang bigyan ng babala na ang tren ay papalapit sa iyong istasyon. Ito ang responsibilidad ng gabay. At kung hindi mo pa naiisip kung ano ang gagawin sa kalsada, hilingin sa kanya ang mga board game: chess, checkers o domino.

Dapat din ba siyang maglinis?

Oo. At may mga partikular na legal na kinakailangan na tumutukoy na ang konduktor ay dapat:

• gawin ang basang paglilinis ng hindi bababa sa dalawang beses sa isang araw;
• linisin ang mga palikuran nang hindi bababa sa apat na beses sa isang araw;
• vacuum carpet runner kahit dalawang beses sa isang araw.

Ang mga banyo ay dapat na naglalaman ng papel at sabon.