10 tip para sa kung ano ang dapat na website para sa iyong negosyo

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Kung ang iyong pahina sa Internet ay huminto sa “hello from 2002!” Stage, oras na para basahin ang artikulong ito.

1. Gumawa ng disenteng mobile na bersyon ng site

Ayon sa As predicted statistics (batay sa maraming pag-aaral at mobile eCommerce statistics), ang trapiko sa mobile ay naging kasing laganap ng trapiko sa desktop na nakolekta ng OuterBox, higit sa 79% ng mga user ang bumibisita sa mga site at bumibili mula sa mga mobile device, hindi mula sa desktop. Kasabay nito, 84% ang nahihirapan sa mga pagbili sa mga mobile na bersyon, at 40%, na nakatanggap ng negatibong karanasan ng user, pumunta sa mga mapagkukunan ng mga kakumpitensya.

Ito ay lubhang hindi kasiya-siya kapag ang isang bisita ay nagbukas ng isang mobile site, at ito ay mukhang at gumagana nang masama. Ang gumagamit ay malamang na hindi haharapin ang mga paghihirap, paulit-ulit na mag-click sa mga pindutan o gumala-gala sa isang hindi intuitive na interface - mas madali para sa kanya na pumunta sa ibang site.

57% ng mga na-survey na user ng Internet ang nagsasabing hindi sila magrerekomenda ng brand na may pangit o hindi maginhawang mobile website sa mga kaibigan.

Chris Lucas VP ng Marketing, Formstack

Mas masahol pa kung bubuksan mo ang website ng kumpanya sa isang smartphone at makita na wala itong mobile na bersyon. Nakakabaliw na mag-zoom in at out gamit ang iyong mga daliri sa buong bersyon sa browser upang makakita ng kahit ano.

Sa istatistika, mas malamang na makikipag-ugnayan sa iyo ang iyong mga customer mula sa isang tablet o smartphone kaysa sa isang desktop computer. Ang mga bisita sa mobile ay maselan, at hindi sila magdadalawang-isip na pumunta sa mga kakumpitensya kung ang iyong site ay nagbibigay sa kanila ng kaunting sakit ng ulo.

Justin Smith CEO ng OuterBox

Kaya't siguraduhin na ang iyong site ay may magandang mobile na bersyon o kahit na isang nakalaang app. Dapat itong idinisenyo upang madaling umangkop sa anumang device. Tiyaking komportableng makipag-ugnayan ang lahat ng button at elemento sa page gamit ang iyong mga daliri.

2. Bumuo ng isang kaakit-akit na pangalan

Ang isang simple, prangka, hindi malilimutang pangalan ng domain ay napakahalaga para sa iyong website. Masaya kang bumisita sa lifehacker.ru. Ngunit babasahin mo ba ang aming site kung ito ay tinawag lifexaker123.ru? parang hindi naman.

Ang tamang domain sa mga kamay ng isang may karanasang team ay nagpapataas ng tiwala sa negosyo ng mga customer at kasosyo, nagpapataas ng conversion ng user at ROI, at nagpapababa ng mga gastos sa viral marketing.

Gary Millin CEO WorldAccelerator.com

Hindi madali ang paghahanap ng isang walang tao at nakakatuwang pangalan, ngunit kailangan mong subukan. Tandaan na kung mas maikli ito, mas mabuti: ginagawa nitong mas madaling matandaan at pumasok sa address bar. Ang pinakasikat na mga site sa mundo ay Google, Facebook, Twitter, Instagram. Ano ang nagbubuklod sa kanila? Tama, ang kanilang mga pangalan ay madaling tandaan at i-print. Mahalaga rin na ang pangalan ay madaling bigkasin nang malakas.

Minsan binisita mo ang site ng isang hindi kilalang kumpanya, hindi nakahanap ng isang elemento ng CTA at hindi maintindihan kung ano ang inaalok sa iyo ng mapagkukunan. Magbigay ng serbisyo? Magbenta ng item? Mag-subscribe sa newsletter? Anong ginagawa nila doon?

Ilagay ang may-katuturang mga pindutan sa mismong home page upang hindi na kailangang hanapin ng bisita ang mga ito nang mahabang panahon. Ipaliwanag nang simple at malinaw sa bisita kung ano ang mangyayari kung mag-click siya sa elemento ng CTA.

Kung nakagawa ka ng isang cool na serbisyo sa Internet - hayaang posible na magrehistro dito sa isang pag-click kaagad pagkatapos i-load ang site. Kung nagbibigay ka ng mga serbisyo ng locksmith - gawin ang button na "Tawagan ang master" sa harap mismo ng mga mata ng user. Hindi na kailangang itago ang mga elemento ng CTA sa ibaba ng pahina, dahil hindi lahat ng mga bisita ay sapat na pasensya upang mag-scroll hanggang sa pinakadulo.

4. Gawing mas madali ang nabigasyon

Ang pag-access sa impormasyon, mga serbisyo at mga pagbili ay dapat na madali. Sa isip, ang user ay hindi dapat mag-isip kung paano makahanap ng isang bagay sa iyong site.

Tiyak na mapapansin mo na ang karamihan sa mga site ay iniangkop sa isang katulad na pattern. Halimbawa, ang mga pindutan ng paghahanap, pagpaparehistro at pag-login ay palaging nasa kanang tuktok. Maaari kang lumipat sa pagitan ng mga pangunahing pahina na may impormasyon gamit ang mga tab sa itaas. At ang mga pindutan ng social media at mga detalye ng kumpanya ay inilalagay sa ibaba. Huwag muling likhain ang gulong, dahil kung makita ng user na intuitively hindi maintindihan ang iyong site, iiwan niya ito.

Maglagay ng hindi hihigit sa limang tab sa iyong navigation menu sa tuktok ng iyong site. Dapat silang malinaw na organisado at malinaw na pangalan. Magdagdag ng Paghahanap sa Site sa kanang sulok sa itaas ng iyong screen upang mabilis na mahanap ng mga user ang kanilang hinahanap.

Si Dan Veltri ay co-founder at punong opisyal ng produkto ng Weebly.

At huwag kalimutang bigyan ang user ng pagkakataong bumalik sa pangunahing pahina ng site sa anumang oras, na inaalis ang pangangailangan na nakakapagod na mag-click sa pindutang "Bumalik" ng browser.

5. Panatilihing napapanahon ang site

Una, kahit na medyo kakaiba ito, ang aktwal na site ay nagbibigay inspirasyon sa pagtitiwala sa isang sikolohikal na paraan. Gagamit ka ba ng serbisyo o application na huling na-update noong 2016, o maghahanap ka ba ng mas bago? Kung ang iyong huling balita ay napetsahan noong nakaraang taon, ang pag-iisip ay lumitaw na ikaw ay nagsara ng matagal na ang nakalipas. At pangalawa, ang walang katuturang impormasyon ay naliligaw sa kliyente. At muli, sinisira nito ang kredibilidad ng negosyo.

Samakatuwid, regular na i-update ang nilalaman ng iyong site. Ang paglitaw ng bagong nilalaman ay naghihikayat sa mga gumagamit na bisitahin ito nang paulit-ulit. Ayusin ang mga sirang link - ito ay kinakailangan para sa mas mahusay na conversion ng mga bisita sa site. Tiyaking nakikita lang ng mga user ang may-katuturang impormasyon (balita, mga diskwento, presyo ng produkto, mga contact) - kung hindi man ay magkakaroon sila ng impresyon na ikaw ay pabaya o sinusubukang linlangin sila.

6. Mag-post ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa isang kilalang lugar

Mayroong dalawang dahilan para dito. Una, kung ang iyong negosyo ay umaasa sa mga tao na maaaring makipag-ugnayan sa iyo (halimbawa, pagtawag sa iyong sales force), ang hindi intuitive na pagsasaayos ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan ay magnanakaw sa iyo ng customer. Pangalawa, isasaalang-alang ng mga gumagamit ang isang site na walang impormasyon sa pakikipag-ugnay na kahina-hinala: malamang na hindi itatago ng isang kagalang-galang na opisina ang impormasyong ito.

Ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan ay dapat na malinaw na nakikita nang sa gayon ay hindi na kailangang hanapin ng mga user ang iyong numero ng telepono o email address sa mahabang panahon.

David Brown CEO ng Web.com

Kung gumagamit ka rin ng social media para kumonekta sa mga customer (at dapat mong gamitin ang mga ito!), Tiyaking maglagay ng mga icon na may mga link sa kanila sa header o footer, kung saan madaling mahanap ang mga ito. Maaari kang makakuha ng mga icon, halimbawa, dito.

7. Iwasan ang mga typo at pagkakamali

Minsan nangyayari ang pagkabulag, totoo. Ngunit para seryosohin ang iyong negosyo, dapat na tama sa gramatika ang teksto sa site. Ang lahat ng mga pagkakamali ay nakakatakot sa mga bisita, na ginagawang hindi mapagkakatiwalaan ang iyong negosyo. Kung tutuusin, paano mo hahawakan ang isang negosyo kung hindi mo maisip ang spelling?

Ang iyong grammar ay salamin ng iyong imahe. Mabuti o masama, gagawa ka ng impresyon. Sa kabutihang palad, maaari mong kontrolin ito.

Jeffrey Gitomer Amerikanong manunulat at coach ng negosyo

Suriin at iwasto nang mabuti ang mga teksto. Ang literacy ay parang kalinisan. Maaari kang maging ang pinaka-mapanlikhang negosyante sa mundo, na isinasaksak ang lahat ng Bezos at Zuckerberg sa sinturon. Ngunit kung lumalabas ka sa harap ng mga kliyente at kasosyo na may hindi nahugasan na ulo at maruming sapatos, malamang na hindi pahalagahan ang iyong mga talento.

8. Gawing simple ang site

Paano

Paano tiyak na hindi kinakailangan

Ang disenyo ng website ay halos ang mukha ng iyong negosyo. Ayon sa pananaliksik sa How Do People Evaluate a Web Site's Credibility? mga eksperto mula sa Stanford, 75% ng mga gumagamit ay bumubuo ng isang opinyon tungkol sa katatagan at halaga ng isang kumpanya batay lamang sa hitsura ng website nito. Bukod dito, nangangailangan ng atensyon ng mga user ang mga web designer: Mayroon kang 50 millisecond upang makagawa ng magandang unang impression! 50 milliseconds lang! At ang unang impression Masyadong maganda para maging masama: Ang mga paborableng inaasahan sa produkto ay nagpapalakas ng mga subjective na rating ng kakayahang magamit pagkatapos ay humuhubog sa lahat ng karagdagang inaasahan mula sa iyong kumpanya.

Maaari kang magbigay ng mga serbisyong may mataas na kalidad hangga't gusto mo, ngunit kung mayroon kang page na "orihinal noong 2000s", ang iyong mga kaibigan lang ang gagamit ng mga ito. Panatilihing simple, malinis, at elegante ang iyong mga disenyo. Sundin ang mga kasalukuyang uso - ang iyong site ay dapat na sumunod sa mga oras.

Sa kasalukuyan, ang mga pangunahing uso sa disenyo ay flatness at minimalism. Ang panahon ng kapansin-pansing mga gradient at anino ay isang bagay ng nakaraan. At tandaan: mas kaunting mga kulay ang mas mahusay. Ngunit kailangan mong piliin ang mga ito nang maingat.

Travis Moore graphic designer

Bilang karagdagan, ang mga site na may simpleng disenyo ay naglo-load nang mas mabilis kaysa sa mga kalat ng mga extraneous na elemento. At ang bilis, tulad ng makikita mo na ngayon, ay isa ring napakahalagang aspeto.

9. Panatilihing mabilis ang site

Ayon sa Mobile Load Time at User Abandonment ng SOASTA, 53% ng mga mobile user ang umaalis sa isang website bago ito ganap na na-load kung ito ay tumagal ng higit sa 3 segundo. Bilang karagdagan, sinabi ng 83% ng mga respondent na ang mga mabagal na site ay nagbibigay sa kanila ng negatibong impresyon ng isang brand o kumpanya. At 28% ang mapupunta sa mga kakumpitensya kung masyadong mahaba ang pag-load ng website.

Panatilihing tumatakbo ang iyong site sa isang katanggap-tanggap na bilis. I-optimize ang mga video at larawan upang isawsaw nang mabilis, kahit na sa mga mobile device.

47% ng mga user ang naniniwala na ang paglo-load ng isang average na site ay tatagal ng maximum na 2 segundo.

Asad Ali marketer GO-Gulf

At huwag masyadong gumamit ng mga ad: gaya ng nakasaad sa ulat ng SOASTA, sa karamihan ng mga site na aming sinuri, ang pag-render ng banner ay tumagal ng halos kalahati ng oras ng paglo-load. Hindi gusto ng mga user ang mga ad gaya ng mahabang oras ng paghihintay.

10. Lumikha ng iyong sariling 404 na pahina

Ang mga teknikal na pagkabigo ay nangyayari sa lahat. Ngunit ang pagkakaroon ng iyong site ay may sariling pahina ng bug ay nagbibigay ng impresyon na ang iyong kumpanya ay may kontrol sa problema at aktibong tinutugunan ito.

Sa pamamagitan ng pag-amin sa iyong pagkakamali, nabubuo mo ang kumpiyansa ng gumagamit at hindi mo ipinaparamdam sa kanila na napadpad sila sa isang hindi gumaganang site. Ang isang walang laman na puting screen na may ilang uri ng mga teknikal na inskripsiyon ay nagmumungkahi ng hack-work.

Paano

Paano

Paano

Paanong hindi

Gumawa ng page ng bug para mabawasan ang negatibong karanasan ng user. Ilagay dito ang mga link sa mga artikulo na maaaring interesado sa kanya, o sa mga sikat na produkto sa halip na nawawala, at iba pa.