Paano sasabihin sa isang tao ang masamang balita at hindi palalalain

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Walang gustong magdala ng masamang balita, ngunit kung minsan ay walang pagpipilian. Sundin ang mga simpleng panuntunang ito at gawing hindi gaanong masakit ang proseso para sa magkabilang panig.

Maghanda para sa isang pag-uusap

Isulat ang mga pangunahing punto na dapat mong sabihin. Mag-rehearse kung nag-aalala ka. Siyempre, hindi kinakailangan na basahin ang isang talumpati na inihanda nang maaga mula sa isang piraso ng papel, ngunit mas mahusay na pag-isipan ang plano ng pag-uusap at mahulaan ang mga posibleng paghihirap. Sa panahon ng pag-uusap, maging kalmado, ngunit hindi walang malasakit.

Piliin ang tamang lugar at oras

Ang pagsasanay sa psychotherapist na si Amy Maureen ay nagsusulat na ang kapaligiran ay mahalaga. Samakatuwid, pumili ng isang lugar kung saan walang mag-abala sa iyo. Kung ang balita ay nagmumungkahi ng follow-up na talakayan, maglaan ng ilang oras upang sagutin ang mga tanong ng ibang tao o makinig lamang. Ang pakikipag-usap ng masamang balita sa pagitan ng mga bagay sa isang masikip at maingay na espasyo ay hindi ang pinakamahusay na solusyon.

Magbigay ng masamang balita nang personal

Ang paghihiwalay sa pamamagitan ng isang messenger o pagpapaalam tungkol sa pagpapaalis sa isang e-mail ay isang pagpapakita ng kawalang-galang sa kausap. Nalalapat din ito sa mas malungkot na balita, tulad ng sakit o trahedya. Samakatuwid, kung may pagkakataon na makipagkita nang personal, gamitin ito.

Magsalita ng mahina, ngunit maging direkta at tapat

Huwag subukang itago ang hindi kasiya-siyang katotohanan. Naniniwala si Amy Maureen na hindi magiging kapaki-pakinabang ang pagiging sobrang banayad. Halimbawa, kapag sinibak ang isang empleyado, huwag sabihin sa kanya na hindi niya kasalanan ito at ginagawa niya ang kanyang trabaho nang perpekto, kung sa katunayan hindi ito ang kaso. Maingat na ipaliwanag sa kanya ang tunay na mga dahilan at huwag piliting isipin kung bakit pinaalis ang isang napakagandang empleyadong tulad niya.

Bilang karagdagan, mas gusto ng karamihan sa mga tao na maging prangka kung kailangan nilang makatanggap ng negatibong impormasyon. Kung ikaw ay masyadong banayad, ang tao ay magiging kahina-hinala at magsisimulang kabahan. Bakit siya muling pinahihirapan? Maging direkta.

Panoorin ang iyong tono

Ang tono ng iyong mensahe ay may mahalagang papel. Ang walang ingat na paglalahad ng impormasyon ay magdudulot ng negatibong reaksyon, kaya maglaan ng kaunting oras upang magalang na ipaliwanag sa tao kung ano ang eksaktong mali, at maging lubos na layunin.

Huwag magbuhos ng tubig

Huwag magpatalo sa paligid bago makarating sa punto. Huwag sayangin ang oras ng iyong kausap sa mga walang laman na pag-uusap tungkol sa lagay ng panahon o halaga ng palitan - hindi ito ang dahilan kung bakit mo siya tinawagan. Bilang karagdagan, maaaring siya ay tuliro sa pamamagitan ng matagal na walang kabuluhang satsat: iisipin niya kung ano ang gusto mo sa kanya at bakit siya naririto? Sa halip, bumati nang magalang, magpahayag ng panghihinayang, at sabihin ang gusto mo. Ito ay hindi tungkol sa tulala ang kapus-palad na tao sa balita at alisin ito. Maaaring may paunang salita, ngunit huwag lumayo sa paksa.

Ibigay ang mga katotohanan

Maaaring masyadong emosyonal ng kausap ang sinabi mo. Kaya maging handa na ipaliwanag kung bakit nangyari ito. Ang lahat ay nakasalalay sa partikular na kaso at sa paksang pinag-uusapan, ngunit kung maaari mong pangalanan ang isang dahilan, gawin ito. Hayaang makita ng tao ang sitwasyon nang buo, malaman at magkaroon ng mga konklusyon na magiging kapaki-pakinabang sa kanya sa hinaharap. Huwag lang matuwa, subukang manatiling neutral.

Huwag humingi ng simpatiya mula sa ibang tao

Malamang, lahat ng galit o hinanakit ay lalabas sa taong nagbibigay ng masamang balita. Kahit na walang umaasa sa iyo sa isang partikular na sitwasyon. Huwag masyadong gumamit ng mga pariralang "Isipin kung gaano kahirap para sa akin na pag-usapan ito!" o "Sa tingin mo ba naging madali para sa akin?" - para mas lalo mong magalit ang tao. Pinapayuhan ni Amy Maureen na maghanda para sa iba't ibang mga reaksyon ng kausap at subukang tanggapin ang mga ito, ngunit huwag yumuko sa mga insulto.

Ipakita ang pagmamalasakit

Alamin kung paano kinuha ng tao ang balita. Makiramay, suportahan, ngunit huwag pisilin ang iyong mga nagpapanggap na emosyon: ang katapatan ay pinakamahalaga.

Mag-alok ng tulong

Kung maaari kang tumulong sa isang bagay, sabihin sa akin ang tungkol dito. Kung tinanggap ng kausap ang alok, tratuhin siya ng buong responsibilidad: mayroon siyang mga problema, at, marahil, ikaw lamang ang pinagmumulan ng suporta.