25 kapaki-pakinabang na libro ng negosyo para sa mga nagsisimula

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Para sa mga gustong maging matagumpay na negosyante, ngunit wala pang mga kinakailangang kasanayan at karanasan.

1. “Muling gawain. Negosyo nang walang pagkiling ", Jason Fried at David Hensson

Tungkol sa mga may-akda: Sina Jason Fraid at David Heinemeier ay matagumpay na mga negosyante. Nagtatag ng 37signals, isang kumpanya ng software development. 3.5 milyong tao ang gumagamit ng kanilang mga app.

Tungkol sa libro. Inilalarawan kung paano simulan ang iyong negosyo mula sa simula. Salamat dito, mabubuo mo ang iyong kaalaman sa larangan ng industriya ng negosyo, o makakatuklas ka ng bago, hindi pa natutuklasang mundo.

Ang aklat ay hindi lamang magbibigay inspirasyon sa iyo na lumikha ng isang bagong proyekto at maghanap ng isang koponan, ngunit lalawak din ang iyong mga abot-tanaw. Sasabihin din niya sa iyo kung paano lumago ang isang negosyo mula sa isang libangan tungo sa isang kumikitang negosyo.

2. “Layunin. Patuloy na proseso ng pagpapabuti ", Eliyahu Goldratt

Tungkol sa may-akda: Si Eliyahu Goldratt ay isang physicist, tagalikha ng teorya ng mga hadlang at mga paraan ng pagkontrol. Kinikilalang guro sa pamamahala ng negosyo, may-akda ng ilang pinakamahusay na nagbebenta ng mga libro.

Tungkol sa libro. Isinulat sa genre ng isang nobela ng negosyo, kung saan ang mga praktikal na rekomendasyon ay hinabi sa isang kathang-isip na balangkas. Ang pangunahing karakter ay ang direktor ng halaman, na naglalaan ng lahat ng kanyang lakas sa paggawa, ngunit patuloy na nawawalan ng mga customer. Nabigo ang negosyo, at nakilala ng bayani ang isang physicist na tumutulong sa kanya na tingnan ang sitwasyon sa ibang paraan at mapagtanto ang kanyang mga layunin.

3. “Paghahatid ng kaligayahan. From Zero to Billion: A First-Hand Story of Building an Outstanding Company ", Tony Shay

Tungkol sa may-akda: Si Tony Shay ay isang kilalang Amerikanong negosyante at internet entrepreneur. Direktor ng kumikitang trading platform na Zappos.com.

Tungkol sa libro. Isang matingkad na kwento ng buhay ni Tony Shay mismo, na naging isang negosyante na sa pagkabata. Ang lalaki ay nagparami ng mga uod at ibinenta sa mga kaibigan. Bawat taon ang kanyang mga kasanayan sa entrepreneurial ay umuunlad. Bilang isang resulta, si Shay ay lumaki at lumikha ng kanyang sariling korporasyon, na binili ng Amazon sa halagang $ 1.2 bilyon.

Ang aklat na ito ay tungkol sa kung paano magsimula ng isang matagumpay na proyekto sa negosyo, isaalang-alang ang lahat ng mga deadline at huwag sirain ito.

4. “Ang unang 90 araw. Mga Istratehiya ng Tagumpay para sa mga Umuusbong na Pinuno sa Lahat ng Antas ", Michael Watkins

Tungkol sa may-akda: Si Michael Watkins ay isang propesor sa Harvard Business School at may-akda ng ilang mga libro sa kasaysayan at pag-unlad ng pamumuno.

Tungkol sa libro. Angkop para sa mga nagsisimula sa pamamahala. Makakatulong ito sa iyo na maunawaan kung paano inorganisa ang negosyo, sino ang gumagawa ng ano at ano ang ugnayan sa pagitan ng mga empleyado.

Sasabihin sa iyo ng may-akda kung paano matutunan kung paano makamit ang iyong mga layunin, bumuo ng isang koponan at makuha ang paggalang ng iyong mga kasamahan. Ito rin ay hahantong sa pag-unawa na ang mga pagkalugi sa pananalapi ng kumpanya ay kadalasang nauugnay sa mga maling relasyon sa koponan at ang hindi matagumpay na pagpili ng pinuno. At ipapaliwanag din niya kung paano maiiwasan ang lahat ng ito.

5. “Direktor Heneral. 17 mga patakaran ng positibong pamamahala sa Russian ", Vladimir Mozhenkov

Tungkol sa may-akda: Si Vladimir Mozhenkov ay ang pangkalahatang direktor at co-may-ari ng Audi Center Taganka showroom, guro at tagapagsalita ng negosyo. Matagumpay na ipinakilala ang tatak ng Audi sa merkado ng Russia. Nagtuturo sa iyo na maging isang pinuno at gawin ang mga bagay sa iyong sariling mga kamay.

Tungkol sa libro. Noong 90s, halos bumagsak ang negosyo ni Vladimir Mozhenkov, at noong 2006 dinala niya ang Audi sa tuktok sa merkado ng Russia. Sa aklat na ito, naglista siya ng 17 genes na dapat taglayin ng bawat pinuno. Malinaw din nitong ipinapaliwanag kung paano haharapin ang mga customer at kakumpitensya, bigyang-priyoridad at bumuo ng mga diskarte.

6. “Ang tao ay mapagpasyahan. Paano bumuo ng isang organisasyon ng hinaharap, kung saan lahat ay gumagawa ng mga desisyon”, Dennis Bakke

Tungkol sa may-akda: Si Dennis Bakke ay ang tagapagtatag at dating pangulo ng pandaigdigang kumpanya ng enerhiya na AES. Nangunguna na ngayon sa pinakamalaking network ng mga charter school sa United States, ang Imagine Schools.

Tungkol sa libro. Sa Harvard Business School, napagtanto ni Dennis Bakke na ang paggawa ng desisyon ay nakakatulong sa iyong lumago. Kadalasan ang mga pinuno lamang ng mga kumpanya ang may karapatang bumoto.

Ngunit maaari mong ilipat ang iyong negosyo nang malayo sa pamamagitan ng pagpayag sa isang mas maliit na koponan na gumawa ng mahahalagang desisyon. Inilapat ni Bakke ang pamamaraang ito sa dalawa sa kanyang mga startup at naabot ang jackpot.

7. "Pagtuklas sa mga organisasyon ng hinaharap", Frederic Laloux

Tungkol sa may-akda: Si Frederic Laloux ay dating kasosyo sa McKinsey & Company at may hawak ng MBA. Pinapayuhan niya ngayon ang mga lider na handang lumipat sa mga bagong modelo ng organisasyon.

Tungkol sa libro. Sa unang bahagi ng libro, ang may-akda ay sumasalamin sa krisis sa kasalukuyang hierarchical na istraktura ng pamamahala. Sa ikalawang bahagi, pinag-uusapan niya ang mga partikular na halimbawa ng gawain ng mga organisasyon sa isang bagong pagkakasunud-sunod: kapag ang mga responsibilidad ay ibinahagi nang pantay-pantay, sa kaibahan sa klasikal na istraktura tulad ng isang pyramid.

Sa ikatlong bahagi, pinag-uusapan ng may-akda ang tungkol sa mga kongkretong aksyon na makakatulong sa mga kumpanya na makarating sa isang bagong modelo ng pamamahala. Para magawa ito, sinasagot niya ang mga partikular na tanong. Halimbawa, kung paano magsagawa ng mga pagpupulong sa paraang produktibo at nakapagpapasigla para sa mga kalahok.

8. “Huwag kang magtrabaho sa m * pato. At paano kung nasa paligid mo sila”, Robert Sutton

Tungkol sa may-akda: Si Robert Sutton ay isang Amerikanong propesor ng pamumuno at pag-uugali sa pamumuno. Nagtuturo siya ng management at engineering sa Stanford University.

Tungkol sa libro. Dito pinag-uusapan natin ang mga paraan para makipag-ugnayan sa mga taong mapanirang. Ang may-akda ay nagbibigay ng isang napakalinaw na kahulugan ng huli. Karamihan sa mga teksto ay nakatuon sa kung paano bawasan ang bilang ng iba sa kumpanya.

Ang lahat ng mga rekomendasyon ay binabawasan sa isang panuntunang nabuo sa pamagat. Ang may-akda ay nagbibigay ng praktikal na payo kung paano maiwasan ang mga idiot sa iyong negosyo: huwag payagan ang mga taong iyon na mag-recruit ng mga bagong empleyado, ituring silang mga walang kakayahan na empleyado at huwag hayaan ang iyong sarili na maging bastos sa iba.

9. “At ang mga nerd ay nagnenegosyo 1 + 2. Ang kamangha-manghang kwento ng tagapagtatag ng "Dodo Pizza" na si Fyodor Ovchinnikov: mula sa kabiguan hanggang sa isang milyon ", Maxim Kotin

Tungkol sa may-akda: Si Maxim Kotin ay isang Russian na mamamahayag, may-akda ng mga bestseller ng negosyo at nagwagi ng parangal sa Business Book 2008 sa kategoryang Business Stories.

Tungkol sa libro. Ang kwento kung paano ang isang tao na walang espesyal na edukasyon ay nanganganib na lumikha ng kanyang sariling kumpanya. Ang unang libro ay nagsasabi tungkol sa pagkabigo ng kanyang unang bahagi ng negosyo, isang bookstore sa Syktyvkar, at ang pangalawa tungkol sa tagumpay ng Dodo Pizza chain.

Kasabay nito, bukas na ipinapakita ni Ovchinnikov ang data tungkol sa kanyang negosyo - mga graph ng mga benta, kita at pagkalugi. Ibinahagi niya ang kanyang karanasan, at nagbibigay din ng tiyak na payo sa mga naghahangad na negosyante: huwag muling likhain ang gulong - sapat na upang gawin ang parehong bilang ng iba, ngunit mas mahusay. Maniwala sa tagumpay ng iyong negosyo, bumuo ng isang mahusay na koponan, at iba pa.

10. “Ang ikalimang disiplina. The Art and Practice of the Learning Organization ", Peter Senge

Tungkol sa may-akda: Si Peter Senge ay isang American scientist, theorist sa larangan ng organizational learning practice.

Tungkol sa libro. Ang layunin nito ay bumuo ng mga sistematikong kasanayan sa mga senior manager. Ang pagkakapare-pareho sa gawain ng organisasyon ay ang pinaka-ikalimang disiplina na isinulat ng may-akda. Ang libro ay tiyak na magiging isang unibersal na sanggunian na maaari mong sanggunian kung kinakailangan sa panahon ng trabaho o pag-aaral.

Bilang karagdagan sa mga tagapamahala, ang libro ay magiging interesado sa mga mag-aaral na nag-aaral ng mga programang pang-edukasyon na "Pamamahala" at "Pamamahala ng Tauhan", dahil nagbibigay ito ng teoretikal at praktikal na mga kasanayan na kinakailangan upang magtrabaho sa mga nauugnay na posisyon.

11. "Paano maging isang negosyante", Oleg Tinkov

Tungkol sa may-akda: Si Oleg Tinkov ay isang entrepreneur na nagawang lumikha ng matagumpay na mga startup sa limang magkakaibang industriya. Tagapagtatag at Tagapangulo ng Lupon ng mga Direktor ng Tinkoff Bank.

Tungkol sa libro. Ito ay magiging kapaki-pakinabang kapwa para sa mga negosyante na nagsimula na ng kanilang sariling negosyo, at para sa mga matagal nang nangangarap na magpaalam sa isang masikip na iskedyul at simulang isulat ang kanilang unang plano sa negosyo.

Ang may-akda ay nagbibigay ng sunud-sunod na mga tagubilin, na pinag-uusapan ang kanyang unang pamumuhunan at ang unang milyon sa kita. Sa libro, ipapaliwanag niya kung paano i-promote ang iyong sarili, hikayatin ang iyong koponan, at maging kaibigan sa modernong teknolohiya. At lahat ng ito - sa pamamagitan ng halimbawa ng personal na karanasan at may bahagi ng self-irony.

12. “Kagalakan sa trabaho. Modelo ng negosyo ng hinaharap ", Dennis Bakke

Tungkol sa may-akda: Si Dennis Bakke ay ang tagapagtatag at dating presidente ng kumpanya ng enerhiya na nangunguna sa merkado na AES.

Tungkol sa libro. "Ang pinakamahusay na trabaho ay isang libangan" - gaano kadalas nating naririnig ang mga salitang ito, ngunit sa pagsasagawa ay hindi ito palaging natanto. Sa salitang opisina, maraming tuhod ang nanginginig, at negatibong emosyon lamang ang lumalabas.

Gayunpaman, nagpasya ang may-akda na sirain ang mga stereotype at subukang patunayan na kahit na ang gawain ay maaaring maging kasiya-siya. Sa libro, iminungkahi niya ang isang bagong konsepto ng kultura ng korporasyon kung saan ang talento ng bawat empleyado ay may lugar. "Kung mas masaya ang isang tao sa lugar ng trabaho, mas magiging epektibo ang kanyang trabaho," ang pangunahing slogan ng libro.

13. “45 tattoo ng manager. Mga Panuntunan ng pinuno ng Russia ", Maxim Batyrev (Combat)

Tungkol sa may-akda: Si Maxim Batyrev ay isang tao na, tulad ng walang iba, alam kung ano ang ibig sabihin ng pumunta sa lahat ng paraan nang patayo. Nagsimula bilang isang ordinaryong empleyado, siya ay naging "pinaka-pera" na nangungunang tagapamahala ng Russia nang higit sa isang beses. At ang kanyang karanasan ay talagang may pinakamataas na benepisyo sa sinumang gustong maging matagumpay.

Tungkol sa libro. Tulad ng mismong pangalan, ito ay agad na "nakatatak" at nananatili sa iyo, kung hindi habang buhay, pagkatapos ay tiyak sa mahabang panahon. Inilalarawan ng may-akda ang lahat ng aspeto ng mga aktibidad sa pamamahala, na isinasaalang-alang ang mga detalye ng Russia at personal na karanasan, na magiging kapaki-pakinabang sa sinumang interesadong mambabasa.

"Sa pamamagitan ng paghihirap sa mga bituin, ngunit palaging kawili-wili," - ito ay kung paano mailalarawan ang aklat na isinulat ng ating kababayan.

14. “Mula sa mabuti hanggang sa dakila. Bakit ang ilang mga kumpanya ay gumagawa ng mga tagumpay at ang iba ay hindi”, Jim Collins

Tungkol sa may-akda: Si Jim Collins ay isang analyst at business consultant na may malawak na karanasan sa pag-aaral ng mga detalye ng mga startup at ang pagbuo ng mga aktibidad sa proyekto. Nagtrabaho siya sa mga pinakamahusay na kumpanya sa pagkonsulta sa mundo na bahagi ng Big Four.

Tungkol sa libro. Ito ay binuo sa mga halimbawa ng tagumpay ng dating hindi kumikitang mga kumpanya. Sa kabila ng siyentipikong diskarte na ginagabayan ng may-akda sa trabaho at sa buhay, ang libro ay nakasulat sa naiintindihan na wika at maaaring mastered nang walang glossary ng mga termino.

Bakit ang isang tao ay masuwerte at ang isang tao ay hindi magtagumpay? Nag-aalok ang Collins ng ilang mga teorya sa paksang ito at, bilang isang bonus, ay naglalarawan ng mga tool upang tumulong sa pagharap sa mga sitwasyon ng krisis.

15. “Blue Ocean Strategy. Paano makahanap o lumikha ng isang merkado na walang iba pang mga manlalaro”, Chan Kim at Rene Mauborgne

Tungkol sa mga may-akda: Sina Chuck Kim at Rene Mauborgne ay mga mananaliksik sa Blue Ocean Strategy Institute. Sa kurso ng kanilang aktibidad, higit sa isang kumpanya ang sumailalim sa kanilang pagsusuri, na naging matagumpay.

Tungkol sa libro. Hindi ito nagbibigay ng Zero-to-Perfection na daloy ng trabaho. Ito ay nagsasalita ng isang mahalagang kadahilanan - kumpetisyon, tiningnan mula sa isang hindi pamilyar na panig. Tingnan ito sa ibang paraan, gamit ang mga mapagkukunang ibinigay sa iyo nang lubos. Ginagarantiyahan ng mga may-akda na ang pamumuhay sa "asul na karagatan" ay mas madali.

16. “Kodigo ni Durov. Ang totoong kwento ng VKontakte at ang tagalikha nito ", Nikolay Kononov

Tungkol sa may-akda: Si Nikolay Kononov ay isang Ruso na manunulat at mamamahayag, may-akda ng mga bestselling na libro tungkol sa mga pinuno ng merkado sa mundo.

Tungkol sa libro. Ang espasyo ng impormasyon ay patuloy na lumalawak. At ang bagong pang-ekonomiyang himala, mula sa punto ng view ng entrepreneurship, ay naging mga digital na proyekto na nakakuha ng isang makabuluhang angkop na lugar ng espasyo ng negosyo.

Ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay isinasaalang-alang ng may-akda sa halimbawa ng proyekto ni Pavel Durov. Dito rin niya ibinunyag ang mga sikreto ng tagumpay ng VKontakte.

17. “Ang buhay ay parang startup. Buuin ang iyong karera ayon sa mga batas ng Silicon Valley ", Reed Hoffman at Ben Kasnocha

Tungkol sa mga may-akda: Si Reed Hoffman ay isang co-founder at CEO ng LinkedIn, isang venture capitalist at isang napakatalino na mamumuhunan. Itinatag ni Ben Kasnocha ang kanyang kumpanya sa edad na 12, at sa edad na 18 ay kinilala bilang isa sa mga pinaka-promising na batang negosyante sa America.

Tungkol sa libro. Inihahambing nito ang mga pagkakataon at prospect ng isang startup at isang indibidwal. Walang pangunahing pagkakaiba sa mekanismo ng pagganap sa pagitan nila. Sinusuri din ng mga may-akda ang mga halimbawa ng matagumpay na proyekto sa Silicon Valley - ito ang kilalang Google, PayPal, Yahoo.

Ang libro ay nagbibigay sa mambabasa ng mga working diagram na maaaring magamit sa pagbuo ng kanilang sariling karera.

18. Time Drive. Paano pamahalaan upang mabuhay at magtrabaho ", Gleb Arkhangelsky

Tungkol sa may-akda: Si Gleb Arkhangelsky ay ang pangunahing pambansang eksperto sa pamamahala ng oras, tagapagtatag at pinuno ng kumpanya ng Time Management.

Tungkol sa libro. Ang mga ideya, milestone at isang plano sa pagbuo ng proyekto ay mahalagang elemento ng isang matagumpay na pagsisimula. Gayunpaman, hindi mo magagawa nang walang praktikal na mga kasanayan. At ang libro, bilang karagdagan sa mga pangunahing konsepto, ay nagbibigay ng tunay na mga kasanayan sa pamamahala sa sarili, kung wala ito ay mahirap na maging isang matagumpay na pinuno.

Ang lahat ay tinalakay dito: nagtatrabaho sa oras, pagtaas ng iyong sariling pagganap sa harap ng pagtaas sa dami ng mga gawain at responsibilidad. Ang perpektong gabay sa pag-unlad ng sarili.

19. "Negosyo na walang guru", Vlad Merck

Tungkol sa may-akda: Si Vlad Merck ay isang aspiring entrepreneur at blogger.

Tungkol sa libro. Sa aklat na ito, walang gagabay sa iyo sa tamang landas at magbabago ang iyong isip sa pamamagitan ng pagkukuwento tungkol sa sarili mong mga plano sa negosyo. Ito ay higit pa sa isang mini-advisor at kasama, ngunit hindi isang tagapayo. Ang tekstong ito ay maaaring tawaging oposisyon sa iba pang gawain ng negosyo.

Naniniwala ang may-akda na ang lahat ay nasa ating mga kamay. Siya sa isang palakaibigang paraan ay nagbabahagi ng kanyang mga saloobin sa papel ng negosyo sa modernong mundo at ang kanyang sariling mga pananaw sa pagpapatupad ng iba't ibang mga proyekto. Ang libro ay isinulat na may butil ng kabalintunaan at katatawanan sa isang naiintindihan at mapaglarong wika.

20. “Mag-isip ka! The Charge to Create Great from the Founder of Twitter ", Stone Biz

Tungkol sa may-akda: Si Stone Biz ay isa sa mga tagapagtatag at creative director ng Twitter.

Tungkol sa libro. "Huwag matakot na kumuha ng mga panganib," ang slogan ng may-akda. Sa katunayan, maraming mga pandaigdigang proyekto ang nalikha dahil lamang sa inspirasyon ng isang segundo. Maaaring hindi inaasahan ng kanilang mga may-akda ang gayong tagumpay.

Kaya, ang anumang ideya na lumitaw sa ulo ay maaaring maging pinaka-epektibo sa mga tuntunin ng kita. Ang isang halimbawa ay ang paglikha ng Twitter o Facebook.

21. "Kailangan din ng Diskarte ang Diskarte", Martin Reeves, Sinha Janmejaya at Haanes Knuth

Tungkol sa mga may-akda: Sina Martin Reeves, Sinha Janmejaya at Haanes Knuth ay mga kasosyo sa BCG at nagsulat ng mga libro sa strategic management.

Tungkol sa libro. Gabay ng baguhan at baguhan: kung paano makamit ang pinakamataas na layunin sa negosyo sa pamamagitan ng pagpili ng tamang diskarte sa magkakaibang at hindi mahulaan na kapaligiran.

Ang aklat ay naglalaman lamang ng mga rekomendasyong nakabatay sa ebidensya, na mahigpit na sumusunod kung saan, gaya ng tiniyak ng mga may-akda, maaari kang maging isang matagumpay na negosyante.

22. “Ang negosyo bilang isang laro. Rake ng negosyong Ruso at hindi inaasahang mga desisyon ", Sergey Abdulmanov, Dmitry Kibkalo at Dmitry Borisov

Tungkol sa mga may-akda: Sergey Abdulmanov, Dmitry Kibkalo, Dmitry Borisov - mga pinuno ng kumpanya ng Mosigra. Ang chain ng mga board game store na ito ay naging isa sa pinakamalaki sa Russia.

Tungkol sa libro. Ang mga tagapagtatag ng kumpanyang "Mosigra" ay nagsasabi kung paano nila sinimulan ang kanilang negosyo at kung anong rake ang nagawa nilang tapakan. Mga payo at kwento ng malusog na buhay na nakasulat sa simpleng wika.

Walang mahabang pagmumuni-muni - sa bawat pahina sa payo. Ang libro ay nagtuturo sa iyo na lumikha ng isang negosyo mula sa simula, bargain, magtalaga ng suweldo sa mga kaibigan at hindi bilangin ang pera ng ibang tao.

23. “Sa impiyerno sa lahat ng bagay! Kunin mo at gawin mo!” Ni Richard Branson

Tungkol sa may-akda: Si Richard Branson ang nagtatag ng Virgin Group, isang korporasyon na pinagsasama-sama ang mga kumpanya mula sa iba't ibang uri ng industriya, mula sa paglalakbay sa himpapawid hanggang sa radyo at telebisyon. Ang kapalaran ng negosyante ay 5 bilyong US dollars.

Tungkol sa libro. Ang walang katapusang optimist na si Richard Branson ay hindi nakaupo pa rin. Sa buong buhay niya ay may nilikha siya at patuloy na ginagawa ito, paminsan-minsan ay nakakagulat sa madla. Ang aklat na ito ay isang manifesto para sa kagalakan ng pagkuha ng panganib at ang pagganyak na kumilos.

Nagtalo si Branson na kailangan mo lamang kalimutan ang tungkol sa iyong mga takot at iyong mga pagkukulang: edukasyon, kasanayan, tiwala sa sarili - sa impiyerno kasama nito! Kailangan mo lang magsimula at lahat ay gagana.

24. Paano Magtrabaho ng Apat na Oras sa isang Linggo ni Timothy Ferris

Tungkol sa may-akda: Si Timothy Ferris ay isang Amerikanong negosyante. Nangunguna sa mga master class para sa mga naghahangad na negosyante. May-akda ng ilang matagumpay na libro ng negosyo.

Tungkol sa libro. Si Timothy Ferris ay nagsasalita tungkol sa isang henerasyon ng "bagong mayaman" - mga taong nakalimutan ang tungkol sa iskedyul mula 8:00 hanggang 17:00. At naglalaan sila ng mas kaunting oras sa trabaho, at higit pa sa paglalakbay at buhay mismo.

Ang libro ay nag-uudyok sa mga tao na kalimutan ang tungkol sa pag-iipon at pagreretiro sa katandaan at magsimulang mamuhay sa kasalukuyang panahon. Pagkatapos ng lahat, maaari mong pamahalaan ang iyong negosyo mula sa anumang bansa at anumang oras, nang hindi pinahihirapan ang iyong sarili sa nakagawiang gawain.

25. Clients for Life, Carl Sewell at Paul Brown

Tungkol sa mga may-akda: Si Carl Sewell ang may-ari ng isang malaking kumpanya ng dealer ng kotse sa US, na nakapagpataas ng kita nito ng 25 beses. Tinulungan siya ng Amerikanong manunulat at tagasulat ng senaryo na si Paul Brown na isulat ang bestseller.

Tungkol sa libro. Ang isang matagumpay na negosyante ay nagbibigay ng mga pangunahing tagubilin para sa mga negosyante: kung paano makakuha ng mga regular na customer at dagdagan ang mga benta nang maraming beses. Inilalagay niya ang pangunahing diin sa pagiging matapat at kalidad ng trabaho.

Gamit ang kanyang negosyo bilang isang halimbawa, ipinaliwanag din ni Sewell kung paano gumagana ang mga simpleng emosyonal na koneksyon at pagbabago sa kumpanya upang mapabuti ang komunikasyon sa mga customer.