5 ugali ng mga direktor na mas mabuting talikuran

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ang isang mabuting amo ay hindi pinipigilan ang mga nasasakupan sa kanyang awtoridad at hindi natatakot sa pagbabago.

Kahit na ang pinaka mahuhusay na CEO ay nahihirapang umangkop sa panlipunan at teknikal na pagbabago. Tutulungan ka ng TED mula sa mga lecturer ng TED na maunawaan kung anong mga pagkakamali ang maaari mong gawin bilang isang direktor.

Elizabeth Lyle Effective Leadership Consultant.

1. Huwag hayaan ang mga nasasakupan na ipahayag ang kanilang sarili

Parehong binibigyang-diin nina Hamdi Ulukaya at Elizabeth Lyle ang kahalagahan ng pagtitiwala sa mga tao at naniniwala na ang paglalagay ng iyong sarili sa itaas ng iyong mga empleyado at hindi pagbibigay sa kanila ng pagkakataong ipakita ang kanilang mga kakayahan ay ang pinakamasamang ugali ng mga CEO.

Ang isang bagong henerasyon ng mga manggagawa ay maaaring magkaroon ng mga malikhaing ideya na gagawing mas produktibo ang pangkalahatang gawain. "Ang mga kumpanya ay umuusbong sa isang napakabilis na bilis, at ang mga bagay ay gumagalaw patungo sa isang mas tumutugon, nababaluktot, tapat at nagkakaisang istilo ng pamumuno para sa mga magiging lider," sabi ni Elizabeth Lyle. At mahalaga ngayon na hayaan ang mga nasasakupan na magsalita, upang sila ay bumuo ng kanilang sariling paraan ng pamamahala, upang hindi sila matakot na gumawa ng mga desisyon at gumawa ng mga pagsasaayos, at handa silang kumuha ng responsibilidad.

Nagbigay si Lyle ng isang halimbawa ng isang sitwasyon sa kumpanya ng kanyang kliyente. Upang makagawa ng desisyon sa pangunahing pulong ng mga direktor, kailangan mong talakayin ang panukala sa bawat isa sa kanila nang hiwalay. At ito ay tatanggapin lamang kapag ang lahat ay sumang-ayon dito. Ang modelong ito ay hindi produktibo at nakakaubos ng oras. Naiintindihan ito ng representante ng kliyente, ngunit natatakot na hindi siya papayagang tumanggi sa mga hindi kinakailangang hakbang. Sa sitwasyong ito, dapat makinig ang CEO sa empleyado, dahil ito ay magpapasimple sa proseso ng trabaho at makakatulong sa representante na maging mas kumpiyansa, propesyonal at mas mahusay na pamahalaan ang kumpanya sa hinaharap.

2. Itapon ang mga nasasakupan sa isang mahirap na sitwasyon

Si Hamdi Ulukaya ay nagbibigay ng isang halimbawa sa kanyang panayam: Ipinahinto ni Kraft ang produksyon at nagbenta ng isang pabrika ng yoghurt na itinayo noong 1920. Nalaman ni Hamdi ang tungkol sa pagbebenta at naging interesado. Pagdating niya sa negosyo, wala siyang nakitang sinuman mula sa mga amo, tanging mga manggagawa lamang - mga taong nagtrabaho nang matapat at ngayon ay humiwalay sa kung ano ang kanilang inilaan ang kanilang sarili. Binili ni Ulukaya ang halaman, natagpuan ang mga taong nagtatrabaho doon, at inanyayahan sila sa kanyang produksyon. Sa hinaharap, lahat ng may kaugnayan sa kumpanya, ginawa ni Hamdi kasama ang kanyang mga empleyado. Sa gayon, nagawa niyang itanim ang paggalang at pagtitiwala sa kanyang sarili bilang isang boss.

Ito ay isang napakahalagang punto na nakalimutan ng maraming tao. Ang isang mabuting pinuno ay dapat kasama ng kanyang mga tao sa lahat ng oras, lalo na sa oras ng kahirapan. Huwag iwanan ang mga subordinates, at tutugon sila sa iyo ng produktibong trabaho.

3. Inuna ang mga shareholder kaysa sa mga empleyado at customer

Ang pinakamahalagang bagay para sa isang CEO ay dapat ang kapakanan ng mga empleyado, hindi ang mga shareholder. Ito ay lohikal, dahil hindi ang mga shareholder ang nagsasagawa ng iyong mga tagubilin at nagtatrabaho sa produksyon. Maging matulungin sa mga pangangailangan ng mga tauhan, tumugon sa mga pagbabago sa koponan.

Bilang pasasalamat sa kanyang dedikadong trabaho, nag-donate si Hamdi Ulukaya Sa Chobani, Now It’s Not Just the Yogurt That’s Rich, 10% ng 2,000 empleyado ng kumpanya. Hindi na kailangang sabihin na sa ganitong paraan siya ay umibig hindi lamang sa kanyang mga nasasakupan, kundi pati na rin sa publiko sa mga mamamahayag?

Ganun din sa mga kliyente. Siyempre, ang kliyente ay hindi palaging tama, ngunit ito ay nagkakahalaga ng pakikinig sa kanya. Kinukonsumo niya ang iyong mga produkto, at may kapangyarihan siyang ganap na sirain ang iyong negosyo, lalo na sa panahon ng Internet. Sundin ang feedback sa iyong trabaho sa mga social network at makipag-ugnayan sa mga customer. Palaging nakakatulong na isaalang-alang ang malupit ngunit layunin na pagpuna at tumugon nang naaangkop.

4. Upang abstract mula sa panlipunang mga problema

Siyempre, walang pumipilit sa iyo na pamulitika ang negosyo. Ngunit sulit pa rin ang pagsunod sa mga pagbabago sa lipunan. Magagawa mong magbigay ng trabaho sa mga nangangailangan, palawakin ang produksyon, makahanap ng mga bagong sponsor at kasamahan.

Ibinigay ni Ulukaya ang kanyang halimbawa: tumugon siya sa alon ng mga refugee na dumating sa Amerika mula sa Africa at inalok sila ng trabaho sa pabrika ng Chobani sa New York. Ang isang katulad na sitwasyon ay nangyari sa pangalawang halaman: Dumating si Ulukaya sa Idaho, hindi isang partikular na promising na estado, at nagtayo ng isang halaman doon. Kaya't binigyan niya ng trabaho ang maraming tao, pinahusay ang imprastraktura at kalagayang pang-ekonomiya ng Idaho, at sa parehong oras ay mabilis na nakahanap ng trabaho para sa bagong planta at pinalawak ang produksyon. Sinabi ni Ulukaya na dapat tanungin ng kumpanya ang mga tao ng mahalagang tanong, "Paano ka namin matutulungan?" At pagkatapos ay magiging masaya silang magtrabaho para sa iyo.

5. Iwasan ang pagbabago

Hinihikayat ni Elizabeth Lyle ang lahat ng mga boss: kung nakikita mo na ang daloy ng trabaho ay hindi produktibo at ang negosyo ay nalulugi, huwag matakot na gumawa ng mga pagbabago. Ito ay may kinalaman sa pagpapakilala ng mga makabagong teknolohiya, ang pagpapatibay ng mga bagong modelo ng pamamahala, at iba pa. Huwag ipagpaliban ang pagbabago hanggang mamaya. Kung hindi, mahuhuli ka ng hindi gaanong natatakot na mga kakumpitensya na gumagawa ng mabilis na mga desisyon at umaayon sa isang pabagu-bago ng ekonomiya habang natitisod ka at nakakaligtaan ang mga pagkakataon.

Ang mga tip na ito ay hindi ang pinakamahirap, ngunit maraming mga direktor ang nakakalimutang sundin ang mga ito. Siyempre, hindi ka dapat mag-relaks at maging masyadong malambot, hawakan ang iyong negosyo na may matatag na kamay, ngunit huwag kalimutan ang tungkol sa pagkaasikaso at pagtugon. Matutong makita ang linya sa pagitan ng kabaitan at pagiging mapagpahintulot, at maghihintay sa iyo ang tagumpay.