Bakit Hindi Namin Huhusgahan ang mga Nanalo Kahit Gumawa Sila ng Masama

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Sinusuri namin ang kalidad ng mga solusyon sa batayan ng prinsipyong "rolled - not rolled". At hindi ito ang pinakamahusay na paraan upang matuto ng buhay.

Isipin ang pag-uwi pagkatapos ng trabaho at pag-inom ng alkohol. Pagkatapos nito, tinawag ka ng iyong mga kaibigan at tinawag ka sa lugar ng kampo. Masyadong mahal ang paglalakbay sa pamamagitan ng taxi, kaya nagpasya kang makipagsapalaran at sumakay sa kalsada sa pamamagitan ng kotse. Bilang resulta, nakarating ka doon nang walang anumang problema, nagsaya sa buong gabi at nakilala pa ang iyong mahal sa buhay.

Maganda ba ang desisyong pumunta sa camp site? Iisipin mo. Gayunpaman, ang pagmamaneho sa ilalim ng impluwensya ay talagang isang masamang ideya. At kung pinagkaitan ka ng iyong mga karapatan, aaminin mo.

Ang buhay ay hindi isang lohikal na palaisipan, ito ay pinangungunahan ng pagkakataon.

Samakatuwid, ang masasamang desisyon ay maaaring humantong sa tagumpay, at ang mabubuting desisyon ay maaaring humantong sa nakapipinsalang mga kahihinatnan. Ito ay mabuti. Ang masamang balita ay sinusuri namin ang mga desisyon ayon sa mga resulta. Ang cognitive bias na ito ay tinatawag na outcome bias, at pinipilit tayo nitong huwag husgahan ang mga walang galang na nanalo at magwiwisik ng abo sa ating mga ulo nang walang anumang kasalanan.

Bakit Hindi Namin Huhusgahan ang mga Nanalo

Ang pagbaluktot na ito ay natuklasan ng mga mananaliksik na sina J. Baron at J. C. Hershey sa panahon ng isang serye ng mga sikolohikal na eksperimento. Hiniling nila sa mga kalahok na i-rate kung paano ginawa ng doktor ang tamang bagay kapag nagpasya sa isang mapanganib na operasyon. Ang mga tao ay binigyan ng babala na ang doktor ay may parehong impormasyon na magagamit sa kanila - hindi hihigit, walang mas kaunti. Kasabay nito, ang isa ay sinabihan na ang pasyente ay nakaligtas, ang pangalawa ay siya ay namatay.

Kinilala ng mga naunang kalahok na ang desisyon ay mabuti, ang doktor ay may kakayahan at gagawin din nila ito sa kanyang lugar. Tinawag ng pangalawa ang desisyon na isang pagkakamali, at ang kakayahan ng doktor ay tinasa na mas mababa. Ang mga siyentipiko ay dumating sa sumusunod na konklusyon:

Hindi isinasaalang-alang ng mga tao ang kalidad ng desisyon mismo at ang nauugnay na panganib. Nakatuon lang sila sa resulta.

Sa paglaon, ang pananaliksik ay nagsiwalat ng ilang mas kawili-wiling mga punto.

1. Sobrang attached tayo sa resulta kaya hindi natin napapansin ang mismong desisyon. Sa isang variant, ang mga paksa ay binigay na magpalitan upang suriin ang dalawang magkatulad na mga paunang sitwasyon na may magkaibang mga kinalabasan, at sa isa pa - upang suriin ang pareho sa parehong oras. Mukhang sa pangalawang kaso, dapat aminin ng mga tao na ang mga desisyon ay pantay na mabuti o masama. Ngunit ito ay naging kabaligtaran: ang epekto ay hindi lamang nawala, ngunit tumindi pa.

2. Pinipili namin ang mga nanalo, kahit na sila ay makasarili. Ang mga tao ay binigyan ng dalawang kaso upang suriin: sa isa, ang isang nakikiramay na doktor ay nagreseta ng murang mga tabletas dahil siya ang nag-aalaga sa pananalapi ng pasyente, at sa huli, ang paggamot ay nagbigay ng side effect. Sa pangalawa, ang makasariling doktor ay nagreseta ng isang mamahaling gamot dahil nakatanggap siya ng isang porsyento ng pagbebenta nito, at ang pasyente ay mahusay na gumagana. Alam ng mga kalahok ang motibo ng parehong mga espesyalista, ngunit pinili pa rin ang isang egoistic na doktor para sa karagdagang pakikipagtulungan. Gayunpaman, kapag hindi nila alam kung paano magtatapos ang kuwento, palagi silang pumili ng isang karamay.

Sumasang-ayon kaming makipagtulungan sa mga egoist at kontrabida kung sila ay mapalad.

Bakit masama

Dahil naghihintay ka hanggang sa tumama ang kulog

Sa loob ng maraming taon, ang mga audit firm sa Estados Unidos ay nakipagtulungan sa mga kliyente hindi lamang bilang mga auditor, kundi pati na rin bilang mga consultant. Ang kanilang kalayaan sa opinyon ay pinag-uusapan, ngunit hindi pinansin ng estado ang problemang ito.

Sa kabila ng katotohanan na ang objectivity at impartiality ay ang mga pangunahing salik ng pag-audit, ang mga empleyado ay pumikit sa mga pantulong na serbisyo sa loob ng mahabang panahon hanggang sa isang salungatan ng interes ang humantong sa pagbagsak ng malalaking kumpanyang Enron, WorldCom at Tyco. Pagkatapos lamang noon ay binago ng USA ang mga aktibidad ng mga auditor. Ang katibayan ng hindi tapat na trabaho ay umiral nang matagal bago ang bangkarota ng malalaking kumpanya at ang pagkawala ng libu-libong trabaho, ngunit tinasa ng estado ang resulta, hindi ang sitwasyon mismo: oo, may mga paglabag, ngunit walang kakila-kilabot na nangyari!

Madalas na ginagawa ng mga tao ang pagkakamaling ito. Kapag pumikit sila sa kapabayaan, dumura sa mga pag-iingat sa kaligtasan, huwag mag-alala tungkol sa masasamang gawi, dahil habang maayos ang lahat …

Dahil sisihin mo ang sarili mo sa mga magagandang desisyon

Naniniwala si Gendir na ang pagpapatalsik sa commercial director ang pinakamasamang desisyon nitong mga nakaraang taon. Ang paghahanap ng bago ay hindi gumagana, ang mga benta ay bumabagsak, ang mga tagapamahala ay nalilito.

Nagsimula ang lahat nang magsimulang hanapin ng CEO ang dahilan ng mababang benta ng kumpanya. Pinahahalagahan niya ang trabaho ng direktor ng komersyal at nakita ang kanyang mga kahinaan. Sa una, nagkaroon ng ideya na magbahagi ng mga responsibilidad: hayaan ang direktor na gawin kung ano ang kanyang mahusay, at para sa iba, maaari kang kumuha ng ibang tao. Ngunit pagkatapos ay maaaring mawalan ng tiwala ang mga tagapamahala sa gayong pinuno, at kinailangan nilang magbayad nang doble. Ito ay lohikal na ipagpalagay na mayroong isang tao na maaaring gawin ang lahat ng mga tungkulin ng isang komersyal na direktor ng maayos, at ang nakaraan ay tinanggal.

Ngunit ang lahat ay nagkamali: ang isang karapat-dapat na kandidato ay hindi natagpuan, at ang mga benta ay nagsimulang bumagsak. Sinisi ng amo ang kanyang sarili sa masamang taktika, ngunit totoo ba ito? Kung isasaalang-alang ang lahat ng alam niya noong panahong iyon, ang desisyon ay balanse at pinag-isipang mabuti. Ang espesyalista ay hindi nakayanan, na nangangahulugan na ito ay kinakailangan upang makahanap ng isang tao na magagawa ito. Sa sandaling iyon, tama ang desisyon: hindi malalaman ng may-ari kung may taong papalit sa direktor hanggang sa masimulan niya itong hanapin.

Ang mga pagpapasya ay hindi dapat hatulan sa pamamagitan ng kung sila ay nagtagumpay o nabigo, ngunit sa pamamagitan ng kung ano ang iyong ginawa upang maging maayos ang lahat.

Madalas nating ginagawa ang pagkakamaling ito: sinisisi natin ang ating sarili sa mga "masamang" desisyon, kung sa katunayan ay mabuti ang mga ito, ngunit nagkataon na humantong sa mga negatibong resulta. Kapag alam mo ang ilalim na linya, isa pang cognitive bias ang nangyayari - ang hindsight bias. Ito ay kapag ikaw ay mapait na bumulalas: “Alam ko ito! Naramdaman ko lang na mangyayari ito." Ngunit ito ay isang ilusyon lamang. Walang nakakaalam kung paano mahulaan ang hinaharap, at imposibleng kalkulahin ang lahat ng mga pagpipilian.

Dahil pinili mo ang isang masamang modelo ng pag-uugali

Ang pagsisisi sa iyong sarili para sa isang di-umano'y masamang desisyon ay hindi masama. Ito ay mas masahol na isaalang-alang ang isang masamang diskarte upang maging isang panalo dahil ikaw ay naging masuwerte minsan at ang lahat ay natapos nang maayos.

Halimbawa, kung ang isang atleta ay sinubukan ang doping nang isang beses, pumasa sa pagsusulit at nanalo sa kompetisyon, maaari niyang aminin na ang desisyon ay mabuti at patuloy na tumakbo. Ngunit isang araw ay mahuhuli siya at lahat ng kanyang mga nagawa ay aalisin.

Paano malalampasan ang pagkakamali

Upang hindi mahulog sa bitag ng pag-iisip na ito, kinakailangan una sa lahat na suriin ang proseso ng paggawa ng desisyon, at hindi ang huling resulta. Upang gawin ito, ito ay nagkakahalaga ng pagtatanong sa iyong sarili ng ilang mga katanungan:

• Ano ang humantong sa akin sa desisyong ito?
• Anong impormasyon ang nalalaman noong panahong iyon?
• Maaari ba akong makahanap ng higit pang impormasyon sa paksa?
• Maaari ba akong pumili ng isa pang solusyon, mayroon ba akong pagpipilian sa mga sitwasyong iyon?
• Ano ang sinabi sa akin ng ibang tao, ano ang kanilang inaasahan sa kanilang mga paghuhusga?
• Kailangan bang gumawa ng desisyon sa sandaling iyon?

At marahil ay makikita mo na sa mga sitwasyong iyon ay wala kang pagpipilian at mula sa pananaw ng karanasang iyon, ang iyong desisyon ay ang tanging tama.