Paano magbayad para sa isang apartment: mga detalyadong tagubilin para sa pagkumpleto ng paghahanap ng pabahay at serbisyong pangkomunidad

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Paano mag-decipher ng isang pagbabayad, magbayad ng mga utility bill nang walang pila at kung kailan humiling ng muling pagkalkula.

Paano kinakalkula ang mga bayarin sa utility?

Ang lahat ng mga pagbabayad ay nahahati sa tatlong bloke:

1. Pagpapanatili ng pabahay

Kabilang dito ang lahat ng serbisyong ibinibigay ng kumpanya ng pamamahala: pagkukumpuni at pagpapanatili ng mga elevator, paglilinis ng mga pasukan at karatig na teritoryo, gawain ng isang control room, pagtatapon ng basura, at iba pa. Mula noong 2017, ang parehong bloke ay kasama ang mga gastos ng mga mapagkukunan ng utility - kuryente, tubig, gas - para sa mga pangkalahatang pangangailangan sa sambahayan.

Ang mga gastos ng ONE ay tinutukoy bilang mga sumusunod: ang kumpanya ng pamamahala ay nagdaragdag ng pagkonsumo ng mapagkukunan sa bawat apartment at ibinabawas ang halaga mula sa halaga na ipinapakita ng pangkalahatang aparato sa pagsukat. Ang pagkakaiba ay ibinahagi sa lahat ng mga may-ari ng mga lugar ng tirahan sa proporsyon sa lugar ng mga apartment.

2. Mga Utility

Kasama sa bloke na ito ang kuryente, gas, mainit at malamig na tubig, pagpainit, mga serbisyo sa alkantarilya - lahat nang hindi isinasaalang-alang ang mga pangkalahatang pangangailangan ng bahay. Ang pagkonsumo ng kuryente, gas, tubig ay kinakalkula ayon sa mga pagbabasa ng mga metro o, kung hindi sila magagamit, ayon sa mga pamantayang itinatag ng mga awtoridad sa rehiyon. Upang matukoy ang dami ng mga serbisyo sa alkantarilya, magdagdag ng mga tagapagpahiwatig ng natupok na mainit at malamig na tubig. Ang mga singil sa pag-init ay kinakalkula alinsunod sa mga pagbabasa ng karaniwang aparato sa pagsukat ng gusali para sa enerhiya ng init at ang lugar ng sahig ng apartment.

Kung ang kontrata para sa pagbibigay ng anumang mapagkukunan ay direktang natapos, at hindi sa pamamagitan ng kumpanya ng pamamahala, kailangan mong magbayad nang hiwalay sa organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan.

3. Iba pa

Intercom, mga serbisyo sa seguridad, access sa isang nakabahaging TV antenna, at iba pa.

Kailan magbabayad ng upa?

Ayon sa LCD ng Russian Federation, ang pagbabayad para sa apartment ay dapat bayaran nang hindi lalampas sa ika-10 araw ng buwan kasunod ng kinakalkula. Ito ay isang unibersal na kinakailangan, maliban kung iba ang nakasaad sa kasunduan sa pagitan ng may-ari at ng service provider (ang eksaktong mga petsa ng pag-areglo ay nakasaad sa dokumento ng pagbabayad).

Ang kumpanya ng pamamahala ay maaaring magpadala ng isang pagbabayad para sa nakaraang buwan o sa kasalukuyan, ang data na ito ay nasa dokumento.

Paano magsumite ng mga pagbabasa ng metro?

Sa buwanang batayan, ang mga pagbabasa ng lahat ng mga kagamitan sa pagsukat ng utility na naka-install sa apartment ay dapat isumite sa kumpanya ng pamamahala, kung hindi, ang mga singil ay isasagawa ayon sa mga pamantayan (sa bawat rehiyon na itinatag ng mga lokal na awtoridad). Mayroong ilang mga pagpipilian para sa kung paano gawin ito:

1. Sa paraang ibinigay ng kumpanya ng pamamahala. Maglagay ng tala na may mga pinakabagong pagbabasa sa mailbox sa pasukan, ilagay ang mga pagbabasa sa website ng UK, at iba pa. Ang impormasyon tungkol sa kung paano eksaktong mas gusto ng organisasyon na makatanggap ng data mula sa mga residente ay karaniwang matatagpuan sa stand sa pasukan.
2. Kapag nagbabayad ng upa sa pamamagitan ng koreo.
3. Kapag bumibisita sa clearing center. Sa bawat rehiyon, iba ang tawag sa istrukturang ito: isang solong clearing at information center, isang pinag-isang information and clearing center, isang clearing at information center, isang regional information center, isang city clearing center, at iba pa. Minsan posible na ipasok ang mga pagbabasa ng mga aparato sa pagsukat sa website ng organisasyon; kailangan mo munang dumaan sa pamamaraan ng pagpaparehistro.
4. Sa site, na gumagana sa "Gosuslug" system. Maaari kang pumasok sa serbisyo gamit ang pag-login at password na "Gosuslug". Kung wala ka ng mga ito, kailangan mong magparehistro sa website at tumanggap ng verification code sa pamamagitan ng koreo, sa isa sa mga service center o gamit ang electronic signature.

Kung ang mga kontrata para sa pagkakaloob ng mga utility ay direktang natapos sa mga supplier, ang mga pagbabasa ng metro ay dapat iwanang direkta sa website ng organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan.

Saan ako makakakuha ng bayad at ano ang dapat ipahiwatig dito?

Ano ang hitsura ng isang pagbabayad?

Ang isang solong dokumento ng pagbabayad ay maaaring tawagan sa iba't ibang paraan: resibo, paunawa, paunawa, at iba pa. Gayunpaman, dapat itong maglaman ng sumusunod na impormasyon:

• apelyido, pangalan, patronymic ng may-ari ng apartment;
• ang postal address ng apartment;
• ang pangalan ng kontratista ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, mga contact, ang kanyang bank account number at mga detalye;
• personal na account ng may-ari ng apartment;
• buwan kung saan inilabas ang invoice;
• isang listahan ng lahat ng mga serbisyong binabayaran mo;
• indikasyon ng mga taripa para sa bawat serbisyo;
• mga yunit ng serbisyo;
• ang dami ng mga serbisyong natupok (ayon sa mga pamantayan o ng mga counter);
• ang halaga ng huling bayad para sa bawat serbisyo;
• ang dami ng mga serbisyong ginagastos sa mga pangkalahatang pangangailangan ng sambahayan, at ang halaga ng bayad para sa kanila;
• kung ang muling pagkalkula ay isinagawa at sa anong mga batayan;
• impormasyon sa mga parusa.

Ang tinatayang hitsura ng pagbabayad ay inihayag ng Ministry of Construction noong unang bahagi ng 2017.

Ang pinakamahalagang impormasyon ay ang TIN ng namamahala na organisasyon at ang personal na account number ng may-ari ng apartment. Sa karamihan ng mga kaso, kakailanganin silang magbayad ng upa.

Kung saan kukuha ng bayad

Maaari kang maghanap ng isang dokumento sa pagbabayad:

1. Sa mailbox. Sa napakaraming kaso, ang kumpanya ng pamamahala, asosasyon ng mga may-ari ng bahay o kooperatiba sa pabahay ay nagpapadala ng mga pagbabayad sa ganitong paraan.

2. Sa kumpanya ng pamamahala na may personal na pagbisita.

3. Sa pamamagitan ng e-mail, kung ang kumpanya ng pamamahala ay nagbibigay ng ganoong serbisyo. Ang kahilingan ay maaaring iwan sa website ng organisasyon o direkta sa opisina nito.

4. Sa settlement center o sa website nito. Ang ganitong mga organisasyon ay madalas na nagbibigay ng mga pagbabayad sa electronic form sa personal na account ng user.

5. Sa website ng State Housing and Communal Services Information System. Una, kailangan mong i-link ang iyong personal na account sa iyong personal na account.

Maaaring makuha ang impormasyon tungkol sa mga ibinigay na invoice gamit ang button na "Matuto tungkol sa utang" sa pangunahing pahina ng site.

6. Sa pamamagitan ng pederal na sistemang "City". Kung ang iyong kumpanya ng pamamahala ay nakikipagtulungan sa serbisyo, ang data para sa pagpasok ng iyong personal na account ay maaaring makuha mula sa mga empleyado nito. Ang impormasyong kailangan mo ay nasa seksyong "Mga detalye ng account."

Saan babayaran ang apartment?

1. Sa post office

Ang klasikong paraan: pumunta ka sa post office, ipagtanggol ang pila, ibigay ang bayad at pera sa cashier, tumanggap ng resibo para sa pagbabayad.

2. Sa pamamagitan ng clearing center

Upang magbayad para sa mga serbisyo sa pabahay at komunal, sapat na upang pumunta sa cashier ng settlement center na may bayad. Dito kailangan mo ring maging handa para sa pila.

Ang isang opsyon para sa social phobia ay upang malaman kung posible na magbayad para sa isang apartment online sa pamamagitan ng website ng settlement center. Ang ilang mga institusyon ay nagbibigay ng pagkakataong ito.

3. Sa pamamagitan ng bangko

Sa cash desk ng bangko, maaari kang magbayad ng cash o sa pamamagitan ng card. Kailangan mo ng bayad, gagawin ng operator ang natitira para sa iyo.

4. Sa pamamagitan ng mga ATM at terminal

Sa mga tuntunin ng pagbabayad para sa mga serbisyo ng utility, ang functionality ng mga ATM at terminal ay magkatulad. Kailangan mong hanapin ang mga ito sa mga lugar na may mataas na trapiko: sa mga shopping center, tindahan, gasolinahan, sa mga istasyon ng metro. At siyempre, ang mga apparatus na inilagay ng mga bangko ay tiyak na lalabas sa mga sangay ng mga institusyong ito. Dapat itong isipin na ang ilang mga ATM ay hindi tumatanggap ng cash, at ang ilang mga terminal ay hindi tumatanggap ng mga card.

Kadalasan, maaari kang magbayad sa pamamagitan ng ATM o terminal ng bangko kung saan ka kliyente, bagama't may mga pagbubukod.

Ang nais na function ay itatago sa likod ng button na "Mga Pagbabayad", "Pagbabayad para sa mga serbisyo" at iba pa. Mag-click dito at sundin ang karagdagang mga tagubilin ng terminal. Sa ilang mga kaso, kakailanganin mong ipasok ang pangalan ng kumpanya ng pamamahala sa linya ng paghahanap, sa ilang mga - paghahanap sa pamamagitan ng TIN. Marahil ay mag-aalok ang terminal o ATM upang mahanap ang organisasyon sa pamamagitan ng barcode mula sa pagbabayad.

Upang magbayad para sa mga serbisyo sa pabahay at komunal, kailangan mong ipasok ang iyong personal na numero ng account, ipahiwatig ang buwan kung kailan ka magbabayad, at ang kinakailangang halaga. Ang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon ay higit na nakasalalay sa kung aling kumpanya ang nagmamay-ari ng terminal o ATM, ngunit ang algorithm ay kadalasang madaling maunawaan.

Ang pangunahing bagay ay maingat na suriin ang mga numero na iyong ipinasok at ang aparato ay ipinapakita sa screen, upang ang pagbabayad sa tamang halaga ay mapupunta sa patutunguhan nito.

5. Sa pamamagitan ng website ng "Gosuslugi"

Mag-log in sa site. Sa katalogo ng serbisyo, piliin ang "Pagbabayad para sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad".

Pumili ng service provider mula sa listahan.

Ito ay nagkakahalaga ng noting na ang pagpili ng pamamahala ng mga organisasyon sa "Gosuslug" ay hindi mahusay, ngunit, marahil, ikaw ay mapalad.

6. Sa pamamagitan ng State Information System of Housing and Communal Services

Pumunta sa iyong personal na account, mag-click sa link na "Magbayad ng mga utility bill para sa anumang personal na account."

Ilagay ang lahat ng kinakailangang impormasyon sa form na magbubukas at magbayad.

Mula sa iyong personal na account, maaari mo ring ikonekta ang iyong personal na account sa iyong account at sa susunod na pagkakataon ay direktang pumunta sa pagbabayad mula sa pangunahing pahina.

7. Sa pamamagitan ng pederal na sistemang "Lungsod"

Pinapayagan ka ng isang awtomatikong sistema para sa pagkolekta at pagproseso ng mga pagbabayad mula sa populasyon para sa mga utility at iba pang mga serbisyo na magdeposito ng pera para sa isang apartment online. Ang impormasyon tungkol sa ibinigay na pagbabayad ay magiging available sa iyong personal na account.

8. Sa pamamagitan ng online banking services

Maraming mga bangko ang nagbibigay ng pagkakataong magbayad para sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad online. Upang gawin ito, kailangan mong maging isang kliyente ng institusyon, ang pag-login at password sa iyong personal na account ay maaaring makuha sa anumang sangay ng bangko.

Halimbawa, sa sistema ng "Sberbank Online", kailangan mong magbayad para sa isang apartment sa seksyong "Mga Paglilipat at Pagbabayad". Mag-click sa link na "Renta".

Piliin ang rehiyon at pagkatapos ay ang kumpanya ng pamamahala mula sa listahan. Upang hindi malipat ang listahan ng mga organisasyon, maaari mong ipasok ang TIN mula sa pagbabayad sa box para sa paghahanap, awtomatikong pipiliin ang kinakailangang MC.

Pagkatapos ay i-dial ang personal na numero ng account, na ipinahiwatig din sa dokumento ng pagbabayad. Susunod, magbubukas ang isang form ng pagbabayad, kung saan iaalok ang halagang ililipat. Suriin kung ito ay tama, kung minsan ang system ay naglalaman ng data para sa nakaraang buwan. Sa kasong ito, manu-manong ipasok ang mga numero at magbayad.

Sa Alfa-Bank Alfa-Click system, ang mga aksyon ay humigit-kumulang pareho: mag-click sa heading na "Pagbabayad para sa mga serbisyo", pagkatapos ay piliin ang item na "Mga Utility".

Hanapin ang iyong kumpanya ng pamamahala o pumunta sa pahina ng paghahanap sa UK sa pamamagitan ng TIN.

Ang algorithm ng mga aksyon sa mga website ng iba't ibang mga bangko ay magkatulad, kaya hindi dapat magkaroon ng anumang mga paghihirap.

9. Sa pamamagitan ng mga mobile application ng mga bangko

Upang makakuha ng access sa pagbabayad ng mga utility bill, kailangan mong i-download ang application ng iyong bangko at magrehistro dito. Alamin ang tungkol sa mga kundisyon sa pag-verify sa website ng institusyong pampinansyal. Kadalasan, sapat na upang ipasok ang code na ipinadala sa pamamagitan ng SMS, ngunit ang bangko ay maaaring magkaroon ng mga karagdagang kinakailangan.

Ang algorithm ng mga aksyon ay katulad ng ginagamit sa mga online na bangko. Kailangan mong hanapin ang kategoryang "Mga Pagbabayad" o katulad, pagkatapos ay piliin ang seksyong "Pabahay at Mga Utility" o direktang pumunta sa pagpili ng namamahala sa organisasyon.

Ano ang mangyayari kung hindi ka magbabayad ng upa?

Ang batas ay nagbibigay ng ilang mga lever upang labanan ang mga hindi patas na pagbabayad para sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad.

1. Parusa

Walang multa para sa unang buwan ng hindi pagbabayad. Dagdag pa, sinisingil ang mga multa para sa bawat araw ng pagkaantala, kabilang ang araw ng pagbabayad nito: ika-31-90 araw - 1/300 ng rate ng refinancing ng Central Bank ng Russian Federation (katumbas na ngayon ng key rate ng Central Bank of ang Russian Federation at 7.75%) ng hindi nabayarang halaga, mula sa ika-90 araw - 1/130 taya.

Ang halaga ng interes ng parusa ay hindi maaaring higit sa halagang dapat bayaran.

2. Paghihigpit o pagwawakas ng pagkakaloob ng mga serbisyo

Ayon sa Decree of the Government of the Russian Federation No. 1498, maaaring ihinto ng service provider ang pagbibigay nito kung ang consumer ay may naipon na utang na lampas sa halaga ng mga pagbabayad sa loob ng 2 buwan. Ang mainit na tubig, gas, kuryente at alkantarilya ay napapailalim sa pagsasara.

Ang pag-off ng malamig na tubig at pagpainit ay ipinagbabawal ng batas.

Ang organisasyong nagsusuplay ng mapagkukunan ay dapat paunang magpadala ng abiso sa may utang tungkol sa paparating na pag-disconnect. Ito ay maaaring isang sertipikadong sulat, isang text sa isang pagbabayad, isang tawag sa telepono, isang e-mail message - anumang paraan kung saan ang pagtanggap ng impormasyon ng addressee ay maaaring maitala. Kung walang abiso, maaaring hamunin ng may-ari ng apartment ang mga aksyon ng supplier sa korte.

3. Pagbabawal sa paglalakbay sa ibang bansa

Ang mga utility ay maaaring pumunta sa korte upang mangolekta ng mga utang mula sa defaulter. Kung ang desisyon ay ginawa pabor sa organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan, ang mga materyales sa kaso ay ililipat sa mga bailiff-executor. Ang FSSP ay may isa pang pingga ng impluwensya sa may utang - isang pagbabawal sa paglalakbay sa ibang bansa. Posible ito kung ang utang ay lumampas sa 30 libong rubles.

4. Pagpapalayas

Kung hindi privatized ang bahay

Ayon sa batas, upang mapaalis sa pabahay na inookupahan sa ilalim ng isang kasunduan sa pangungupahan ng lipunan, sapat na ang hindi pagbabayad ng mga bayarin sa utility sa loob ng anim na buwan.

Ang isang mamamayan at ang kanyang pamilya ay hindi maaaring paalisin sa kalye, dapat siyang bigyan ng iba pang pabahay sa mga tuntunin ng social rent - 6 m² bawat tao.

Kung pagmamay-ari ang ari-arian

Mahirap paalisin ang may-ari nito sa apartment, ngunit posible. Sa kasong ito, ang ari-arian ay inilalagay para sa pampublikong auction. Pagkatapos ng pagbebenta, ang ilan sa pera ay napupunta upang bayaran ang mga utang at legal na bayarin. Ang natitira ay ibinalik sa dating may-ari ng apartment. Gayunpaman, ayon sa batas, ang panukalang ito ay maaaring ilapat kung ang pinagtatalunang ari-arian ay hindi lamang ang tahanan ng may utang.

Paano muling kalkulahin ang upa?

Mayroong ilang mga kaso kung saan maaari mong muling kalkulahin ang halaga na kailangan mong bayaran para sa mga serbisyong ibinigay.

Sa kaganapan ng mahabang kawalan ng mga nangungupahan

Kung wala ka sa apartment nang higit sa 5 araw sa kalendaryo at maaari mong idokumento ito (na may mga tiket, isang tseke mula sa hotel, at iba pa), pagkatapos ay maaari kang makipag-ugnay sa kumpanya ng pamamahala na may isang aplikasyon upang muling kalkulahin ang upa. Ang mga pagbabago ay makakaapekto lamang sa mga kagamitan - maliban sa pag-init - kung walang mga metro sa apartment at hindi sila mai-install. Kung mayroong mga aparato sa pagsukat, walang muling pagkalkula.

Kung ang serbisyo ay hindi ibinigay

Ang mamimili ay may karapatang humiling ng muling pagkalkula kung walang mga emergency na sitwasyon sa mga network at komunikasyon, ngunit:

• malamig o mainit na tubig, ang paagusan ay wala nang higit sa 4 na oras isang beses at higit sa 8 oras sa isang buwan sa kabuuan;
• ang kuryente ay hindi ibinibigay ng higit sa 2 oras na may dalawang power supply at higit sa 4 - na may isa;
• ang pag-init ay wala nang higit sa 24 na oras sa kabuuan, o higit sa 16 na oras kung ang temperatura ng silid ay 12–18 ° С, o higit sa 8 oras sa temperatura na 10–12 ° С, o higit sa 4 na oras sa 8– 10 ° С.

Upang makakuha ng muling pagkalkula, dapat mong ipaalam sa kumpanya ng pamamahala ang tungkol sa kakulangan ng serbisyo sa pamamagitan ng sulat o sa pamamagitan ng telepono. Dapat itong tandaan ng dispatcher sa log ng mensahe. Kung alam ang dahilan ng pagkadiskonekta, sasabihin sa iyo ito at ang timeframe para sa pag-renew ng serbisyo.

Kung hindi alam ng namamahala na organisasyon ang dahilan ng kakulangan ng mapagkukunan, dapat silang sumang-ayon sa iyo sa oras ng pagbisita ng kinatawan ng Criminal Code, na magtatala na wala ka talagang tubig o kuryente, at sa gayon sa. Sa katunayan, ang isang gawa ay napunan, na nag-aayos ng petsa at oras ng tseke. Kung ang serbisyo ay hindi ibinigay sa loob ng mahabang panahon, maaari kang magsimula ng pangalawang tseke sa paghahanda ng pangalawang pagkilos.

Batay sa mga kilos, ang isang aplikasyon para sa muling pagkalkula ay isinumite sa Kodigo sa Kriminal.

Kung hindi maganda ang ibinigay na serbisyo

Ang bawat utility ay may sariling mga pamantayan:

• ang malamig na tubig ay dapat na malinaw, walang mga impurities, hindi kanais-nais na amoy;
• ang temperatura ng mainit na tubig ay karaniwang 60–75 ° С;
• ang temperatura sa mga sala ng apartment ay dapat na hindi bababa sa 18 ° С, sa mga sulok na silid - hindi bababa sa 20 ° С.

Kung sa tingin mo ay hindi maganda ang kalidad ng serbisyo, hilingin sa kumpanya ng pamamahala na suriin. Kung ang Criminal Code ay tumanggi o hindi umamin ng mga paglabag, makipag-ugnayan sa teritoryal na departamento ng State Housing Inspectorate. Ang iyong layunin ay makatanggap ng isang aksyon kung saan ang katotohanan ng hindi magandang kalidad na pagkakaloob ng serbisyo ay itatala. Sa batayan nito, mag-aplay para sa isang muling pagkalkula sa kumpanya ng pamamahala.