4 na parirala upang makatulong na bumuo ng tiwala sa mga empleyado

2024 May -akda: Malcolm Clapton | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 04:13

Ang tiwala ay ang pundasyon ng isang malusog na kultura ng kumpanya.

1. Naiintindihan kita

Walang tiwala kung walang pag-unawa. At para maintindihan mo ang isang tao, kailangan mo siyang kilalanin. Ito ay ipinapayong kahit na bago kumuha ng magkasanib na trabaho. Parang isang bagay na halata, ngunit marami ang dumiretso sa pagtatakda ng mga layunin, na nilalaktawan ang mahalagang hakbang na ito. Kahit na ito ay tulad ng skydiving nang hindi sinusuri ang bundok.

May apat na henerasyon sa job market ngayon: Baby Boomers, Generation X, Millennials, at Centennials. Ang kanilang mga halaga at kagustuhan ay medyo naiiba, at kung hindi mo ito isasaalang-alang, maaaring lumitaw ang mga problema. Subukang unawain ang mga layunin, pangangailangan, lakas, at sakit ng bawat isa. Sa pamamagitan ng pagpapakita ng tunay na interes, maaari kang makahanap ng karaniwang batayan at bumuo ng mapagkakatiwalaang komunikasyon.

2. Pinahahalagahan kita

Pagkatapos mong mas makilala ang tao, ipakita na mahalaga sila sa iyo sa pamamagitan ng pagkilala sa kanilang mga halaga, motibo, lakas, at kontribusyon. Ito ang magpapatunay na totoong nakikita mo siya. Sa sarili nito, hindi ito mahirap, ngunit ang walang katapusang mga gawain ay madalas na nakakagambala dito at hindi nag-iiwan ng oras para sa personal na komunikasyon. Kadalasan ang mga taong nagtutulungan sa loob ng maraming taon ay hindi alam ang mahahalagang bagay tungkol sa isa't isa. Bagama't ang kaalamang ito ay maaaring lumikha ng mga koneksyon sa pagitan ng mga kasamahan at mapabuti ang kanilang pakikipag-ugnayan.

Ang isa pang karaniwang pagkakamali ay ang pagbalewala sa mga nagawa, ngunit agad na makita ang mga pagkabigo. Ginagawa nitong mahirap na bumuo ng mabungang mga relasyon at kadalasang humahantong sa pag-alis ng empleyado. Ayon sa mga botohan, 79% ng mga huminto ay nagsabi na ang pangunahing dahilan ng pag-alis ay hindi sila pinahahalagahan.

3. Maaari kang umasa sa akin

Subukang maunawaan kung anong uri ng suporta ang kailangan ng tao. Tanungin kung ano ang tagumpay para sa kanya at kung ano ang gusto niya mula sa iyo. Tandaan na ang pagsuporta ay hindi awtomatikong nangangahulugan ng pagsang-ayon sa lahat. Nangangahulugan ito na isinasaalang-alang ang mga interes ng iba, kahit na salungat sila sa iyo. Ang pag-uugali na ito ay magpapakita na iginagalang at pinahahalagahan mo ang tao.

Isipin ito bilang bahagi ng kontrata. Huwag limitahan ang iyong sarili sa pagtalakay sa mga responsibilidad, tukuyin ang mga inaasahan mula sa pagtutulungan ng magkakasama at personal na pangangailangan ng tao (mga kagustuhan sa komunikasyon, ang pangangailangan na lumahok sa paggawa ng desisyon). Ito ay lilikha ng pundasyon ng pagtitiwala.

4. Sinasabi ko sa iyo ang totoo

Kaya, mayroon kang isang pundasyon, na nangangahulugan na ngayon ay mas madali para sa iyo na makayanan ang mga salungatan. Dahil kahit na sa isang mahirap na pag-uusap, mauunawaan ng kausap na ang iyong mga salita ay sinusuportahan ng paggalang. Kaya kapag nagkaroon ng hindi pagkakasundo o isang mahirap na paksa ang dumating, huwag ipagpaliban ang paglutas nito.

Ito ay tulad ng pag-aalaga sa bahay. Ang pagharap sa isang problema bago ito lumaki sa napakalaking sukat ay maaaring hindi gaanong abala sa ibang pagkakataon. Dagdag pa, ang salungatan ay isang pagkakataon para sa pagkamalikhain at pagbabago. Kung kumilos ka nang tama sa kanila, ang tiwala sa isa't isa ay lalago lamang.

Ang lahat ng mga hakbang na ito ay nangangailangan ng isang mulat na pagsisikap at maraming tao ang nakakalimutan tungkol sa mga ito, na nakatuon sa pang-araw-araw na mga gawain at mga deadline. Ngunit ito ay napakahalaga. Ang tiwala ay makakatulong na lumikha ng isang kapaligiran ng sikolohikal na kaligtasan. Tinukoy ito ni Amy Edmondson ng Harvard Business School bilang "isang kapaligiran kung saan ang mga tao ay kumportable sa kanilang sarili."